本文關(guān)鍵詞：企業(yè)創(chuàng)新行為對(duì)顧客感知價(jià)值及購(gòu)買(mǎi)行為的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在信息化和全球化的今天,企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的互動(dòng)性在加快、隱蔽性在增強(qiáng)、對(duì)抗性在加劇。面對(duì)如此復(fù)雜多變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,創(chuàng)新無(wú)疑成為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成長(zhǎng)壯大的不竭動(dòng)力。因而越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注創(chuàng)新,并意識(shí)到創(chuàng)新在提高企業(yè)品牌形象、品牌管理能力、顧客感知價(jià)值以及顧客購(gòu)買(mǎi)行為上的重要性。 考慮到對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為的研究大多是產(chǎn)生于西方文化背景,針對(duì)中國(guó)特有經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)背景以及中國(guó)獨(dú)有市場(chǎng)特點(diǎn)的創(chuàng)新行為研究是非常有限的。加上現(xiàn)有研究多是以企業(yè)為主體來(lái)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為進(jìn)行分析和探討,并未考慮到企業(yè)創(chuàng)新行為被其目標(biāo)顧客所感知的情況,換而言之,基于消費(fèi)者感知價(jià)值和購(gòu)買(mǎi)行為視角的企業(yè)創(chuàng)新行為研究存在諸多不足。而且現(xiàn)有研究對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為與品牌形象、品牌管理能力、顧客感知價(jià)值以及顧客購(gòu)買(mǎi)行為之間的影響關(guān)系和互動(dòng)規(guī)律的研究更是十分匱乏,以往的研究大都止步于以企業(yè)創(chuàng)新行為觀測(cè)變量的描述性、概念性介紹或者簡(jiǎn)單的比較分析階段。雖然這些研究可以從理論框架方面對(duì)企業(yè)創(chuàng)新理論加以完善,但是還是存在諸多需要豐富之處。有鑒于此,本文針對(duì)中國(guó)特有市場(chǎng)環(huán)境,以我國(guó)化妝品市場(chǎng)為例,用一整合性的研究架構(gòu)深入探討企業(yè)創(chuàng)新行為、品牌形象、品牌管理能力、顧客感知價(jià)值對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的影響。具體而言,本研究的主要內(nèi)容如下: 第一章在介紹本論文理論和現(xiàn)實(shí)背景的基礎(chǔ)上提出本文的研究問(wèn)題,敘述本研究的研究意義和研究目的,介紹本研究的主要內(nèi)容以及研究方法,概括并總結(jié)本文的創(chuàng)新點(diǎn)。第二章對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為、品牌形象、品牌管理能力、顧客感知價(jià)值和顧客購(gòu)買(mǎi)行為的文獻(xiàn)進(jìn)行歸納總結(jié)。第三章提出本文理論模型及研究假設(shè),詳述本論文的研究設(shè)計(jì)和研究方法。第四章和第五章利用典型相關(guān)模型和Logistic回歸模型對(duì)企業(yè)創(chuàng)新行為與品牌形象、品牌管理能力、顧客感知價(jià)值以及顧客購(gòu)買(mǎi)行為之間的影響關(guān)系及互動(dòng)規(guī)律進(jìn)行定量分析。第六章利用結(jié)構(gòu)方程模型來(lái)驗(yàn)證本文的理論模型及研究假設(shè),同時(shí)從顧客視角出發(fā),針對(duì)企業(yè)創(chuàng)新能力高低和企業(yè)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)取向高低四種情況下,企業(yè)創(chuàng)新行為對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為影響的差異性進(jìn)行定量分析,并根據(jù)分析結(jié)果提出相關(guān)管理建議。第七章考慮到各潛變量之間可能存在的復(fù)雜性和非線性等系統(tǒng)特征,利用RBF神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模擬各相關(guān)變量對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的影響過(guò)程,進(jìn)而得到各相關(guān)變量的相對(duì)重要性,為企業(yè)更好地提高顧客購(gòu)買(mǎi)行為建立理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】：企業(yè)創(chuàng)新 品牌形象 品牌管理 顧客感知價(jià)值 顧客購(gòu)買(mǎi)行為 典型相關(guān) Logistic回歸 結(jié)構(gòu)方程 RBF神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
