本文關鍵詞：國家級風景名勝區(qū)的品牌資產(chǎn)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在旅游目的地產(chǎn)品同質化加劇、旅游者消費行為日趨成熟的背景下,基于行為地理學理論的旅游目的地形象建設已經(jīng)不再適用于競爭激烈的旅游市場,逐步被內涵更豐富的品牌管理理論所取代。從景區(qū)到旅游城市,甚至到省(區(qū))和國家,越來越傾向于運用品牌理論指導當今的旅游目的地管理和營銷。然而旅游目的地品牌之所以對目的地政府和企業(yè)有價值,根本原因在于品牌對旅游者有價值。目的地品牌資產(chǎn)的源泉來自于消費者對目的地品牌所產(chǎn)生的認知價值,正是這種認知價值在旅游者心目中產(chǎn)生了目的地品牌競爭下的優(yōu)勢。因而,近些年國際上開始出現(xiàn)了從旅游者視角來研究目的地品牌資產(chǎn)。然而,旅游目的地品牌理論研究畢竟剛剛起步,國際國內多以國家旅游目的地品牌和城市旅游目的地品牌研究為主,缺乏對景區(qū)型目的地品牌價值的深入系統(tǒng)研究,而且研究視角基本停留在財務視角。這不利于全面認識景區(qū)型目的地的品牌的資產(chǎn)價值,也就無法制定有針對性、合理有效的品牌構建策略。基于實踐發(fā)展的需要和目的地品牌資產(chǎn)價值視角的拓展,本文在基于顧客的品牌資產(chǎn)理論框架下,探討了風景名勝區(qū)的品牌資產(chǎn)價值的構成與結構問題 本文研究了景區(qū)型目的地品牌的特性,指出了風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)價值的來源。通過運用經(jīng)典扎根理論,探索出短途旅游者視角下的浙江省18處國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)構成,主要包括需求偏好、區(qū)位條件、感知品質、所在地形象、品牌知名度、感知價值、品牌忠誠、品牌認可等8個維度。根據(jù)質性研究的結果,經(jīng)過規(guī)范的量表開發(fā)程序,發(fā)展出國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)價值構成維度的觀測項目,并通過前測和探索性因子分析,最終確定了測量量表。 本研究構建了國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)價值維度的結構模型,并進行了實證研究。通過對復旦大學、同濟大學和上海大學等上海3所高校大學生進行問卷調查,收集了有效問卷353份,然后對收集的數(shù)據(jù)進行驗證性因子分析、結構模型檢驗和研究假設檢驗。結果顯示短途旅游者視角下的國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)構成主要包括區(qū)位條件、品牌知名度、核心品質、所在地形象、品牌支持、感知價值和品牌忠誠等7個維度。區(qū)位條件、品牌知名度、核心品質、所在地形象對感知價值有正向影響作用；核心品質、所在地形象對品牌忠誠有正向影響作用；感知價值對品牌忠誠的作用不明顯,品牌支持對感知價值的作用也不明顯。 本研究圍繞大學生短途旅游者對風景名勝區(qū)品牌的認知,采用社會學、管理學等研究方法,深入探究了短途旅游者對國家級風景名勝區(qū)品牌的認知過程,揭示了國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)的構成要素及其結構,并由此提出了基于短途旅游者視角的風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)模型。 本文的主要研究結論如下： 1、短途大學生視角下的國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)價值構成主要包括區(qū)位條件、品牌知名度、核心品質、所在地形象、品牌支持、感知價值和品牌忠誠等七個維度。 2、國家級風景名勝區(qū)的區(qū)位條件、品牌知名度、核心品質和所在地形象對短途旅游者形成感知價值的作用明顯； 3、國家級風景名勝區(qū)的核心品質、所在地形象對短途旅游者形成品牌忠誠的作用明顯； 4、大學生短途旅游者對國家級風景名勝區(qū)的感知價值對品牌忠誠的作用不明顯； 5、大學生短途旅游者的人口統(tǒng)計特征和出游目的、方式及景觀類型偏好在部分風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)構成維度上存在顯著差別。 本研究的創(chuàng)新點主要有： 1、運用經(jīng)典扎根理論研究方法,探索出我國短途旅游者視角下的國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)的構成維度,開發(fā)出前測量表的觀測項目。 2、通過探索性因子分析,經(jīng)過規(guī)范的量表開發(fā)程序,開發(fā)出短途旅游者評價國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)的量表； 3、構建了國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)結構模型,并進行了實證檢驗； 4、探索出國家級風景名勝區(qū)的品牌管理路徑,豐富和發(fā)展了目的地品牌理論,對國家級風景名勝區(qū)的品牌具有良好的指導意義。
【關鍵詞】：風景名勝區(qū) 目的地品牌資產(chǎn) 短途旅游者
【學位授予單位】：復旦大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：F273.2;F592.7
【目錄】：

