發(fā)布時(shí)間：2017-09-25 17:14

  本文關(guān)鍵詞：物流企業(yè)客戶關(guān)系管理能力評(píng)價(jià)模型應(yīng)用分析

  更多相關(guān)文章： 物流企業(yè)客戶關(guān)系管理能力 評(píng)價(jià)模型 層次分析法 對(duì)策研究

【摘要】：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益國(guó)際化,競(jìng)爭(zhēng)亦日趨激烈,物流企業(yè)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,將有助于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。文中以A物流企業(yè)為例,運(yùn)用層次分析法,分析A物流企業(yè)的客戶關(guān)系管理能力,并針對(duì)A物流企業(yè)客戶關(guān)系管理能力的分析,提出了提高物流企業(yè)客關(guān)系管理能力的建議,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效提供理論參考和行動(dòng)依據(jù)。
【作者單位】： 上海易迅電子商務(wù)發(fā)展有限公司;
【關(guān)鍵詞】： 物流企業(yè)客戶關(guān)系管理能力 評(píng)價(jià)模型 層次分析法 對(duì)策研究
【分類號(hào)】：F259.23
【正文快照】： 1引言隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入,企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益國(guó)際化,競(jìng)爭(zhēng)亦日趨激烈,加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,將有助于提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。鑒于客戶關(guān)系管理的巨大價(jià)值,越來(lái)越多的企業(yè)考慮開(kāi)始實(shí)施客戶關(guān)系管理�？蛻絷P(guān)系管理能力作為企業(yè)能力的一種,是企業(yè)配置、開(kāi)發(fā)、保護(hù)

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【相似文獻(xiàn)】

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5 裴s，

本文編號(hào)：918555