基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)下汽車銷售客戶分析應(yīng)用探討
本文關(guān)鍵詞:基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)下汽車銷售客戶分析應(yīng)用探討
更多相關(guān)文章: 數(shù)據(jù)挖掘 汽車銷售 客戶管理系統(tǒng)
【摘要】:隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,居民消費(fèi)水平和汽車行業(yè)的發(fā)展上升速度逐漸加快,我國(guó)現(xiàn)階段汽車行業(yè)的崛起對(duì)客戶群體提出了越來越高的要求。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步的影響下,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)誘導(dǎo)下的汽車銷售企業(yè)在客戶關(guān)系管理中占據(jù)的作用用來對(duì)客戶信息進(jìn)行協(xié)助?蛻艄芾硐到y(tǒng)的實(shí)施能夠幫助企業(yè)更好地對(duì)客戶需求進(jìn)行了解,從而讓客戶與企業(yè)的關(guān)系進(jìn)行改善,保證客戶的滿意度得到提升,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力獲得不斷提升。
【作者單位】: 北京汽車股份有限公司;
【關(guān)鍵詞】: 數(shù)據(jù)挖掘 汽車銷售 客戶管理系統(tǒng)
【分類號(hào)】:F426.471;F274
【正文快照】: 基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)下汽車銷售客戶分析應(yīng)用探討■邢濤北京汽車股份有限公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的影響下,企業(yè)產(chǎn)品開始朝著同質(zhì)化方向發(fā)展,產(chǎn)品生周期呈現(xiàn)出的逐漸縮短、技術(shù)變化越來越快、客戶選擇較為多元化、買方市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸增強(qiáng)、客戶轉(zhuǎn)移成本的逐漸下降,若依靠單純的產(chǎn)品
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1 張U,
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