中國(guó)煙草,作為國(guó)家和地方財(cái)政收入的重要來(lái)源,為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。近年來(lái),由于經(jīng)濟(jì)全球化的日益推進(jìn),煙草行業(yè)內(nèi)外形勢(shì)發(fā)生了巨大變化,面臨著卷煙銷(xiāo)量增長(zhǎng)趨緩、生產(chǎn)成本上升、商業(yè)利潤(rùn)透支的嚴(yán)峻形勢(shì)。為突破當(dāng)前行業(yè)發(fā)展瓶頸,A煙草公司秉承著“發(fā)展同心、合作共贏、攜手共進(jìn)”的理念,將零售客戶(hù)作為卷煙營(yíng)銷(xiāo)最主要的陣地、最重要的資源和最密切的合作伙伴,以提升零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力、盈利能力和引流能力(文中簡(jiǎn)稱(chēng)“三力”)為目標(biāo),把“向管理要效益”理念引向深入,全面查找卷煙經(jīng)營(yíng)工作中存在的浪費(fèi)點(diǎn),以探索構(gòu)建卷煙營(yíng)銷(xiāo)精益管理系統(tǒng)項(xiàng)目為著力點(diǎn),將卷煙營(yíng)銷(xiāo)與精益管理進(jìn)行深度融合創(chuàng)新實(shí)踐,持續(xù)深入挖潛增效,提高現(xiàn)代化營(yíng)銷(xiāo)能力,著力打造互惠互利、合作雙贏、持續(xù)健康發(fā)展的良好局面。本文以A煙草公司為例,立足轄區(qū)卷煙市場(chǎng)實(shí)際,運(yùn)用項(xiàng)目管理、精益營(yíng)銷(xiāo)管理等理論知識(shí),依托煙草行業(yè)多年積累的龐大數(shù)據(jù)資源及豐富的營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)和信息化技術(shù),充分發(fā)揮精益工具的診斷作用,運(yùn)用調(diào)查分析法、定量分析法、因果分析法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法等研究方法,從品牌培育、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、現(xiàn)代零售終端建設(shè)、客戶(hù)服務(wù)等方面,深入查找制約零售客戶(hù)“...

【文章頁(yè)數(shù)】：60 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 引言
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國(guó)外研究綜述
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述
    1.3 研究?jī)?nèi)容、研究方法與技術(shù)路線(xiàn)
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 技術(shù)路線(xiàn)
第2章 相關(guān)概念和理論
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 項(xiàng)目管理的概念
        2.1.2 精益管理的概念
    2.2 相關(guān)理論
        2.2.1 精益管理的相關(guān)理論
        2.2.2 數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論
第3章 A煙草公司卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理存在問(wèn)題及原因分析
    3.1 卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理現(xiàn)狀
    3.2 卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理存在問(wèn)題
        3.2.1 開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研
        3.2.2 查找存在問(wèn)題
    3.3 卷煙營(yíng)銷(xiāo)管理存在問(wèn)題原因分析
        3.3.1 開(kāi)展原因分析
        3.3.2 開(kāi)展項(xiàng)目構(gòu)思
    3.4 項(xiàng)目必要性與可行性分析
        3.4.1 必要性分析
        3.4.2 可行性分析
第4章 A煙草公司卷煙營(yíng)銷(xiāo)精益管理系統(tǒng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
    4.1 系統(tǒng)目標(biāo)設(shè)計(jì)
    4.2 系統(tǒng)內(nèi)容設(shè)計(jì)
        4.2.1 建立多維度數(shù)據(jù)分析模型
        4.2.2 建立零售客戶(hù)升級(jí)轉(zhuǎn)換模型
        4.2.3 建立現(xiàn)代終端“四維”推廣模型
        4.2.4 建立營(yíng)銷(xiāo)人員優(yōu)化拜訪(fǎng)程序模塊
    4.3 系統(tǒng)實(shí)施保障
第5章 結(jié)論和展望
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3764250