隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,在電商平臺上購物已是人們生活中的一部分。各大電商平臺為了爭奪市場份額,常常以低價促銷來吸引客流,因此近年來電商平臺的“價格戰(zhàn)”異常激烈。低價的代價往往是商品質(zhì)量和服務(wù)的缺失,這將大大降低消費者對電商平臺的形象感知,從而改變消費者的品牌態(tài)度。如何讓電商平臺保持顧客對在線購物的興趣,并將這種興趣轉(zhuǎn)化為真正的購買行為。電商平臺亟需要從粗放式的“價格戰(zhàn)”回歸到“精細(xì)化”的品牌運作上,使電商平臺市場回歸到正常的軌道上,重新贏得更多消費者的青睞。國內(nèi)外學(xué)者對電商平臺的管理已經(jīng)做了大量的研究,其中大多數(shù)是針對平臺企業(yè)或平臺賣家的管理策略進行單獨的研究。本文認(rèn)為,電商平臺企業(yè)和平臺賣家共同創(chuàng)造價值,才能使消費者的價值最大化。所以本文研究在“平臺企業(yè)—平臺賣家—平臺買家”三方市場情境下平臺企業(yè)的宣傳策略、監(jiān)管策略以及平臺賣家的銷售策略對于消費者品牌態(tài)度差異化的影響,此外還引入品牌形象感知作為中介變量,進而研究電商平臺多主體管理策略對消費者品牌態(tài)度的影響。首先,本研究通過相關(guān)文獻回顧了電商平臺管理策略、品牌形象感知、品牌態(tài)度的相關(guān)理論;其次,基于此構(gòu)建了本研究的理論模型并提出相關(guān)假設(shè)...

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖1-1研究框架圖

根據(jù)研究背景和內(nèi)容,本文的研究框架如下圖1-1:四、可能的創(chuàng)新點

圖3-1研究模型

基于此,本研究得出了以下的研究模型:第二節(jié)假設(shè)提出

本文編號：3928982