本文關鍵詞：基于公平視角的買方壟斷市場信任機制實證研究——以發(fā)電市場為例

  更多相關文章： 買方壟斷 感知公平 客戶信任

【摘要】：以縱向一體化分離改革后的發(fā)電市場為例,依據(jù)湖南200家電廠數(shù)據(jù)。實證結果表明,在買方處于壟斷地位,決定賣方經(jīng)營允許權的情況下,公平行為是建立完善信任機制的前提,其通過影響滿意、價值感知的中介作用最終影響信任。據(jù)此買方壟斷企業(yè)應建立完善客戶關系信任機制,監(jiān)管機構建立公平制度和相應平臺,維護市場程序。
【作者單位】： 中南大學商學院;長沙理工大學經(jīng)濟與管理學院;
【關鍵詞】： 買方壟斷 感知公平 客戶信任
【基金】：國家社會科學基金重大項目(12&ZD051) 湖南省高校創(chuàng)新平臺開放基金項目(13K058)
【分類號】：F426.61;F274
【正文快照】： 一、引言信任是雙方保持合作關系的一種預期,信任可以降低市場中的不確定性,節(jié)省交易成本[1],其不僅影響交易行為,而且是維持市場秩序,促進市場健康發(fā)展的重要因素[2]。目前,學者們從多學科視角對信任及信任機制開展了較多研究,有兩條主要路徑,一是研究信任的作用。學者們對于

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 王斌;劉有貴;曾楚宏;;信任對企業(yè)控制權配置的影響[J];經(jīng)濟學家;2011年01期

2 馬飛;孔凡晶;;組織公平理論研究述評[J];經(jīng)濟縱橫;2010年11期

3 鄧朝華;張金隆;魯耀斌;;移動服務滿意度與忠誠度實證研究[J];科研管理;2010年02期

4 洪名勇;錢龍;;多學科視角下的信任及信任機制研究[J];江西社會科學;2013年01期

5 高杰英;;信任研究的經(jīng)濟學視角:一個文獻綜述[J];經(jīng)濟學家;2013年04期

6 劉敬嚴;;顧客感知價值決定要因與關系質量的影響研究[J];軟科學;2008年05期

【共引文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 雷鳴;劉非凡;;論讀者感知價值與圖書產(chǎn)品的開發(fā)策略[J];編輯之友;2009年08期

2 施立奎;;國民素質與社會經(jīng)濟運行效率[J];法制與社會;2011年36期

3 侯德林;蔡淑琴;夏火松;張星;;視頻服務滿意度與使用意愿實證研究[J];工業(yè)工程與管理;2011年03期

4 王偉;;美國網(wǎng)上調解的信任類型與制度構建[J];法治研究;2013年09期

5 沙振權;何美賢;蔣雨薇;;顧客參與影響品牌關系質量研究[J];商業(yè)研究;2013年10期

6 宋亞非;蔚琴;;網(wǎng)絡信任對沖動性購買行為的影響研究——基于感知風險的調節(jié)作用[J];財經(jīng)問題研究;2013年11期

7 洪名勇;錢龍;;信任、聲譽及其內在邏輯[J];貴州大學學報(社會科學版);2014年01期

8 吳金南;;服務提供商特性與消費者信任傾向對移動商務信任的影響[J];商業(yè)研究;2014年05期

9 葉乃沂;周蝶;;消費者網(wǎng)絡購物感知風險概念及測量模型研究[J];管理工程學報;2014年04期

10 姚籃;李建玲;;國外網(wǎng)絡信任研究述評[J];重慶大學學報(社會科學版);2014年06期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前2條

1 王雷;;專用性投資、合作雙方信任度與創(chuàng)業(yè)企業(yè)控制權治理——基于異質性企業(yè)控制權收益交互作用的經(jīng)驗研究[A];第八屆（2013）中國管理學年會——創(chuàng)業(yè)與中小企業(yè)管理分會場論文集[C];2013年

