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基于顧客的旅游目的地品牌資產(chǎn)結(jié)構(gòu)維度——扎根理論的探索性研究

發(fā)布時間:2023-04-01 21:46
  文章通過深度訪談和扎根理論的定性研究和分析方法對基于顧客的旅游目的地品牌資產(chǎn)的結(jié)構(gòu)維度進(jìn)行系統(tǒng)研究,確定了品牌意識、品牌形象、感知質(zhì)量、品牌體驗、品牌聯(lián)想和品牌忠誠6個維度,其中,品牌形象和品牌體驗是不同于傳統(tǒng)品牌資產(chǎn)理論、更符合旅游目的地特點的新維度。同時,本研究在扎根理論的分析過程中明確了基于顧客的旅游目的地品牌資產(chǎn)的理論框架和各維度的構(gòu)成要素,并在充分考慮旅游目的地和游客體驗特點的基礎(chǔ)上解釋了各維度的新內(nèi)涵。文章的研究結(jié)論不僅在理論上豐富和推進(jìn)了目的地品牌資產(chǎn)的基礎(chǔ)研究,也為目的地品牌的管理和營銷提供了決策工具和實踐指引。

【文章頁數(shù)】:12 頁

【文章目錄】:
引言
1相關(guān)研究回顧與評述
    1.1旅游目的地品牌
    1.2品牌資產(chǎn)
    1.3基于顧客的旅游目的地品牌資產(chǎn)
2研究設(shè)計與過程
    2.1扎根理論方法及實質(zhì)
    2.2深度訪談的設(shè)計與實施
    2.3扎根理論的編碼過程
3研究結(jié)果
    3.1基于顧客的旅游目的地品牌資產(chǎn)(CBBETD) 維度及其構(gòu)成要素
    3.2基于顧客的旅游目的地品牌資產(chǎn)(CBBETD) 的理論框架
4結(jié)論與討論
    4.1研究結(jié)論
    4.2理論價值與實踐意義
    4.3研究不足與展望



本文編號:3777919

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