本文關鍵詞：在線評論對品牌價值感知的影響

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【摘要】：在社交網絡里,消費者針對企業(yè)、品牌及產品會發(fā)表許多在線評論,這些信息對消費者品牌價值感知有重要影響,因此需要研究在線產品評論對品牌價值感知的影響。本文以技術接受模型為依據,通過構建在線評論影響企業(yè)品牌價值感知的因素分析模型,發(fā)現消費者通過產品質量評論可以有效感知產品的有用性、產品的易用性和品牌形象,而感知產品有用性、產品易用性可以有效促進消費者的品牌認知,感知品牌形象能全面促進消費者對品牌價值的感知。
【作者單位】： 銅陵學院工商管理學院;
【分類號】：F273.2
【正文快照】： 0引言互聯(lián)網時代,信息極度膨脹,產品與服務同質化競爭激烈,消費者處于一定的信息不對稱狀態(tài)之下,為了減少購買的風險,消費者對產品和服務的認同更多地將會依賴于品牌,它是產品綜合品質的一種體現和代表。正因為品牌可以引導消費者的購買傾向,企業(yè)對品牌建設的重視程度也日益加

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本文編號：1249563