【學(xué)位授予單位】：天津大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：博士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號(hào)】：F273.1;F274;F224
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-10
• 第一章 緒論10-25
• 1.1 研究背景10-16
• 1.1.1 現(xiàn)實(shí)背景10-13
• 1.1.2 理論背景13-16
• 1.2 研究意義16-18
• 1.2.1 理論意義16-17
• 1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義17-18
• 1.3 研究目的18-19
• 1.4 研究方法、主要內(nèi)容和結(jié)構(gòu)19-23
• 1.4.1 研究方法19-20
• 1.4.2 研究的主要內(nèi)容和結(jié)構(gòu)20-23
• 1.5 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)23-24
• 1.6 本章小結(jié)24-25
• 第二章 相關(guān)理論文獻(xiàn)綜述25-40
• 2.1 企業(yè)創(chuàng)新理論25-28
• 2.2 品牌形象及品牌管理理論28-33
• 2.2.1 品牌29
• 2.2.2 品牌形象29-31
• 2.2.3 品牌管理理論31-33
• 2.3 顧客感知價(jià)值33-35
• 2.4 顧客購(gòu)買(mǎi)行為理論35-39
• 2.5 本章小結(jié)39-40
• 第三章 研究設(shè)計(jì)與調(diào)研方法40-78
• 3.1 各潛變量之間的關(guān)系及研究假設(shè)40-44
• 3.1.1 創(chuàng)新行為對(duì)顧客感知價(jià)值、品牌形象和品牌管理能力的影響分析40-41
• 3.1.2 品牌形象對(duì)顧客感知價(jià)值和顧客購(gòu)買(mǎi)行為的影響分析41-42
• 3.1.3 品牌管理對(duì)品牌形象、顧客感知價(jià)值和顧客購(gòu)買(mǎi)行為的影響分析42
• 3.1.4 顧客感知價(jià)值對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為的影響分析42-43
• 3.1.5 本文研究假設(shè)43-44
• 3.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)44-59
• 3.2.1 企業(yè)創(chuàng)新行為的衡量44-47
• 3.2.2 品牌形象的衡量47-49
• 3.2.3 品牌管理能力的衡量49-52
• 3.2.4 顧客感知價(jià)值的衡量52-54
• 3.2.5 顧客購(gòu)買(mǎi)行為的衡量54-57
• 3.2.6 本論文研究假設(shè)的細(xì)化57-59
• 3.2.7 問(wèn)卷內(nèi)容概述59
• 3.3 抽樣設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集59-61
• 3.3.1 調(diào)查對(duì)象59-60
• 3.3.2 抽樣方法與調(diào)查方法60-61
• 3.3.3 樣本數(shù)的確定61
• 3.4 樣本數(shù)據(jù)的基本統(tǒng)計(jì)分析及信度效度檢驗(yàn)61-77
• 3.4.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析61-68
• 3.4.2 信度與效度檢驗(yàn)68-71
• 3.4.3 樣本質(zhì)量的探索性分析71-77
• 3.5 本章小結(jié)77-78
• 第四章 基于典型相關(guān)分析的各潛變量的關(guān)系研究78-96
• 4.1 典型相關(guān)分析78-80
• 4.2 創(chuàng)新行為與品牌形象、品牌管理能力和顧客感知價(jià)值的關(guān)系研究80-85
• 4.2.1 創(chuàng)新行為與品牌形象的關(guān)系研究及啟示80-81
• 4.2.2 創(chuàng)新行為與品牌管理能力的關(guān)系研究及啟示81-83
• 4.2.3 創(chuàng)新行為與顧客感知價(jià)值的關(guān)系研究及啟示83-85
