本文關(guān)鍵詞：電力市場營銷過程中的客戶關(guān)系管理分析

  更多相關(guān)文章： 電力市場營銷 客戶關(guān)系管理

【摘要】：客戶關(guān)系管理作為電力營銷過程中的重要環(huán)節(jié),對電力企業(yè)的發(fā)展有著關(guān)鍵性的作用,文章結(jié)合實際工作經(jīng)驗綜合性的提出了電力市場營銷過程中的客戶關(guān)系管理策略,具有一定的借鑒價值。
【作者單位】： 國網(wǎng)遼寧省電力有限公司遼陽供電公司;
【關(guān)鍵詞】： 電力市場營銷 客戶關(guān)系管理
【分類號】：F426.61;F274
【正文快照】： 隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及電力企業(yè)改革的不斷深入,電力企業(yè)營銷方式及關(guān)鍵作用發(fā)生了深刻的變化,電力營銷已成為了電力企業(yè)持續(xù)發(fā)展過程中不可或缺的組成部分。近些年,伴隨著對電力營銷的不斷研究和重視,已經(jīng)在理論知識和實踐技巧方面取得了長足的進步,形成了較為成熟的營

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 孫謙;;電力市場營銷策略探析[J];科技經(jīng)濟市場;2009年08期

2 章子林;;論企業(yè)市場營銷策略的靈活應(yīng)用[J];江西建材;2008年02期

3 韋杰宏;盧江;;電力調(diào)度管理與市場營銷淺析[J];廣西電業(yè);2006年08期

4 李國新;馬源良;孟娟;金雪蓮;;淺談電力市場中電力營銷的主要問題及對策[J];中國電力教育;2008年16期

5 韓冬;;客戶關(guān)系管理在電力市場營銷中的應(yīng)用[J];黑龍江電力;2007年01期

6 顧欽全;;廣西玉林電力市場營銷宏觀環(huán)境分析[J];廣西電業(yè);2007年Z1期

7 羅夢穎;;電力大客戶關(guān)系管理系統(tǒng)設(shè)計與實施[J];管理觀察;2008年24期

8 張麗;;供電企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的設(shè)計與實施[J];技術(shù)經(jīng)濟與管理研究;2006年02期

9 謝云明;張昌厚;;電力市場營銷分析與管理[J];科技致富向?qū)?2011年09期

10 趙洪慶;慕振學(xué);;電力市場營銷分析[J];中國科技信息;2005年24期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 俞媛;;貴州省電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與環(huán)保問題初探[A];貴州新型工業(yè)化道路研討會論文集[C];2003年

2 王欣;王鋼;薛雯;;電力企業(yè)ERP的應(yīng)用研究[A];高效 清潔 安全 電力發(fā)展與和諧社會建設(shè)——吉林省電機工程學(xué)會2008年學(xué)術(shù)年會論文集[C];2008年

3 于檸源;;淺談電力企業(yè)基層單位員工培訓(xùn)的開展[A];山東電機工程學(xué)會第五屆供電專業(yè)學(xué)術(shù)交流會論文集[C];2008年

4 劉俊勇;何邁;;加強配電網(wǎng)改造和自動化技術(shù)投入增加電力企業(yè)電力入世后的競爭力[A];加入WTO和中國科技與可持續(xù)發(fā)展——挑戰(zhàn)與機遇、責(zé)任和對策（上冊）[C];2002年

5 黃其勵;;電力企業(yè)信息化是建設(shè)現(xiàn)代電力企業(yè)的必經(jīng)之路[A];全面建設(shè)小康社會：中國科技工作者的歷史責(zé)任——中國科協(xié)2003年學(xué)術(shù)年會論文集（上）[C];2003年

6 段樹喬;;云南電力企業(yè)投入產(chǎn)出與可持續(xù)發(fā)展[A];西部開發(fā)與系統(tǒng)工程——中國系統(tǒng)工程學(xué)會第12屆年會論文集[C];2002年

7 仝世渝;;探索安全文化建設(shè)在電力企業(yè)的運用[A];重慶市電機工程學(xué)會2010年學(xué)術(shù)會議論文集[C];2010年

8 楊華昆;;建設(shè)電力企業(yè)安全文化 杜絕違章麻痹不負(fù)責(zé)任[A];貴州省電機工程學(xué)會2010年優(yōu)秀論文集[C];2010年

