商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)原則_商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)是_商業(yè)銀行品牌資產(chǎn)管理研究.pdf
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福建農(nóng)林大學(xué)碩士學(xué)位論文商業(yè)銀行品牌資產(chǎn)管理研究姓名:林明茗申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):企業(yè)管理指導(dǎo)教師:張文棋20100401福建農(nóng)林大學(xué)碩士學(xué)位論文摘要隨著經(jīng)濟(jì)金融全球化以及科技的迅速發(fā)展,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),而將進(jìn)入到一個(gè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代。而基于消費(fèi)者角度出發(fā)的品牌資產(chǎn)管理也正日漸成為商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的重要品牌管理手段。本研究通過(guò)對(duì)品牌資產(chǎn)理論的梳理,以及對(duì)商業(yè)銀行品牌資產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀以及存在問(wèn)題的分析,通過(guò)總結(jié)商業(yè)銀行品牌資產(chǎn)管理的成功經(jīng)驗(yàn),研究商業(yè)銀行品牌資產(chǎn)管理的相關(guān)問(wèn)題,為商業(yè)銀行品牌資產(chǎn)管理實(shí)踐提供參考。本研究以品牌、品牌資產(chǎn)的相關(guān)理論研究為起點(diǎn),回顧了有關(guān)品牌資產(chǎn)管理的相關(guān)研究成果,確定了本研究的研究對(duì)象和框架。通過(guò)對(duì)商業(yè)銀行品牌資產(chǎn)發(fā)展現(xiàn)狀的分析,指出了商業(yè)銀行在品牌資產(chǎn)管理中存在的問(wèn)題:高認(rèn)知度低忠誠(chéng)度現(xiàn)象嚴(yán)重、品牌資產(chǎn)管理體系缺失以及品牌資產(chǎn)面臨邊緣化危險(xiǎn)。針對(duì)上述存在的問(wèn)題,本研究首先分析了“金博士”這一商業(yè)銀行品牌資產(chǎn)管理中的成功案例,總結(jié)出其值得借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)以及給商業(yè)銀行品牌資產(chǎn)管理帶來(lái)的啟示。在此基礎(chǔ)上,本研究分三個(gè)層次提出了優(yōu)化商...
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