本文關鍵詞：基于S2SH框架的客戶關系管理系統(tǒng)的設計

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【摘要】：客戶關系管理是一種基于網(wǎng)絡的應用系統(tǒng),它通過對企業(yè)業(yè)務流程的重組來整合用戶信息資源,以更有效的方法來管理客戶關系,在企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息和資源的共享,從而降低企業(yè)運營成本,為客戶提供更經(jīng)濟、快捷、周到的產(chǎn)品和服務,保持和吸引更多的客戶,以求最終達到企業(yè)利潤最大化的目的�？蛻絷P系管理系統(tǒng)采用My Eclipse開發(fā)平臺、Oracle數(shù)據(jù)庫、Struts2、Hibernate和Spring框架開發(fā)實現(xiàn),整個系統(tǒng)操作簡便,用戶交互友好和擴展性強。系統(tǒng)對企業(yè)的組織進行有效的管理使業(yè)務系統(tǒng)化,提高了用戶的工作的效率和降低工作量,能夠快速準確的得到用戶想要的數(shù)據(jù)。
【作者單位】： 沈陽工學院;
【關鍵詞】： 客戶關系管理系統(tǒng) SSH 設計
【分類號】：TP311.52;F274
【正文快照】： 隨著市場競爭的日趨激烈,客戶的存在是企業(yè)生存發(fā)展的前提和基礎。而信息時代也是客戶稀缺的時代,企業(yè)內(nèi)部需要不斷地挖掘新客戶,維護老客戶,才能在客戶群體的份額中占領市場。因此,只有了解客戶的需求動向,才能在整個領域取得一席之地�？蛻絷P系管理它是一項綜合的應用技術,

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本文編號：774145