發(fā)布時(shí)間：2020-06-02 12:09

【摘要】：新進(jìn)入企業(yè)由于資源相對匱乏,需要迅速以市場導(dǎo)向的方式獲取顧客的了解和提升市場地位,在此過程中其嵌入不同的競爭網(wǎng)絡(luò)位置是否、以及怎樣促進(jìn)新進(jìn)入企業(yè)市場導(dǎo)向的戰(zhàn)略效果,進(jìn)而提升品牌認(rèn)知,為企業(yè)提供并累積優(yōu)勢,以順應(yīng)錯(cuò)綜復(fù)雜、頻繁變動(dòng)的外部環(huán)境,就成為值得研究的現(xiàn)實(shí)問題。因此,本研究旨在探究新進(jìn)入企業(yè)市場導(dǎo)向?qū)ζ放普J(rèn)知提升的影響機(jī)理、比較不同競爭網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下市場導(dǎo)向的實(shí)施對提升品牌認(rèn)知的作用效果差異。首先,在梳理市場導(dǎo)向理論、網(wǎng)絡(luò)理論、動(dòng)態(tài)競爭理論等相關(guān)理論的基礎(chǔ)上,對新進(jìn)入企業(yè)、市場導(dǎo)向、企業(yè)品牌認(rèn)知、競爭網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等變量的概念進(jìn)行界定,并將新進(jìn)入企業(yè)主動(dòng)嵌入的競爭網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)作調(diào)節(jié)變量,聚焦于市場導(dǎo)向與新進(jìn)入企業(yè)品牌認(rèn)知提升之間影響的剖析,進(jìn)而提出相關(guān)假設(shè)并構(gòu)建概念模型。其次,為驗(yàn)證概念模型及相關(guān)假設(shè),以403家成都市新進(jìn)入市場的餐飲企業(yè)為實(shí)證對象,通過大眾點(diǎn)評網(wǎng)站收集相關(guān)數(shù)據(jù);運(yùn)用Eviews7.2軟件對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)與相關(guān)性分析,并檢驗(yàn)市場導(dǎo)向與企業(yè)品牌認(rèn)知提升之間的作用關(guān)系,以及新進(jìn)入企業(yè)所嵌入的競爭網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的選擇是否可以增強(qiáng)市場導(dǎo)向?qū)ζ放普J(rèn)知提升影響的作用問題;根據(jù)實(shí)證結(jié)果得出主要研究結(jié)論。最后,通過對研究結(jié)論的分析,我們認(rèn)為新進(jìn)入企業(yè)可以采取市場導(dǎo)向進(jìn)入市場,要做好基于顧客價(jià)值導(dǎo)向的品牌管理工作,才可使企業(yè)品牌認(rèn)知大幅度提升;新進(jìn)入企業(yè)要采取顧客導(dǎo)向嵌入網(wǎng)絡(luò)時(shí),應(yīng)盡量選擇較大規(guī)模的競爭網(wǎng)絡(luò),且在主動(dòng)嵌入時(shí)還應(yīng)注意網(wǎng)絡(luò)中信息資源的傳遞,并以個(gè)性化的創(chuàng)新性產(chǎn)品與服務(wù)超前引領(lǐng)顧客需求;新進(jìn)入企業(yè)要采取競爭導(dǎo)向嵌入一個(gè)競爭網(wǎng)絡(luò)時(shí),應(yīng)盡量選擇競爭者多樣性程度高的競爭網(wǎng)絡(luò),且在多元化的競爭網(wǎng)絡(luò)中,新進(jìn)入企業(yè)應(yīng)借鑒競爭企業(yè)為顧客創(chuàng)造利益的戰(zhàn)略行為,摒棄競爭企業(yè)對顧客利益有損害的行為。通過對管理啟示的總結(jié),以期為新進(jìn)入企業(yè)的導(dǎo)向選擇、主動(dòng)嵌入或構(gòu)建一個(gè)怎樣的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及有效提升品牌認(rèn)知提供一定的指導(dǎo)借鑒。
【圖文】：

正向調(diào)節(jié)作用，而網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對競爭導(dǎo)向與品牌認(rèn)知提升的關(guān)系的調(diào)節(jié)作用微乎其微。為了更直觀地說明網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對顧客導(dǎo)向與品牌認(rèn)知提升關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，本文給出了顧客導(dǎo)向與網(wǎng)絡(luò)規(guī)模交互作用的簡單斜率圖。如圖4.1所示，，高網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與低網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的兩條線交叉趨勢明顯，且虛線要比實(shí)線高，表明網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對其間關(guān)系存在顯著的調(diào)節(jié)表 4.4 網(wǎng)絡(luò)規(guī)模對市場導(dǎo)向與企業(yè)品牌認(rèn)知提升關(guān)系的調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)

品牌認(rèn)知提升的關(guān)系具有正向調(diào)節(jié)作用。為了更直觀地說明競爭者多樣性對競爭導(dǎo)向與品牌認(rèn)知提升之間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用，本文給出了競爭導(dǎo)向與競爭者多樣性的交互作用的簡單斜率圖。如圖4.2所示，高競爭者多樣性與低競爭者多樣性的兩條線交叉趨勢明顯，且虛線要比實(shí)線高，表明競爭者多樣性對其間關(guān)系具有顯著的調(diào)節(jié)作用。具體而言，與低的競爭者多樣性相比，嵌入競爭網(wǎng)絡(luò)的競爭者多樣性高時(shí)，新進(jìn)入企業(yè)實(shí)施競爭導(dǎo)向?qū)ζ淦放普J(rèn)知提升的影響作用更為明顯，與預(yù)期相符，假設(shè)H4a未得到驗(yàn)證，而假設(shè)H4b得到了驗(yàn)證。
【學(xué)位授予單位】：哈爾濱工程大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F274

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2693134