戰(zhàn)略性CSR對(duì)品牌資產(chǎn)影響的實(shí)證研究
本文關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略性CSR對(duì)品牌資產(chǎn)影響的實(shí)證研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:品牌資產(chǎn)是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中最受關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題之一,作為品牌資產(chǎn)研究的重點(diǎn)領(lǐng)域,基于顧客的品牌資產(chǎn)評(píng)估既可以測(cè)量到品牌的強(qiáng)度及強(qiáng)度的變化,也可以從中發(fā)現(xiàn)影響品牌資產(chǎn)及其變化的真正因素。這對(duì)企業(yè)掌握社會(huì)性營(yíng)銷(xiāo)對(duì)品牌資產(chǎn)的影響,實(shí)施更有針對(duì)性的品牌管理具有決定性意義。 近年來(lái),國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者將目光聚焦在企業(yè)社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略意義上。企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)與品牌、顧客購(gòu)買(mǎi)行為、戰(zhàn)略、績(jī)效等關(guān)鍵詞聯(lián)系在一起。在中國(guó),我們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)這個(gè)“舶來(lái)品”的研究是建立在西方已經(jīng)成熟的研究框架之上, CSR的理論缺乏本土化研究體系。企業(yè)對(duì)CSR潛在影響力認(rèn)識(shí)尚不深入,要將企業(yè)社會(huì)責(zé)任提升到戰(zhàn)略層面缺乏必要的理論支持和實(shí)證驗(yàn)證。 本文以戰(zhàn)略性CSR發(fā)展現(xiàn)狀為背景,以基于消費(fèi)者的品牌資產(chǎn)研究模型為切入點(diǎn),以戰(zhàn)略性CSR和品牌資產(chǎn)的關(guān)系為研究對(duì)象,對(duì)其進(jìn)行了深入的理論和實(shí)證研究。在總結(jié)學(xué)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于戰(zhàn)略性CSR及品牌資產(chǎn)等理論的基礎(chǔ)上,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,構(gòu)建了我國(guó)企業(yè)的基于消費(fèi)者的CSR對(duì)品牌資產(chǎn)的影響研究模型,并通過(guò)實(shí)證對(duì)模型進(jìn)行檢驗(yàn)和修正。研究發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)戰(zhàn)略性CSR的可見(jiàn)性、自愿性、專(zhuān)屬性、中心性、先動(dòng)性與品牌資產(chǎn)的品牌認(rèn)知度、感知質(zhì)量、品牌聯(lián)想和品牌忠誠(chéng)度成正相關(guān)關(guān)系。最后對(duì)相應(yīng)的研究成果進(jìn)行分析和展望。
【關(guān)鍵詞】:戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任 品牌資產(chǎn) 實(shí)證研究
【學(xué)位授予單位】:天津大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類(lèi)號(hào)】:F270;F273.2;F224
【目錄】:
- 中文摘要3-4
- ABSTRACT4-7
- 第一章 緒論7-13
- 1.1 選題背景7-8
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀8-9
- 1.3 研究目的及意義9-10
- 1.4 研究?jī)?nèi)容10-11
- 1.5 本文的創(chuàng)新點(diǎn)和不足之處11-13
- 第二章 相關(guān)文獻(xiàn)綜述13-22
- 2.1 戰(zhàn)略性企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論13-15
- 2.2 利益相關(guān)者理論15-16
- 2.3 核心競(jìng)爭(zhēng)力理論16-17
- 2.4 品牌資產(chǎn)理論17-22
- 2.4.1 品牌資產(chǎn)概念的界定18-19
- 2.4.2 品牌資產(chǎn)維度19-20
- 2.4.3 品牌資產(chǎn)應(yīng)用研究20-22
- 第三章 戰(zhàn)略性CSR維度和CSR路徑選擇22-33
- 3.1 國(guó)內(nèi)外CSR維度研究結(jié)果22-25
- 3.1.1 基于消費(fèi)者視角的CSR維度界定22-24
- 3.1.2 基于企業(yè)視角的CSR維度界定24-25
- 3.2 CSR維度界定的影響因素25-27
- 3.3 戰(zhàn)略性CSR維度界定、溝通模式和CSR路徑選擇27-33
- 3.3.1 戰(zhàn)略性CSR維度的界定27-28
- 3.3.2 戰(zhàn)略性 CSR 溝通模式28-30
- 3.3.3 CSR的路徑選擇30-33
- 第四章 研究設(shè)計(jì)與研究方法33-39
- 4.1 模型構(gòu)建及假設(shè)提出33-36
- 4.1.1 研究模型構(gòu)建33-34
- 4.1.2 相關(guān)假設(shè)的提出34-36
- 4.2 模型研究變量及其測(cè)量36-37
- 4.2.1 戰(zhàn)略性CSR維度的測(cè)量36
- 4.2.2 中間變量的度量36-37
- 4.3 研究實(shí)證設(shè)計(jì)37-39
- 4.3.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)37-38
- 4.3.2 樣本的選取與發(fā)放38
- 4.3.3 研究方法38-39
- 第五章 數(shù)據(jù)分析39-52
- 5.1 樣本基本情況統(tǒng)計(jì)分析39-40
- 5.2 戰(zhàn)略性CSR維度統(tǒng)計(jì)分析40-43
- 5.2.1 可見(jiàn)性描述性分析40
- 5.2.2 專(zhuān)屬性描述分析40-41
- 5.2.3 自愿性描述性分析41-42
- 5.2.4 中心性描述性分析42
- 5.2.5 先動(dòng)性描述性分析42-43
- 5.3 研究模型的統(tǒng)計(jì)分析43-52
- 5.3.1 因子分析43-45
- 5.3.2 信度分析45-46
- 5.3.3 假設(shè)檢驗(yàn)46-52
- 第六章 結(jié)論及展望52-54
- 6.1 實(shí)證研究結(jié)論52-53
- 6.5 研究展望53-54
- 參考文獻(xiàn)54-57
- 附錄57-61
- 致謝61
【參考文獻(xiàn)】
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