本文關(guān)鍵詞：基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)下汽車銷售客戶分析應用探討

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【摘要】：隨著現(xiàn)代經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,居民消費水平和汽車行業(yè)的發(fā)展上升速度逐漸加快,我國現(xiàn)階段汽車行業(yè)的崛起對客戶群體提出了越來越高的要求。在經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展和科學技術(shù)不斷進步的影響下,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)誘導下的汽車銷售企業(yè)在客戶關(guān)系管理中占據(jù)的作用用來對客戶信息進行協(xié)助。客戶管理系統(tǒng)的實施能夠幫助企業(yè)更好地對客戶需求進行了解,從而讓客戶與企業(yè)的關(guān)系進行改善,保證客戶的滿意度得到提升,企業(yè)的競爭力獲得不斷提升。
【作者單位】： 北京汽車股份有限公司;
【關(guān)鍵詞】： 數(shù)據(jù)挖掘 汽車銷售 客戶管理系統(tǒng)
【分類號】：F426.471;F274
【正文快照】： 基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)下汽車銷售客戶分析應用探討■邢濤北京汽車股份有限公司在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的影響下,企業(yè)產(chǎn)品開始朝著同質(zhì)化方向發(fā)展,產(chǎn)品生周期呈現(xiàn)出的逐漸縮短、技術(shù)變化越來越快、客戶選擇較為多元化、買方市場競爭逐漸增強、客戶轉(zhuǎn)移成本的逐漸下降,若依靠單純的產(chǎn)品

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本文編號：848690