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北京交通大學(xué)
碩士學(xué)位論文
工商銀行品牌戰(zhàn)略研究
姓名:焦楊
申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士
專(zhuān)業(yè):工商管理
指導(dǎo)教師:常丹
20090601
中文摘要
摘要:21世紀(jì)的今天,品牌經(jīng)濟(jì)已成為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主流,品牌已成為企
業(yè)最寶貴的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。立足當(dāng)前,放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),制
定正確的品牌戰(zhàn)略,成為打造國(guó)際一流金融服務(wù)企業(yè)最為迫切的任務(wù),而不斷明
確品牌定位,凸顯品牌核心價(jià)值,豐富品牌文化內(nèi)涵,,完善品牌系統(tǒng)管理,則構(gòu)
成品牌戰(zhàn)略研究的核心內(nèi)容。
目前,工商銀行的市值全球領(lǐng)先,盈利全球領(lǐng)先,但其品牌價(jià)值卻遠(yuǎn)低于頂
尖金融品牌,僅為匯豐的23.77%,花旗的30.29%,工商銀行為了開(kāi)拓新的市場(chǎng)、
保持持久的競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)都需要強(qiáng)大的品牌作為推動(dòng)力,因此優(yōu)化品牌
形象,制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是工行創(chuàng)建第一零售銀行的首要任務(wù)。
相對(duì)于品牌管理的研究,我們對(duì)金融機(jī)構(gòu)品牌戰(zhàn)略的研究還比較少,以往的
研究缺乏對(duì)金融機(jī)構(gòu)的品牌戰(zhàn)略從理論到實(shí)踐全面的、系統(tǒng)的分析,基于此,本
文從研究品牌概念的起源和發(fā)展出發(fā),回顧了金融機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)經(jīng)歷的三個(gè)階段,
深入研究分析了國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)品牌建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與工行品牌建設(shè)存在的問(wèn)
題,并且在此基礎(chǔ)上提出了工商銀行可以從價(jià)值導(dǎo)向、品牌外延與內(nèi)涵、完善集
中管理架構(gòu)、全方位營(yíng)銷(xiāo)、品牌投資與保護(hù)五個(gè)方面來(lái)制定先進(jìn)有效的品牌戰(zhàn)略。
最后在統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)匯豐品牌進(jìn)行深入的實(shí)證分析。本文采用應(yīng)用研究
與理
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本文編號(hào):90778
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