• 4.3 品牌形象與品牌管理、顧客感知價(jià)值和購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)系研究85-90
• 4.3.1 品牌形象與品牌管理能力的關(guān)系研究及啟示85-86
• 4.3.2 品牌形象與感知價(jià)值的關(guān)系研究及啟示86-88
• 4.3.3 品牌形象與購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)系研究及啟示88-90
• 4.4 品牌管理與顧客感知價(jià)值和購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)系研究90-93
• 4.4.1 品牌管理能力與顧客感知價(jià)值的關(guān)系研究及啟示90-92
• 4.4.2 品牌管理能力與購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)系研究及啟示92-93
• 4.5 顧客感知價(jià)值與購(gòu)買(mǎi)行為的關(guān)系研究93-95
• 4.6 本章小結(jié)95-96
• 第五章 基于Logistic 回歸的各潛變量影響因素分析96-110
• 5.1 消費(fèi)者行為的性別差異96-98
• 5.2 Logistic 回歸98-101
• 5.3 基于品牌形象的分析及營(yíng)銷啟示101-103
• 5.4 基于品牌管理能力的分析及營(yíng)銷啟示103-104
• 5.5 基于顧客感知價(jià)值的分析及營(yíng)銷啟示104-105
• 5.6 基于顧客購(gòu)買(mǎi)行為的分析及營(yíng)銷啟示105-109
• 5.7 本章小結(jié)109-110
• 第六章 基于結(jié)構(gòu)方程模型的創(chuàng)新行為對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響研究110-156
• 6.1 結(jié)構(gòu)方程模型110-113
• 6.1.1 結(jié)構(gòu)方程模型的基本原理110-111
• 6.1.2 結(jié)構(gòu)方程模型的擬合度評(píng)價(jià)指標(biāo)111-113
• 6.2 相關(guān)變量的定義與結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建113-125
• 6.2.1 相關(guān)變量定義113
• 6.2.2 結(jié)構(gòu)方程模型的構(gòu)建113-116
• 6.2.3 驗(yàn)證性因子分析116-119
• 6.2.4 本研究理論模型的解釋能力119-120
• 6.2.5 結(jié)構(gòu)化模型評(píng)價(jià)120-125
• 6.3 重新構(gòu)建的創(chuàng)新行為對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為影響的結(jié)構(gòu)方程模型125-130
• 6.4 創(chuàng)新能力高低對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為影響的差異研究130-143
• 6.4.1 高創(chuàng)新能力組130-136
• 6.4.2 低創(chuàng)新能力組136-141
• 6.4.3 高低創(chuàng)新能力對(duì)比分析141-143
• 6.5 風(fēng)險(xiǎn)取向高低對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)行為影響的差異研究143-155
• 6.5.1 高風(fēng)險(xiǎn)取向組143-148
• 6.5.2 低風(fēng)險(xiǎn)取向組148-153
• 6.5.3 高低風(fēng)險(xiǎn)取向?qū)Ρ确治?/span>153-155
• 6.6 本章小結(jié)155-156
• 第七章 基于RBF 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的購(gòu)買(mǎi)行為模擬研究156-164
• 7.1 RBF 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)156-158
• 7.1.1 人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)156-157
• 7.1.2 RBF 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)157-158
• 7.2 基于顧客購(gòu)買(mǎi)行為的模擬預(yù)測(cè)研究158-163
• 7.3 本章小結(jié)163-164
• 第八章 總結(jié)與展望164-169
• 8.1 全文總結(jié)164-166
• 8.2 研究局限166-167
• 8.3 研究展望167-169
• 參考文獻(xiàn)169-182
• 發(fā)表論文和參加科研情況說(shuō)明182-183
• 附錄：調(diào)查問(wèn)卷183-187
• 致謝187