9 江毅;;論電力企業(yè)工程造價管理體系的建立與健全[A];電工理論與新技術(shù)學(xué)術(shù)年會論文集[C];2005年

10 宋曉東;高森;;淺談電力企業(yè)班組安全活動的開展[A];山東電機工程學(xué)會第四屆供電專業(yè)學(xué)術(shù)交流會論文集[C];2007年

中國重要報紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 張俊偉;電力企業(yè) 突破效益瓶頸[N];新華每日電訊;2003年

2 國網(wǎng)能源研究院 王學(xué)亮　婁欣軒;大而不強[N];中國電力報;2011年

3 見習(xí)記者 辛清影;電力企業(yè)積極融資應(yīng)對資金壓力[N];中國電力報;2011年

4 葛曉虹;電力企業(yè)提出再造一個杭州電網(wǎng)目標(biāo)[N];華東電力報;2011年

5 本報記者 蘇偉;細(xì)化內(nèi)容 明確措施 厘定責(zé)任[N];中國電力報;2010年

6 見習(xí)記者 辛清影;電力企業(yè)止虧任重道遠(yuǎn) 本輪煤價下調(diào)杯水車薪[N];中國電力報;2011年

7 胡東成;電力企業(yè)：不要只是“偷著煩”[N];華中電力報;2001年

8 本報記者 楊娜;以新成就寫好“十二五”答卷[N];中國電力報;2011年

9 高 亢;全省電力企業(yè)倡導(dǎo)節(jié)能活動[N];河南日報;2004年

10 朱昆鋒;電力企業(yè) 何去何從[N];經(jīng)濟觀察報;2003年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 吳聲聲;電力企業(yè)人因安全的研究與應(yīng)用[D];北京交通大學(xué);2013年

2 陶佳;電力企業(yè)生產(chǎn)信息集成理論及應(yīng)用研究[D];浙江大學(xué);2007年

3 王華清;基于產(chǎn)業(yè)鏈價值創(chuàng)造的煤電企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)同研究[D];中國礦業(yè)大學(xué);2009年

4 張昕;網(wǎng)絡(luò)權(quán)力及其影響下的企業(yè)策略[D];上海大學(xué);2011年

5 魏曉天;轉(zhuǎn)型期我國地方電網(wǎng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力研究[D];電子科技大學(xué);2011年

6 王和平;基于戰(zhàn)略對應(yīng)理論的新能源電力項目適時決策研究[D];華北電力大學(xué);2013年

7 王建林;中國煤—電縱向價格雙軌制問題研究[D];東北財經(jīng)大學(xué);2009年

8 李永卓;我國電力市場化進程中供應(yīng)鏈管理研究[D];中國地質(zhì)大學(xué)（北京）;2011年

9 周景宏;能效電廠理論與綜合資源戰(zhàn)略規(guī)劃模型研究[D];華北電力大學(xué)（北京）;2011年

10 嚴(yán)澤民;中國電力價格規(guī)制改革研究[D];遼寧大學(xué);2011年

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 黃昆;湖南郴電國際發(fā)展股份有限公司電力市場營銷策略研究[D];湖南大學(xué);2012年

2 李欣;基于電力市場營銷的客戶關(guān)系管理體系綜合研究[D];華南理工大學(xué);2012年

3 魯厚友;商洛地方電力市場營銷服務(wù)的研究[D];華北電力大學(xué);2013年

4 李少娟;基于需求側(cè)管理理念的電力市場營銷方案的制定及實例分析[D];華南理工大學(xué);2012年

5 張戈;電力企業(yè)對外投資研究[D];華北電力大學(xué);2001年

6 史富蓮;試論電力企業(yè)預(yù)算管理[D];華北電力（北京）大學(xué);2002年

7 田珂;電力企業(yè)省集中模式營銷信息系統(tǒng)建設(shè)研究[D];華北電力大學(xué)（北京）;2010年

8 再吉;電力企業(yè)激勵問題研究[D];西南財經(jīng)大學(xué);2006年

9 吳海林;節(jié)能調(diào)度對電力企業(yè)的影響分析模型研究[D];華北電力大學(xué)（北京）;2011年

10 陳亞莉;電力企業(yè)資產(chǎn)評估質(zhì)量問題研究[D];江蘇大學(xué);2005年

，

本文編號：768114