• 摘要10-12
• Abstract12-14
• 1 緒論14-30
• 1.1 研究背景與研究意義14-19
• 1.1.1 研究背景15-17
• 1.1.2 研究意義17-19
• 1.2 論題界定與研究內容19-25
• 1.2.1 論題界定19-22
• 1.2.2 研究內容22-25
• 1.3 研究的技術路線和方法25-28
• 1.3.1 技術路線與研究過程25-26
• 1.3.2 研究方法26-27
• 1.3.3 研究工具27-28
• 1.4 章節(jié)安排28-30
• 2 相關文獻綜述30-68
• 2.1 品牌概念的演進與內涵30-35
• 2.1.1 品牌演進與運用30-32
• 2.1.2 品牌的內涵與外延32-35
• 2.2 基于顧客的品牌資產(chǎn)理論35-49
• 2.2.1 品牌資產(chǎn)的相關概念35-37
• 2.2.2 基于顧客的品牌資產(chǎn)觀點37-38
• 2.2.3 基于顧客的品牌資產(chǎn)價值來源38-40
• 2.2.4 基于顧客的品牌資產(chǎn)要素及結構模型40-48
• 2.2.5 基于顧客的品牌資產(chǎn)研究述評48-49
• 2.3 地區(qū)品牌研究49-55
• 2.3.1 地區(qū)品牌的研究起源49-51
• 2.3.2 地區(qū)品牌的研究內容51-55
• 2.3.3 地區(qū)品牌的研究述評55
• 2.4 旅游目的地品牌研究55-68
• 2.4.1 旅游目的地品牌的國外研究55-61
• 2.4.2 旅游目的地品牌的國內研究61-65
• 2.4.3 國內外旅游目的地品牌研究述評65-68
• 3 國家級風景名勝區(qū)的品牌特性研究68-90
• 3.1 旅游目的地及其品牌化68-76
• 3.1.1 旅游目的地的概念68-70
• 3.1.2 旅游目的地的構成70-71
• 3.1.3 旅游目的地品牌化演進71-76
• 3.2 旅游目的地品牌的內涵76-80
• 3.2.1 從目的地品牌的建設主體角度理解77-78
• 3.2.2 從目的地品牌的客體角度理解78
• 3.2.3 本研究的理解角度78-80
• 3.3 風景名勝區(qū)品牌的特性80-85
• 3.3.1 風景名勝區(qū)品牌的稱謂80-81
• 3.3.2 風景名勝區(qū)品牌的特性81-85
• 3.3.3 景區(qū)品牌與企業(yè)品牌的區(qū)別85
• 3.4 風景名勝區(qū)的品牌資產(chǎn)價值來源85-90
• 3.4.1 內生型價值86-88
• 3.4.2 外生型價值88-90
• 4. 國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)構成要素及結構的質性研究90-116
• 4.1 經(jīng)典扎根理論90-95
• 4.1.1 方法論概述91-92
• 4.1.2 運用性討論92-93
• 4.1.3 操作性調整93-95
• 4.2 研究問題與數(shù)據(jù)收集、處理95-102
• 4.2.1 產(chǎn)生研究問題95
• 4.2.2 數(shù)據(jù)收集95-98
• 4.2.3 數(shù)據(jù)處理98-102
• 4.3 品牌資產(chǎn)的構成要素及結構分析102-114
• 4.3.1 構成要素的發(fā)現(xiàn)102-112
• 4.3.2 品牌資產(chǎn)結構的構建112-114
• 4.4 本章小結114-116
• 5 國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)構成要素的量化研究116-138
• 5.1 問卷形成與測量工具116-121
• 5.1.1 量表開發(fā)的方法116-117
• 5.1.2 初始測項的產(chǎn)生117-121
• 5.1.3 測量工具121
• 5.2 問卷前測與量表開發(fā)121-127
• 5.2.1 信度檢驗121-122
• 5.2.2 效度檢驗122
• 5.2.3 前測結果及處理122-123
• 5.2.4 測量項目凈化123-127
• 5.3 探索性因子分析127-135
• 5.3.1 正式問卷調查127-129
• 5.3.2 樣本概況129-131
• 5.3.3 品牌資產(chǎn)構成要素分析131-135
• 本章小結135-138
• 6 國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)結構的模型驗證138-164
• 6.1 理論模型與研究假設138-143
• 6.1.1 理論模型138-140
• 6.1.2 研究假設140-143
• 6.2 研究設計143-148
• 6.2.1 變量的操作性定義143-145
• 6.2.2 問卷設計與數(shù)據(jù)收集145
• 6.2.3 信度和效度指標145-146
• 6.2.4 模型擬合指標146-148
• 6.3 數(shù)據(jù)分析與假設檢驗148-157
• 6.3.1 描述性統(tǒng)計分析148-150
• 6.3.2 測量模型檢驗150-155
• 6.3.3 研究假設驗證155-157
• 6.4 T檢驗和ANOVA分析157-163
• 6.4.1 T檢驗158-159
• 6.4.2 ANOVA分析159-163
• 本章小結163-164
• 7 研究結論與啟示164-179
• 7.1 研究結果與討論164-169
• 7.1.1 基于短途旅游者的風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)要素164-167
• 7.1.2 基于旅游者的風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)結構167-169
• 7.2 管理啟示169-176
• 7.2.1 風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)管理169-172
• 7.2.2 創(chuàng)建和維護品牌資產(chǎn)的步驟172-176
• 7.3 研究局限與展望176-178
• 7.3.1 研究的局限177
• 7.3.2 未來研究方向177-178
• 7.4 可能的創(chuàng)新178-179
• 參考文獻179-188
• 附錄188-200
• 附錄1：訪談提綱188-190
• 附錄2：訪談技巧190-191
• 附錄3：訪談小結樣例191-194
• 附錄4：前測問卷194-196
• 附錄5：國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)構成調研問卷196-198
• 附錄6：國家級風景名勝區(qū)品牌資產(chǎn)結構調研問卷198-200
• 后記200-202

【引證文獻】

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 劉麗娟;基于消費者的旅游目的地品牌資產(chǎn)—模型構建與評價[D];南開大學;2013年

2 譚銳;滇西北旅游目的地品牌差異化研究[D];廈門大學;2014年

  本文關鍵詞：國家級風景名勝區(qū)的品牌資產(chǎn)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：392854