基于品牌聲譽(yù)感知差異的在線評(píng)論有用性影響因素實(shí)證研究
發(fā)布時(shí)間:2018-05-10 05:01
本文選題:品牌聲譽(yù) + 在線評(píng)論; 參考:《情報(bào)科學(xué)》2017年09期
【摘要】:【目的/意義】從用戶對(duì)不同品牌聲譽(yù)的感知角度,研究評(píng)論支持率、評(píng)論時(shí)效性、評(píng)論長(zhǎng)度、圖片數(shù)量、情感強(qiáng)度和產(chǎn)品屬性特征詞對(duì)在線評(píng)論有用性的影響。【方法/過(guò)程】構(gòu)建多元線性回歸理論模型,通過(guò)亞馬遜電子商務(wù)平臺(tái)不同品牌聲譽(yù)感知的手機(jī)評(píng)論數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證!窘Y(jié)果/結(jié)論】研究結(jié)果表明,不考慮品牌聲譽(yù)差異而進(jìn)行在線評(píng)論的有用性研究具有一定的局限性,商品評(píng)論有用性研究需考慮不同品牌聲譽(yù)感知影響的差異性。
[Abstract]:[objective / significance] from the perspective of users' perception of the reputation of different brands, the ratings, the timeliness, the length of comments, the number of images, The influence of affective strength and product attribute feature words on the usefulness of online reviews. [method / process] A multivariate linear regression model is constructed. The results show that there are some limitations in the research on the usefulness of online reviews without considering brand reputation differences. The research on the usefulness of commodity reviews needs to consider the difference of the influence of different brands' reputation perception.
【作者單位】: 吉林大學(xué)管理學(xué)院;長(zhǎng)沙師范學(xué)院圖書館;
【分類號(hào)】:F713.36
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,本文編號(hào):1867886
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