本文關(guān)鍵詞：虛擬社會(huì)資本對(duì)消費(fèi)者與品牌相關(guān)的在線行為的影響研究

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【摘要】：消費(fèi)者于在線社會(huì)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中具有維系、獲取與投資虛擬社會(huì)資本的需要,由此引發(fā)消費(fèi)者消費(fèi)、貢獻(xiàn)與創(chuàng)作與品牌相關(guān)的內(nèi)容信息的行為。本研究首先通過(guò)文獻(xiàn)綜述解釋虛擬社會(huì)資本及消費(fèi)與品牌相關(guān)的在線行為的概念,進(jìn)而通過(guò)深度訪談,運(yùn)用扎根理論的技術(shù)方法,通過(guò)開(kāi)放式編碼、主軸編碼及選擇性編碼三個(gè)步驟對(duì)訪談?dòng)涗涍M(jìn)行文本分析,建構(gòu)虛擬社會(huì)資本對(duì)消費(fèi)者與品牌相關(guān)的在線行為影響的機(jī)理模型。模型顯示聯(lián)結(jié)強(qiáng)度與信息安全性等外部因素會(huì)影響消費(fèi)者是維系、獲取或投資虛擬社會(huì)資本的動(dòng)機(jī),消費(fèi)者消費(fèi)、貢獻(xiàn)與創(chuàng)作與品牌相關(guān)的信息內(nèi)容受到外部與內(nèi)部不同因素的影響,越是高層次的行為,消費(fèi)者受到的影響因素越多。
【作者單位】： 武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 虛擬社會(huì)資本 消費(fèi)者在線行為 扎根理論 數(shù)字營(yíng)
【分類號(hào)】：F713.55;F713.36;G206
【正文快照】： 一、研究概述 “社會(huì)網(wǎng)絡(luò)傳播快樂(lè)、寬容和愛(ài)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)影響著我們的選擇、行為、思想、情緒,甚至是我們的希望。”[1]社會(huì)資本作為嵌入在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中可利用的現(xiàn)實(shí)與潛在資源的集合,它對(duì)人們?cè)谏鐣?huì)網(wǎng)絡(luò)中所發(fā)生的行為和關(guān)系均有顯著影響,例如社會(huì)資本有利于社會(huì)組織當(dāng)中新知

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本文編號(hào)：761157