發(fā)布時(shí)間：2017-09-01 23:13

  本文關(guān)鍵詞：西安鐵路局客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展對(duì)策

  更多相關(guān)文章： 旅客運(yùn)輸 客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo) 服務(wù) 西安鐵路局

【摘要】：根據(jù)西安鐵路局面臨的客運(yùn)形勢(shì),從市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選擇、客戶關(guān)系管理和重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作等方面闡述客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)工作現(xiàn)狀,分析西安鐵路局在客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和方式中存在的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,提出推進(jìn)西安鐵路局客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)工作發(fā)展對(duì)策,主要是深化客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)組織改革,優(yōu)化鐵路客運(yùn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和強(qiáng)化鐵路客運(yùn)服務(wù)功能。
【作者單位】： 西安鐵路局客運(yùn)處;
【關(guān)鍵詞】： 旅客運(yùn)輸 客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo) 服務(wù) 西安鐵路局
【分類(lèi)號(hào)】：F532
【正文快照】： 鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì)旅客運(yùn)輸1西安鐵路局客運(yùn)概述西安鐵路局地處隴海鐵路西端,線路覆蓋陜西全省,輻射甘肅、寧夏、山西、河南、湖北、四川、內(nèi)蒙古、重慶8個(gè)省區(qū)市,是進(jìn)出西北、西南地區(qū)的咽喉要道,在全國(guó)鐵路網(wǎng)中具有承東啟西、連接南北的重要作用。西安鐵路局管轄范圍內(nèi)共有鄭西

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 張琦;楊浩;;提高鐵路旅客滿意度的模糊分析及策略研究[J];蘭州交通大學(xué)學(xué)報(bào);2005年06期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 王海湘;鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系的研究[D];中南大學(xué);2006年

2 王莉莉;鐵路客運(yùn)服務(wù)文化建設(shè)評(píng)價(jià)體系的研究[D];北京交通大學(xué);2008年

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 唐述春;德國(guó)鐵路客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及思考[J];中國(guó)鐵路;2005年05期

2 李承彬;客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)能——淺析暑期旅游城市的旅客運(yùn)輸狀況[J];鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì);1997年12期

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5 侯海永;張成;鄭平標(biāo);;基于數(shù)據(jù)挖掘的客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)與優(yōu)化系統(tǒng)分析[J];交通標(biāo)準(zhǔn)化;2006年05期

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9 劉莉;開(kāi)發(fā)列車(chē)新品 開(kāi)拓客運(yùn)市場(chǎng)[J];鐵路技術(shù)創(chuàng)新;2003年06期

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9 鄭鐸;;鐵路客運(yùn)站建設(shè)與改造的思考[A];2008年科技學(xué)術(shù)研討年提速安全與和諧鐵路論文集[C];2008年

10 趙高亭;崔幫弟;焦愛(ài)軍;李江濤;柳建宏;馬文捷;;案例演練與牽引臨客應(yīng)急有序[A];《河南鐵道》2011年第6期[C];2011年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 廖永貴 記者 左麗瓊;廣元火車(chē)站暑運(yùn)安全運(yùn)送旅客27萬(wàn)人[N];廣元日?qǐng)?bào);2008年

2 記者 馮蕾;春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸增長(zhǎng)超一成[N];光明日?qǐng)?bào);2011年

3 本版編輯邋通訊員 吳可新 記者 吳新光 盧立新 碩強(qiáng) 秦雅南;我省確保旅客“走得了、走得好”[N];河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào);2008年

4 記者 楊雁斌邋蘇同敏 通訊員 張永平;安康火車(chē)站確保黃金周旅客“安康”游[N];陜西日?qǐng)?bào);2007年

5 記者 王代林;成都至四地增開(kāi)臨客[N];四川日?qǐng)?bào);2011年

6 記者 杜鵬祥;著力為改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境做貢獻(xiàn)[N];佳木斯日?qǐng)?bào);2007年

7 王東亮邋通訊員 楊春艷;北京鐵路10天運(yùn)送旅客514.76萬(wàn)人[N];北京日?qǐng)?bào);2007年

8 林曉鶯;鐵道部春運(yùn)辦提前啟動(dòng)晝夜值班[N];人民鐵道;2007年

9 通訊員 李濤;安康車(chē)務(wù)段巧打客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)牌[N];人民鐵道;2010年

10 記者 鄭娜 通訊員 田強(qiáng);太原鐵路局“五一”運(yùn)輸方案出臺(tái) 預(yù)計(jì)旅客75萬(wàn)人[N];發(fā)展導(dǎo)報(bào);2008年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前6條

1 鄧連波;客運(yùn)專(zhuān)線相關(guān)旅客列車(chē)開(kāi)行方案優(yōu)化研究[D];中南大學(xué);2007年

2 孫長(zhǎng)松;交易成本視角的鐵路客運(yùn)制度研究[D];北京交通大學(xué);2011年

3 何宇強(qiáng);客運(yùn)專(zhuān)線運(yùn)輸組織理論中若干問(wèn)題的研究[D];北京交通大學(xué);2006年

4 陳建華;鐵路旅客票價(jià)優(yōu)化問(wèn)題的相關(guān)模型及算法[D];北京交通大學(xué);2007年

5 牛永濤;成網(wǎng)條件下客運(yùn)專(zhuān)線列車(chē)開(kāi)行方案編制理論與方法研究[D];北京交通大學(xué);2012年

6 周文梁;客運(yùn)專(zhuān)線網(wǎng)絡(luò)列車(chē)開(kāi)行方案與運(yùn)行圖綜合優(yōu)化模型及算法[D];中南大學(xué);2010年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 陳玲玲;鐵路旅客運(yùn)輸組織相關(guān)問(wèn)題的研究[D];西南交通大學(xué);2005年

2 朱君;鐵路客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查及營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];西南交通大學(xué);2005年

3 邵健;成都鐵路局旅客運(yùn)輸營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];西南交通大學(xué);2006年

4 鄒龍;達(dá)成鐵路客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];西南交通大學(xué);2006年

5 陳晨;旅客運(yùn)輸信息化及其在客票銷(xiāo)售中的應(yīng)用研究[D];西南交通大學(xué);2004年

6 王海春;收益管理理論在鐵路旅客運(yùn)輸中的應(yīng)用探討[D];西南交通大學(xué);2008年

7 陳敦明;長(zhǎng)鐵總分司客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];湖南大學(xué);2001年

8 戴弘;鄭州鐵路局客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題研究[D];鄭州大學(xué);2010年

9 杜笑非;成都鐵路局客運(yùn)市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D];西南交通大學(xué);2002年

10 邱培軍;直管站段模式下的廣州鐵路（集團(tuán)）公司客運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)組織及策略[D];中南大學(xué);2009年

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本文編號(hào)：774959