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主動強關(guān)系的構(gòu)建與管理,服裝企業(yè)CRM的新模式

發(fā)布時間:2017-10-01 18:01

  本文關(guān)鍵詞:主動強關(guān)系的構(gòu)建與管理,服裝企業(yè)CRM的新模式


  更多相關(guān)文章: 品牌商 銷售終端 服裝產(chǎn)品 渠道管理 銷售行為 新媒體平臺 消費記錄 社會化媒體 媒體方式 重復(fù)購買


【摘要】:正近年來,越來越多的中檔服裝品牌開始關(guān)注客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,簡稱CRM),這既來自于服裝業(yè)整體不夠景氣,也來自于網(wǎng)絡(luò)3.0時代所帶來的各種技術(shù)便利。在"想送些產(chǎn)品給忠誠的老顧客也不知道該送誰"的尷尬境地下,服裝品牌商希望能夠打破傳統(tǒng)的"生產(chǎn)-代銷"所造成的"遠(yuǎn)離消費者"的弊病,更好地維護(hù)老客戶,以度過近期的難關(guān)。
【作者單位】: 零點研究咨詢集團(tuán);
【關(guān)鍵詞】品牌商;銷售終端;服裝產(chǎn)品;渠道管理;銷售行為;新媒體平臺;消費記錄;社會化媒體;媒體方式;重復(fù)購買;
【分類號】:F426.86
【正文快照】: 管理(Customer Relationship Management,簡稱CRM),這既來自于服裝業(yè)整體不夠景氣,也來自于網(wǎng)絡(luò)3.0時代所帶來的各種技術(shù)便利。在“想送些產(chǎn)品給忠誠的老顧客也不知道該送誰”的尷尬境地下,服裝品牌商希望能夠打破傳統(tǒng)的“生產(chǎn)-代銷”所造成的“遠(yuǎn)離消費者”的弊病,更好地維護(hù)

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