2 于少勇;;球類集體項目運動員對球隊組織信任的測量[A];第九屆全國運動心理學學術會議論文集[C];2010年

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 施曉峰;商品組合價值對溢價支付意愿影響研究[D];吉林大學;2011年

2 陳致豫;移動商務價值鏈成員關系研究[D];華中科技大學;2011年

3 孫軍;VIP服務價值測評研究：模型構建與實證分析[D];吉林大學;2011年

4 蔡榮;合作社內部交易合約安排及對農戶生產(chǎn)行為的影響[D];浙江大學;2012年

5 溫飛;消費者情感依戀的形成機理及杠桿作用[D];華南理工大學;2011年

6 程圩;文化遺產(chǎn)旅游價值認知的中西方差異研究[D];陜西師范大學;2009年

7 劉敬嚴;基于服務營銷視角的高等教育質量管理研究[D];天津大學;2009年

8 王啟萬;整合營銷傳播中顧客感知價值的形成機理及驅動研究[D];中國礦業(yè)大學;2009年

9 朱瑾;品牌社群特征對品牌關系質量的影響研究[D];山東大學;2012年

10 鐘雪爿;消費者在社交購物網(wǎng)站中的光顧及購買意愿研究[D];中國科學技術大學;2013年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 陳煥林;不同購買動機人群的普通商品住宅購買意愿影響因素研究[D];暨南大學;2011年

2 蔣雨薇;顧客參與對品牌關系質量的影響機制研究[D];華南理工大學;2011年

3 王思荔;在線旅游預訂過程中顧客感知風險、感知價值、關系質量關系研究[D];山東大學;2011年

4 喻港;城鎮(zhèn)居民食用菌購買意愿影響因素研究[D];華中農業(yè)大學;2011年

5 肖嘉貞;基于位置服務的應用軟件持續(xù)使用意愿影響因素研究[D];浙江大學;2012年

6 黃涅熹;整合TTF與VAM視角的RFID手機支付用戶使用意愿研究[D];浙江大學;2012年

7 曾梁杰;MMORPG網(wǎng)絡游戲運營周期研究[D];北京郵電大學;2012年

8 商浩;顧客感知價值對在線消費購買決策影響的研究[D];北京郵電大學;2012年

9 林茂亭;服務公平性與顧客感知價值對重復購買意向影響之實證研究[D];吉林大學;2009年

10 曹揚;移動商務用戶接受模型及實證研究[D];山東大學;2009年

【二級參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 葉志桂;西方顧客價值研究理論綜述[J];北京工商大學學報(社會科學版);2004年04期

2 劉亞,龍立榮,李曄;組織公平感對組織效果變量的影響[J];管理世界;2003年03期

3 鄧朝華;魯耀斌;;移動銀行服務采納模型的實證分析比較[J];工業(yè)工程與管理;2007年06期

4 周濤;魯耀斌;;基于SERVQUAL的消費者網(wǎng)上重復購物行為研究[J];管理科學;2007年03期

5 董大海,金玉芳;作為競爭優(yōu)勢重要前因的顧客價值:一個實證研究[J];管理科學學報;2004年05期

6 張維迎;法律制度的信譽基礎[J];經(jīng)濟研究;2002年01期

7 楊瑞龍,周業(yè)安;一個關于企業(yè)所有權安排的規(guī)范性分析框架及其理論含義———兼評張維迎、周其仁及崔之元的一些觀點[J];經(jīng)濟研究;1997年01期

8 鄧朝華;魯耀斌;;基于VFT的移動商務信任構建框架研究[J];科技管理研究;2008年03期

9 萬映紅;李江;錢園園;;銀行互動渠道滿意測評基準——顧客價值維度建模研究[J];科研管理;2007年03期

10 王佳;司徒劍萍;;當代中國社會的宗教信仰和人際信任[J];世界宗教文化;2010年04期

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 洪名勇;農地習俗元制度及其實施機制研究[D];河海大學;2007年

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 吳素華;李彥斌;;我國發(fā)電市場秩序監(jiān)管體系探析[J];中國電力教育;2008年10期

