【摘要】：對中國傳統(tǒng)服飾文化認同、品牌忠誠度、品牌認同、品牌承諾和顧客參與程度等相關研究進行了回顧和梳理,并在此基礎上對本文的研究變量進行概念和測量維度的界定,提出了中國傳統(tǒng)服飾文化認同對中式服裝品牌忠誠度影響機制的理論模型和假設,修訂、選擇或編制了中國傳統(tǒng)服飾文化認同、品牌忠誠度、品牌認同、品牌承諾、顧客參與程度等量表,進行了大樣本實地調研,采用AMOS24.0和SPSS22.0對結構方程模型進行了驗證,對各變量的相關關系、中介效應和調節(jié)效應進行分析,結果表明:(1)中國傳統(tǒng)服飾文化認同和中式服裝品牌忠誠度存在顯著的正相關關系。其中,“個性情感”、“認知自豪”和“行為意向”三個維度對中式服裝品牌忠誠度均有顯著的正向影響。(2)品牌認同和品牌承諾在文化認同對品牌忠誠的影響中起到中介作用。(3)顧客參與程度的調節(jié)作用得到驗證。
【圖文】：

圖 2 行為-情感模型層面場占有率是品牌忠誠度的兩個重要測量映，它可以分解為提示后知名度、品牌量數值越大，則企業(yè)的市場占有率越大關系進行研究，可以從測量子指標的方層面忠誠的測評可以由以下兩個指標即消費常用品牌的保持率反映了企業(yè)留住老顧繼續(xù)使用，它是滿意顧客所占比例的反移率體現的，，它能夠充分體現客戶的流向其他品牌轉移，該指標反映了顧客不量有助于企業(yè)的營銷活動。企業(yè)依此有

圖 4 研究模型計王玉的量表歸納出 27 題項（見附錄 1），來進行本同測量。的研究，本文測量品牌忠誠采用的問題如下：類似其他品牌的降價或提供其他優(yōu)惠措施，我依然會購望對親友介紹這一品牌的服裝。后消費時依舊會考慮這一品牌。購這一品牌服裝的頻率則遠遠大于總消費次數的 50%別人詢問我，我一直會對自己的服裝表達稱贊與認可是鼓勵別人買該牌子的服飾。
【學位授予單位】：北京服裝學院
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：F426.86;TS941.12

【參考文獻】

相關博士學位論文 前1條

1 張月莉;復雜購買行為模式下品牌忠誠形成與發(fā)展機理研究[D];上海交通大學;2007年

相關碩士學位論文 前5條

1 王玉;中國傳統(tǒng)服飾文化認同量表的構建[D];北京服裝學院;2015年

2 朱雪;中國傳統(tǒng)文化的當代價值研究[D];西華大學;2013年

3 楊岑;顧客參與、顧客體驗與品牌認同的關系研究[D];浙江大學;2011年

4 魏彬;服裝品牌忠誠度及其影響因素的研究[D];北京服裝學院;2008年

5 舒建華;品牌社群活動對社群忠誠的影響機制研究[D];浙江工商大學;2008年

本文編號：2597753