顧客價值視角下消費者資源節(jié)約型品牌創(chuàng)新研究
發(fā)布時間:2018-02-10 02:21
本文關鍵詞: 資源節(jié)約 顧客價值 資源節(jié)約型品牌 創(chuàng)新 出處:《學術(shù)交流》2013年04期 論文類型:期刊論文
【摘要】:促進消費者資源節(jié)約的關鍵是讓消費者認識到其資源節(jié)約行為與自身利益相容,而顧客價值是消費者判斷其行為是否與自身利益相容的重要依據(jù)。資源問題感知、資源節(jié)約知識和群體壓力都通過顧客價值對顧客的資源節(jié)約型購買行為產(chǎn)生影響,進而影響其資源節(jié)約型使用行為。顧客價值在資源節(jié)約型消費行為形成中具有重要的中介作用。為促進資源節(jié)約型消費模式的構(gòu)建,企業(yè)應積極實施品牌化戰(zhàn)略,塑造資源節(jié)約型品牌,并不斷創(chuàng)新完善顧客價值讓渡系統(tǒng),為顧客創(chuàng)造和傳遞更多的功能性價值、象征性價值和體驗性價值;消費者可適當轉(zhuǎn)變消費觀念,擴大品牌消費,特別是資源節(jié)約型品牌的消費;政府可以通過轉(zhuǎn)變觀念和職能,在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中堅持品牌經(jīng)濟主導的發(fā)展模式,引導和扶持資源節(jié)約型品牌的發(fā)展。
[Abstract]:The key to promote consumer resource conservation is to make consumers realize that their resource saving behavior is compatible with their own interests, and customer value is an important basis for consumers to judge whether their behavior is compatible with their own interests. Resource saving knowledge and group pressure have an impact on customers' resource-saving purchasing behavior through customer value. Customer value plays an important intermediary role in the formation of resource-saving consumption behavior. In order to promote the construction of resource-saving consumption pattern, enterprises should actively implement brand strategy. Creating resource-saving brand and continuously innovating and perfecting customer value transfer system, creating and transmitting more functional value, symbolic value and experiential value for customers, consumers can change consumption concept appropriately and expand brand consumption. Especially the consumption of resource-conserving brand, the government can change the concept and function, adhere to the development mode of brand economy in the development of regional economy, guide and support the development of resource-conserving brand.
【作者單位】: 湖南第一師范學院經(jīng)濟管理系;
【基金】:湖南省哲學社會科學基金課題(2010YBB075) 湖南省教育科學規(guī)劃課題(XJK011QDY004) 湖南省普通高等學?茖W研究項目(11C0275) 2011年湖南省大學生研究性學習和創(chuàng)新性實驗計劃項目
【分類號】:F274
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本文編號:1499430
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