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 羅子明;品牌形象的構(gòu)成及其測(cè)量[J];北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2001年04期

2 劉林;品牌、名牌和商標(biāo)的界定[J];商業(yè)研究;2002年21期

3 施杰,盧文軍;淺析品牌擴(kuò)張的失誤、陷阱及其規(guī)避[J];商業(yè)研究;2003年17期

4 王東民;品牌生命的復(fù)雜性和復(fù)雜的品牌生理生態(tài)學(xué)[J];商業(yè)研究;2004年06期

5 謝方;徐志文;王禮力;;基于典型相關(guān)分析的產(chǎn)業(yè)集群與城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系研究[J];重慶大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2009年01期

6 季六祥;一個(gè)全球化的品牌競(jìng)爭(zhēng)力解析框架[J];財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì);2003年08期

7 楊志龍;國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌擴(kuò)張戰(zhàn)略探討[J];福建論壇(經(jīng)濟(jì)社會(huì)版);2003年12期

8 邴紅艷;品牌競(jìng)爭(zhēng)力影響因素分析[J];中國(guó)工程科學(xué);2002年05期

9 胡振華;易力;;產(chǎn)業(yè)集群與區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)系——基于典型相關(guān)分析[J];系統(tǒng)工程;2010年11期

10 楊曉燕;周懿瑾;;綠色價(jià)值:顧客感知價(jià)值的新維度[J];中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì);2006年07期

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 本報(bào)記者 項(xiàng)錚;[N];科技日?qǐng)?bào);2010年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前9條

1 許基南;品牌競(jìng)爭(zhēng)力研究[D];江西財(cái)經(jīng)大學(xué);2004年

2 鄭佳;國(guó)際化背景下我國(guó)企業(yè)品牌發(fā)展系統(tǒng)研究[D];哈爾濱工程大學(xué);2006年

3 瞿艷平;基于品牌管理的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究[D];西北農(nóng)林科技大學(xué);2006年

4 殷紅春;品牌生態(tài)系統(tǒng)復(fù)雜適應(yīng)性及協(xié)同進(jìn)化研究[D];天津大學(xué);2005年

5 高松;品牌資產(chǎn)動(dòng)態(tài)模型及增長(zhǎng)機(jī)理研究[D];上海交通大學(xué);2006年

6 張濤;節(jié)事消費(fèi)者感知價(jià)值的維度及其作用機(jī)制研究[D];浙江大學(xué);2007年

7 王雪蓮;基于組織生態(tài)理論的品牌擴(kuò)張機(jī)理研究[D];天津大學(xué);2007年

8 王嵐;網(wǎng)絡(luò)外部性市場(chǎng)中的技術(shù)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)策略研究[D];北京郵電大學(xué);2009年

9 周軍;電信行業(yè)服務(wù)接觸對(duì)顧客關(guān)系的影響研究[D];大連理工大學(xué);2009年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前7條

1 周懿瑾;綠色產(chǎn)品顧客感知價(jià)值維度研究[D];廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué);2006年

2 楊本芳;網(wǎng)絡(luò)虛擬物品感知價(jià)值及其消費(fèi)行為研究[D];西南交通大學(xué);2007年

3 張艷艷;品牌形象對(duì)感知價(jià)值、顧客滿意的影響研究[D];吉林大學(xué);2008年

4 郝俊峰;化妝品企業(yè)營(yíng)銷渠道策略研究[D];天津大學(xué);2008年

5 劉威;綠色食品顧客感知價(jià)值維度及其對(duì)顧客忠誠(chéng)的影響研究[D];廈門(mén)大學(xué);2009年

6 蔡小磊;基于顧客的品牌資產(chǎn)對(duì)顧客感知價(jià)值的影響探究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2009年

7 安曉明;基于品牌形象的感知價(jià)值—顧客滿意—品牌信任影響機(jī)制研究[D];電子科技大學(xué);2010年

  本文關(guān)鍵詞：企業(yè)創(chuàng)新行為對(duì)顧客感知價(jià)值及購(gòu)買(mǎi)行為的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

，

本文編號(hào)：362347