B2C網(wǎng)絡(luò)零售商品牌資產(chǎn)對(duì)消費(fèi)者考慮集的影響研究
本文關(guān)鍵詞:B2C網(wǎng)絡(luò)零售商品牌資產(chǎn)對(duì)消費(fèi)者考慮集的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:近年來隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛使用,電子商務(wù)在中國市場(chǎng)快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始陸續(xù)發(fā)展線上銷售渠道。品牌資產(chǎn)作為企業(yè)的無形資產(chǎn),在電子銷售渠道中發(fā)揮著重要的作用。如何通過提升品牌資產(chǎn)從而促進(jìn)消費(fèi)者的購買決策,成為企業(yè)實(shí)踐方面的關(guān)注焦點(diǎn)。多數(shù)關(guān)于品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者購買決策方面的研究集中在購買決策的最后環(huán)節(jié),很少關(guān)注品牌資產(chǎn)在消費(fèi)者考慮集階段的影響作用。本文從消費(fèi)者購買決策的初步環(huán)節(jié)也就是考慮集階段考察品牌資產(chǎn)的影響作用,探究在B2C網(wǎng)絡(luò)零售環(huán)境中品牌資產(chǎn)對(duì)考慮集的影響作用,豐富了研究相關(guān)理論的同時(shí),對(duì)企業(yè)進(jìn)行品牌管理也產(chǎn)生了一定的啟示作用。首先,在大量國內(nèi)外研究資料的基礎(chǔ)上對(duì)品牌資產(chǎn)和考慮集進(jìn)行文獻(xiàn)匯總和理論分析,對(duì)品牌資產(chǎn)和考慮集維度進(jìn)行探究,在相關(guān)理論研究的基礎(chǔ)上提出B2C網(wǎng)絡(luò)零售中品牌資產(chǎn)對(duì)消費(fèi)者考慮集的影響模型,并提出假設(shè);其次,借鑒國內(nèi)外成熟量表歸納出本研究的調(diào)查問卷,并進(jìn)行數(shù)次修改和完善,在發(fā)放和收集問卷后運(yùn)用SPSS19.0和AMOS17.0軟件驗(yàn)證數(shù)據(jù)的信度和效度;最后通過結(jié)構(gòu)方程模型路徑分析出概念模型中各條路徑的參數(shù)值,通過擬合指數(shù)對(duì)模型擬合程度進(jìn)行了評(píng)價(jià),最終對(duì)假設(shè)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證。研究發(fā)現(xiàn)在B2C網(wǎng)絡(luò)零售中,品牌資產(chǎn)的品牌知名度、感知質(zhì)量、感知價(jià)值、品牌聯(lián)想、品牌忠誠度和品牌形象六個(gè)維度都會(huì)對(duì)消費(fèi)者考慮集產(chǎn)生正向的影響作用,其中感知質(zhì)量、品牌聯(lián)想、品牌忠誠度直接對(duì)消費(fèi)者考慮集產(chǎn)生影響,品牌知名度、感知價(jià)值、品牌形象通過其他維度對(duì)消費(fèi)者考慮集產(chǎn)生間接的正向影響。最后根據(jù)研究結(jié)論對(duì)企業(yè)提出了一些實(shí)踐意見,并對(duì)研究的不足和未來研究展望進(jìn)行闡述。
【關(guān)鍵詞】:B2C 品牌資產(chǎn) 考慮集 結(jié)構(gòu)方程模型
【學(xué)位授予單位】:鄭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F273.2;F713.55
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 第一章 緒論10-15
- 第一節(jié) 研究背景10-12
- 第二節(jié) 研究意義12-13
- 一 理論意義12-13
- 二 實(shí)踐意義13
- 第三節(jié) 研究內(nèi)容13-14
- 第四節(jié) 預(yù)期創(chuàng)新點(diǎn)14-15
- 第二章 研究綜述及概念界定15-28
- 第一節(jié) B2C網(wǎng)絡(luò)零售商基本概念15-16
