本文關(guān)鍵詞：J商業(yè)銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：借記卡是目前國(guó)內(nèi)最重要的個(gè)人支付結(jié)算工具。2013年全國(guó)銀行卡滲透率達(dá)到47.45%,較上年提升3.95個(gè)百分點(diǎn)。隨著借記卡在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中的作用日益突出,其已經(jīng)成為商業(yè)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)最重要的基礎(chǔ)產(chǎn)品。2011年以來,中國(guó)人民銀行大力推動(dòng)金融IC卡(芯片卡)發(fā)展,各家銀行均將其作為戰(zhàn)略業(yè)務(wù),加大發(fā)展力度。J銀行K分行同樣面臨搶抓借記卡業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇,做大規(guī)模,做強(qiáng)品牌,帶動(dòng)整個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展的重要課題。 本文從商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的視角,運(yùn)用企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)理論和方法,試圖通過系統(tǒng)分析J銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)發(fā)展的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略,推動(dòng)J銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。論文首先論述J銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究的背景、意義、研究方法、思路及主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn),并簡(jiǎn)單介紹了商業(yè)銀行借記卡及借記卡業(yè)務(wù),隨后介紹競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相關(guān)的理論及本文所用到的分析工具；然后對(duì)J銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境進(jìn)行了PEST分析,并運(yùn)用五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型分析了J銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力；同時(shí)系統(tǒng)分析了J銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)發(fā)展內(nèi)部資源與能力的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)；運(yùn)用SWOT模型分析了J銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)面臨的外部機(jī)遇和威脅,內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì),在充分研究分析的基礎(chǔ)上提出了J銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,并提出了J銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的具體策略和保障措施。最后,高度總結(jié)了本文的研究結(jié)論及研究的不足之處。本文通過研究分析認(rèn)為,J銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)應(yīng)采取差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,為確保戰(zhàn)略的有效實(shí)施,在客戶拓展、營(yíng)銷管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌管理等方面應(yīng)配套制定有效的發(fā)展策略,并通過加大渠道發(fā)展力度、調(diào)整完善考核管理、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)防控等措施,保障差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。 本文的研究成果希望有助于J銀行K分行認(rèn)清國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行借記卡業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫性和前瞻性,并通過實(shí)施有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略推動(dòng)分行借記卡業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,帶動(dòng)J銀行K分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)整體快速發(fā)展,進(jìn)一步提升系統(tǒng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),希望本文的研究結(jié)論對(duì)其他金融機(jī)構(gòu)借記卡業(yè)務(wù)的發(fā)展提供一些有益的借鑒。
【關(guān)鍵詞】：商業(yè)銀行 借記卡 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F832.2
【目錄】：

• 摘要8-9
• ABSTRACT9-11
• 第1章 前言11-19
• 1.1 研究背景11
• 1.2 研究意義11-12
• 1.3 概念界定12-16
• 1.4 研究方法與主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)16-17
• 1.5 研究思路及論文架構(gòu)17-19
• 第2章 理論概述19-28
• 2.1 企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)概念19-21
• 2.2 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相關(guān)理論21-23
• 2.3 戰(zhàn)略分析模型及方法23-28
• 第3章 J商業(yè)銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)外部環(huán)境分析28-43
• 3.1 宏觀環(huán)境分析(PEST分析)28-33
• 3.2 借記卡行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)特征分析33-38
• 3.3 借記卡行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力分析(五種競(jìng)爭(zhēng)力量分析)38-43
• 第4章 J商業(yè)銀行K分行內(nèi)部資源與能力分析43-47
• 4.1 J商業(yè)銀行K分行內(nèi)部資源分析43-45
• 4.2 J商業(yè)銀行K分行內(nèi)部能力分析45-47
• 第5章 J商業(yè)銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇47-55
• 5.1 J商業(yè)銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)SWOT分析47-48
• 5.2 J商業(yè)銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇48-53
• 5.3 J商業(yè)銀行K分行借記卡業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定53-55
• 第6章 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略實(shí)施的發(fā)展策略和保障措施55-67
• 6.1 差異化競(jìng)爭(zhēng)的具體發(fā)展策略55-61
• 6.2 差異化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的保障措施61-67
• 第7章 結(jié)束語(yǔ)67-69
• 7.1 結(jié)論67
• 7.2 研究的不足67-69
• 參考文獻(xiàn)69-72
• 致謝72-73
• 學(xué)位論文評(píng)閱及答辯情況表73

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 程貴孫;孫武軍;;銀行卡產(chǎn)業(yè)運(yùn)作機(jī)制及其產(chǎn)業(yè)規(guī)制問題研究——基于雙邊市場(chǎng)理論視角[J];國(guó)際金融研究;2006年01期

2 王剛;紀(jì)瑞樸;;外國(guó)銀行卡如何收費(fèi)[J];金融會(huì)計(jì);2011年09期

3 黃興海;我國(guó)銀行卡消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的實(shí)證研究[J];金融研究;2004年11期

4 傅聯(lián)英;;壟斷性卡組織多產(chǎn)品定價(jià)策略[J];南方經(jīng)濟(jì);2011年04期

5 張t熈，

本文編號(hào)：374919