2 陳志;建立福建發(fā)電市場有關問題的探討[J];福建電力與電工;2001年04期

3 謝芳,鄒美娥;輸電網(wǎng)對發(fā)電市場影響的分析[J];現(xiàn)代電力;2003年Z1期

4 樓旭明,汪貴浦;我國競爭性發(fā)電市場的形成[J];經(jīng)濟論壇;2004年24期

5 趙娟,譚忠富,李強;關于發(fā)電市場中效率和公平關系問題的研究[J];國際電力;2005年01期

6 ;全球風力發(fā)電市場前景樂觀 各國競相開發(fā)風能資源[J];浙江電力;2006年04期

7 李曉虎;;發(fā)電市場及報價系統(tǒng)[J];內蒙古石油化工;2007年11期

8 ;中國將引領世界風力發(fā)電市場[J];中外能源;2010年09期

9 劉春娜;;國內光伏發(fā)電市場動態(tài)[J];電源技術;2011年02期

10 ;國家能源局研究部署分布式光伏發(fā)電建設工作[J];設備監(jiān)理;2013年05期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 鄧贊高;胡立偉;杜長泉;;淺析我國太陽能光伏發(fā)電市場發(fā)展的趨勢[A];南方十三�。▍^(qū)、市）水力發(fā)電學會秘書長會議論文集[C];2010年

2 ;國電達州公司多措并舉實現(xiàn)上半年減虧目標[A];《電站信息》2012年第8期[C];2012年

3 ;國電寶雞第二發(fā)電公司供熱改造項目列入首批示范項目[A];《電站信息》2012年第4期[C];2012年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 見習記者 劉瑩;激活光熱發(fā)電市場不能單靠價格[N];中國電力報;2013年

2 王朝選;光伏發(fā)電市場有賴政策推動[N];中國高新技術產(chǎn)業(yè)導報;2007年

3 ;浙江發(fā)電市場的建設與運行[N];科技日報;2002年

4 本報記者 崔書文 黃曉芳 王薇薇;寄望于國內光伏發(fā)電市場[N];經(jīng)濟日報;2012年

5 本報記者 郭力方;分布式光伏發(fā)電市場有望啟動[N];中國證券報;2013年

6 曲昌榮;河南：小火電逐步退出發(fā)電市場[N];經(jīng)理日報;2007年

7 龐丹;大步進軍風力發(fā)電市場[N];中國航天報;2005年

8 辛雯;突破“只做不用”瓶頸 光伏發(fā)電市場終獲啟動[N];中國工業(yè)報;2011年

9 史立山 國家能源局新能源和可再生能源司副司長;把培育分布式光伏發(fā)電市場 作為推動光伏發(fā)電發(fā)展的優(yōu)先領域[N];中國改革報;2012年

10 本報記者 李彬;光熱發(fā)電市場規(guī)模將超千億[N];人民政協(xié)報;2014年

中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 張新華;電力市場中發(fā)電市場結構與企業(yè)競價行為研究[D];重慶大學;2004年

2 張宇波;發(fā)電市場中的規(guī)制理論與應用研究[D];華北電力大學（北京）;2009年

3 王鵬;發(fā)電市場合約管理與機組組合問題研究[D];華北電力（北京）大學;2001年

4 葛亮;節(jié)能發(fā)電市場交易調度創(chuàng)新模式的研究與應用[D];湖南大學;2009年

中國碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫 前4條

1 劉麗萍;發(fā)電市場穩(wěn)定性影響因素分析及模糊綜合評價[D];華北電力大學（北京）;2009年

2 馬甜;中國發(fā)電市場產(chǎn)業(yè)組織與變遷[D];山東大學;2007年

3 孫幗佼;中國發(fā)電市場產(chǎn)業(yè)組織[D];云南財經(jīng)大學;2010年

4 朱維瑩;隨機演化博弈模型在發(fā)電市場的應用及分析[D];華北電力大學;2012年

，

本文編號：861327