- 第二節(jié) 品牌資產(chǎn)的研究綜述16-23
- 一 品牌資產(chǎn)的概念界定16-17
- 二 基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)模型17-21
- 三 基于消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)品牌資產(chǎn)的相關(guān)研究21-23
- 第三節(jié) 消費(fèi)者考慮集的理論綜述23-26
- 一 考慮集的概念界定23-24
- 二 考慮集測(cè)量指標(biāo)的相關(guān)研究24-26
- 第四節(jié) 品牌資產(chǎn)與消費(fèi)者考慮集的相關(guān)研究26-28
- 第三章 模型構(gòu)建和研究假設(shè)28-37
- 第一節(jié) 模型維度選取28-33
- 一 網(wǎng)絡(luò)品牌資產(chǎn)維度選取28-32
- 二 消費(fèi)者考慮集維度選取32-33
- 第二節(jié) 研究模型與研究假設(shè)33-37
- 一 自變量與因變量的直接關(guān)系假設(shè)34
- 二 自變量與因變量的間接關(guān)系假設(shè)34-37
- 第四章 實(shí)證研究設(shè)計(jì)37-42
- 第一節(jié) 問卷設(shè)計(jì)37-39
- 一 問卷結(jié)構(gòu)37
- 二 問卷主體37-39
- 第二節(jié) 調(diào)查對(duì)象與研究對(duì)象39-40
- 第三節(jié) 數(shù)據(jù)搜集40
- 第四節(jié) 問卷前測(cè)40-41
- 第五節(jié) 數(shù)據(jù)分析方法41-42
- 第五章 實(shí)證分析42-59
- 第一節(jié) 樣本分析42-45
- 一 樣本情況描述42-44
- 二 描述性統(tǒng)計(jì)分析44-45
- 第二節(jié) 信度分析45-47
- 第三節(jié) 效度分析47-50
- 第四節(jié) 結(jié)構(gòu)方程模型分析50-56
- 一 結(jié)構(gòu)方程模型設(shè)定與估計(jì)50-54
- 二 模型擬合評(píng)價(jià)54-55
- 三 路徑分析55-56
- 第五節(jié) 檢驗(yàn)結(jié)果56-59
- 第六章 研究總結(jié)59-65
- 第一節(jié) 研究結(jié)論59-61
- 第二節(jié) 提出建議61-63
- 第三節(jié) 研究局限及未來研究建議63-65
- 參考文獻(xiàn)65-69
- 附錄69-72
- 個(gè)人簡歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文與研究成果72-73
- 致謝73
【參考文獻(xiàn)】
中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條
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2 鄒益民,黃瀏英;品牌經(jīng)營——21世紀(jì)中國飯店的戰(zhàn)略選擇[J];南開管理評(píng)論;2000年06期
3 史有春,劉春林;顧客重復(fù)購買行為的實(shí)證研究[J];南開管理評(píng)論;2005年01期
4 曹愛穩(wěn);趙占恒;;品牌進(jìn)入消費(fèi)者考慮集影響因素的實(shí)證研究[J];商業(yè)時(shí)代;2010年02期
5 駱紫薇;衛(wèi)海英;;如何塑造網(wǎng)絡(luò)品牌?——基于認(rèn)知方法和關(guān)系方法的網(wǎng)絡(luò)品牌資產(chǎn)測(cè)量的實(shí)證研究[J];現(xiàn)代管理科學(xué);2011年07期
6 關(guān)輝;董大海;;購物網(wǎng)站品牌資產(chǎn)及其形成機(jī)制實(shí)證研究[J];中國流通經(jīng)濟(jì);2008年01期
本文關(guān)鍵詞:B2C網(wǎng)絡(luò)零售商品牌資產(chǎn)對(duì)消費(fèi)者考慮集的影響研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):334214
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