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人力資源|HumanResources

人力資源績效管理體系構(gòu)建:勝任力模型視角

□徐

[摘

峰

要]從勝任力的內(nèi)涵、特征描述和高績效核心勝任力的形成入手，論述并證明勝任力內(nèi)涵與人力資源績效的關(guān)系。在勝任

力模型構(gòu)建中強調(diào)建模意義的重要性，提出模型績效結(jié)構(gòu)性要求和建構(gòu)方法，并對冰山模型進行特性描述。人力資源績效管理體系的構(gòu)建內(nèi)容，包括承諾對績效目標(biāo)的設(shè)定;構(gòu)建體系組織核心勝任力;對資源績效管理體系的監(jiān)控與評估等。勝任力的主導(dǎo)思想是加強模型構(gòu)建和體系構(gòu)建，以提高人力資源績效管理。

[關(guān)鍵詞]勝任力;勝任力模型;人力資源;績效管理;體系構(gòu)建[中圖分類號]F243[作者簡介]徐

[文獻標(biāo)識碼]A

[文章編號]1006－5024(2012)01－0068－04

“江蘇省高校依法治理模式創(chuàng)新”(批準(zhǔn)號:09SJD820022)[基金項目]江蘇省教育廳高校哲學(xué)社會科學(xué)基金項目

峰，江蘇徐州工程學(xué)院管理學(xué)院副教授，實驗中心主任，碩士，研究方向為財務(wù)與稅務(wù)會計、管理信息化。

(江蘇徐州221008)

Abstract:Basedonthecompetencyconnotation，competencycharacteristicsdescription，andhigheffectivecorecompetenceformation，

thispaperselaboratedandprovedtherelationshipbetweencompetencyconnotationandhumanresourceperformance．Thepaperemphasizedtheimportanceofmodelingmeaninginbuildingcompetencymodel，andpresentedtherequirementofmodelperformancestructure，anddescribedicebergmodel．Thecontentsofhumanresourceperformancemanagementsystembuildingincludethepromisetosetuptheperformancegoals，，buildingorganizationcorecompetence，andsupersizingandcontrollingandassessingthesystemofresourceperformancemanagement．Thedominantthoughtsofcompetencearetostrengthenmodelbuildingandsystembuildingtoimprovehumanresourceperformancemanagement．

Keywords:competence;competencymodel;humanresources;performancemanagement;systemconstruction

至今，基于勝任力分別論述勝任力、勝任力模型、勝任力人力資源的論文數(shù)量很多

[1－5]

學(xué)術(shù)界對勝任力的研究越來越多，研究主要集中在勝任力的界定、勝任力分類和勝任力模型。雖然對個體勝任力內(nèi)涵的論述很多，但是大多數(shù)學(xué)者比較一致的觀點認為，勝任力是直接影響工作業(yè)績的個人條件和行為特征，是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開來的個人的深層次特征。它可以是動機、人格特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價值觀、社會角色、某領(lǐng)域知識、認知或行為技能———任何可以被可靠測量或計數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績效的個體特征。

(二)勝任力與績效關(guān)系

1．勝任力概念的績效特征。諸多學(xué)者紛紛對勝任力與個人績效、組織績效以及組織管理之間的各種關(guān)系

Enterprise年第1)

，而如本文分別論述

勝任力模型構(gòu)建和人力資源績效管理體系構(gòu)建的論文較少。為此，本文基于勝任力內(nèi)涵，論述了勝任力與績效管理的關(guān)系。從績效目標(biāo)的承諾與期望和對工作與發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定，構(gòu)建體系組織核心勝任力、人力資源績效管理體系的監(jiān)控與評估等，較深入地討論了人力資源績效管理體系問題。

一、勝任力與人力資源績效管理關(guān)系(一)勝任力的內(nèi)涵

“勝任力”自McClelland提出的概念以來[1]，國內(nèi)外

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