失范與規(guī)范:教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)行為研究
本文關(guān)鍵詞:失范與規(guī)范:教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)行為研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)是指經(jīng)批準(zhǔn)的教育服務(wù)性機(jī)構(gòu)通過與國外高等院校、教育部門或者其他教育機(jī)構(gòu)合作,開展與我國公民自費(fèi)出國留學(xué)有關(guān)的留學(xué)中介活動的機(jī)構(gòu)。教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)從其產(chǎn)生發(fā)展到現(xiàn)在已有20余年,在推動我國留學(xué)教育事業(yè)的發(fā)展中起到了極其重要的作用。與此同時,我們應(yīng)清醒的認(rèn)識到:由于國家機(jī)構(gòu)監(jiān)管不力、法律制度不完善、教育中介機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的素質(zhì)低等因素的影響,教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)行為失范的事件時有發(fā)生,引起了有關(guān)監(jiān)管部門和社會的廣泛關(guān)注。如何規(guī)范教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的行為,使之健康發(fā)展,成為教育管理者面臨的重要課題。 從現(xiàn)有的文獻(xiàn)資料來看,對教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的研究側(cè)重于從運(yùn)營管理、品牌管理、政府監(jiān)管等某一方面進(jìn)行局部研究,只是簡單的進(jìn)行外部的描述和評價,而沒有在把握整體的提前下進(jìn)行深入其內(nèi)部的研究。因此本文從失范與規(guī)范兩個維度來研究教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的行為,系統(tǒng)而深刻的闡釋行為失范背后的原因,提出標(biāo)本兼治的有力措施。首先,論文回顧了我國教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)其發(fā)展經(jīng)歷的四個時期:機(jī)構(gòu)萌芽誕生期、發(fā)展與混亂共存期、監(jiān)管與自律期、競爭加劇品牌期。其次,通過對典型案例的剖析來歸納出教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)在運(yùn)營過程中存在失范行為類型:失真行為、失實行為、替換行為、失信行為。再次,對教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)行為失范的原因進(jìn)行深入探究,找出了外部原因和內(nèi)部原因。最后,結(jié)合教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)失范行為的原因,提出了搭建一個政府管理部門、留學(xué)中介機(jī)構(gòu)、社會大眾、教育留學(xué)行業(yè)協(xié)會各司其職、協(xié)同管理的平臺,從而形成外部監(jiān)管和內(nèi)部自律的管理體系,進(jìn)而有效規(guī)避教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)失范行為,最終實現(xiàn)留學(xué)行業(yè)的繁榮發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】:失范 規(guī)范 教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu) 行為
【學(xué)位授予單位】:湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:G648.9
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-6
- 目錄6-9
- 第一章 緒論9-20
- 第一節(jié) 研究背景9-12
- 一、留學(xué)市場火熱,催生大量教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)9-10
- 二、教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)行為失范事件頻頻發(fā)生10-11
- 三、規(guī)范教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的行為成為社會呼聲11-12
- 第二節(jié) 研究意義12-13
- 一、理論意義12
- 二、實踐意義12-13
- 第三節(jié) 文獻(xiàn)綜述13-17
- 一、國內(nèi)研究現(xiàn)狀13-15
- 二、國外研究現(xiàn)狀15-16
- 三、研究評述16-17
- 第四節(jié) 研究方法17
- 一、文獻(xiàn)研究法17
- 二、案例分析法17
- 三、訪談法17
- 第五節(jié) 相關(guān)概念界定17-20
- 一、失范與失范行為17-18
- 二、規(guī)范18-20
- 第二章 教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)概述20-29
- 第一節(jié) 教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵及作用20-21
- 一、教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵20
- 二、教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的作用20-21
- 第二節(jié) 教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展軌跡21-29
- 一、機(jī)構(gòu)萌芽誕生期(1978—1993)22-23
- 二、發(fā)展與混亂共存期(1994—1998)23-25
- 三、監(jiān)管與自律并行期(1999—2004)25-26
- 四、競爭與品牌塑造期(2005年至今)26-29
- 第三章 教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)失范行為表現(xiàn)29-36
- 第一節(jié) 教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的失真行為29-31
- 一、失真行為的概念29
- 二、失真行為的表現(xiàn)29-31
- 第二節(jié) 教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的失實行為31-32
- 一、失實行為的概念31
- 二、失實行為的表現(xiàn)31-32
- 第三節(jié) 教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的替換行為32-33
- 第四節(jié) 教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的失信行為33-36
- 一、失信行為的概念33
- 二、失信行為的表現(xiàn)33-36
- 第四章 教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)行為失范原因分析36-46
- 第一節(jié) 法律法規(guī)的滯后36-38
- 一、發(fā)達(dá)國家針對教育中介組織的相關(guān)法律36-37
- 二、我國針對教育留學(xué)中介的相關(guān)法律法規(guī)37-38
- 第二節(jié) 部門監(jiān)管不力38-41
- 一、我國對教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)管概述38-39
- 二、監(jiān)管不力的主要表現(xiàn)39-41
- 第三節(jié) 信用制度的缺失41-43
- 第四節(jié) 自身定位偏差43-46
- 一、理想的定位:公益性服務(wù)組織43-44
- 二、現(xiàn)實的定位:營利性組織44-46
- 第五章 教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)行為的規(guī)范策略46-57
- 第一節(jié) 行政規(guī)制失范行為47-51
- 一、建立各行政管理部門聯(lián)動監(jiān)管機(jī)制47-49
- 二、構(gòu)建教育留學(xué)中介機(jī)構(gòu)的評估體系49-51
- 第二節(jié) 法律完善堵塞失范行為51-52
- 第三節(jié) 倫理引導(dǎo)消減失范行為52-54
- 一、強(qiáng)化從業(yè)人員的服務(wù)意識53
- 二、增強(qiáng)消費(fèi)者的維權(quán)意識53-54
- 第四節(jié) 經(jīng)濟(jì)懲處制約失范行為54-57
- 一、提高行業(yè)準(zhǔn)入“門檻”54-55
- 二、加大經(jīng)濟(jì)處罰力度55-57
- 結(jié)語57-58
- 參考文獻(xiàn)58-60
- 附錄60-62
- 后記62-63
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號:361671
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