本文關(guān)鍵詞：基于ASP技術(shù)的物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)

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【摘要】：隨著人們水平的提高,對自身居住環(huán)境的舒適程度、安全程度都有了新的要求,人們愈加需要一個緊貼居民需求、反應(yīng)迅速、服務(wù)周到、人性化的物業(yè)服務(wù)體系。但往往小區(qū)物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量總是達不到人們的預(yù)期,高投訴率、長期糾紛成為了普遍現(xiàn)象。我國的物業(yè)服務(wù)水平急待提高,制定相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提高整個行業(yè)的服務(wù)人員的素質(zhì)成為了物業(yè)行業(yè)工作的重中之重。在我國各行各業(yè)都爭相進入信息化數(shù)字化的時候,能否利用計算機技術(shù)為提升小區(qū)物業(yè)服務(wù)水平做出貢獻成為了計算機從業(yè)人員新的挑戰(zhàn)。本文所述系統(tǒng)在研發(fā)過程中結(jié)合了物業(yè)管理的基本流程并在此基礎(chǔ)上結(jié)合國內(nèi)外物業(yè)管理的成功經(jīng)驗,從業(yè)主的實際利益與關(guān)心點出發(fā)總結(jié)在物業(yè)管理工作中切實需要的信息系統(tǒng)所完成的工作能容,并采用軟件工程領(lǐng)域的面向?qū)ο蟮姆治龇椒ㄅcUML統(tǒng)一建模語言對整個軟件開發(fā)工作進行表征,組織開發(fā)了一個涵蓋多用戶多功能的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)。通過需求分析、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計與實現(xiàn)并最終設(shè)計測試用例進行軟件測試這一整套符合軟件工程的軟件研發(fā)過程。具有界面大方易用、迎合新時代物業(yè)管理等優(yōu)勢,總體上能夠滿足物業(yè)管理的需求。社區(qū)居住已經(jīng)成為一種當(dāng)今時代下的主要居住方式,相應(yīng)的各種社區(qū)物業(yè)管理公司也應(yīng)運而生。由于社區(qū)管理規(guī)模龐大,內(nèi)容繁瑣,會耗費大量的人力資源與物力資源,而基于網(wǎng)絡(luò)的物業(yè)管理系統(tǒng)正是針對這一市場前提的需求而產(chǎn)生的。設(shè)計開發(fā)基于網(wǎng)絡(luò)的物業(yè)管理系統(tǒng)的目的是讓物業(yè)公司能節(jié)省大量的人力資源與物力資源,還能使物業(yè)管理人員能夠更加簡潔的管理物業(yè)內(nèi)容,并且更加方便快捷的與業(yè)主溝通,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。經(jīng)過需求分析,實現(xiàn)此物業(yè)管理系統(tǒng)將帶來可觀的效益,所以開發(fā)這一款物業(yè)管理系統(tǒng)是必要的。該系統(tǒng)主要分為八個模塊,其中涵蓋了業(yè)主相關(guān)信息備案、業(yè)主報修備案、業(yè)主投訴備案、物業(yè)費繳費備案、停車位使用備案、登錄管理、社區(qū)資料備案、公告管理、業(yè)主房屋信息管備案。因此將系統(tǒng)分為幾大功能模塊分別進行設(shè)計與實現(xiàn)。系統(tǒng)研發(fā)嚴(yán)格符合軟件工程對系統(tǒng)研發(fā)的基本要求。開發(fā)語言采用ASP.NET開發(fā)語言,開發(fā)軟件使用VS2000,數(shù)據(jù)庫則使用了SQL server2008。此系統(tǒng)采用了B/S結(jié)構(gòu)模式設(shè)計,設(shè)計了三類用戶使用者的不同的使用模塊,三者分別完成不同的獨立功能。此系統(tǒng)完成了基本的社區(qū)物業(yè)管理,還可以根據(jù)需求擴展改進此系統(tǒng)。此系統(tǒng)能滿足一般的社區(qū)物業(yè)管理者與住戶的使用需求。
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：TP311.52

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