本文關(guān)鍵詞：一種基于社交網(wǎng)絡(luò)的民航新旅客成長(zhǎng)性預(yù)測(cè)方法

  更多相關(guān)文章： 社交網(wǎng)絡(luò) 民用航空 新旅客 成長(zhǎng)性預(yù)測(cè)

【摘要】：對(duì)于一個(gè)高效的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)而言,預(yù)測(cè)客戶成長(zhǎng)性是必不可少的環(huán)節(jié).本文嘗試根據(jù)新旅客的短期歷史出行數(shù)據(jù)對(duì)其未來(lái)價(jià)值成長(zhǎng)性進(jìn)行預(yù)測(cè).為了克服新旅客歷史出行記錄稀少而導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的缺陷,提出了一種基于旅客社交網(wǎng)絡(luò)的預(yù)測(cè)方法.首先根據(jù)旅客歷史出行記錄構(gòu)建旅客同行網(wǎng)絡(luò);然后分別從旅客個(gè)體和旅客關(guān)系的角度構(gòu)建多種分類(lèi)特征,用來(lái)進(jìn)行旅客成長(zhǎng)性預(yù)測(cè);最后提出了一種結(jié)合個(gè)體預(yù)測(cè)與關(guān)系預(yù)測(cè)的組合預(yù)測(cè)模型,以達(dá)到準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的目的.在某航空公司的真實(shí)數(shù)據(jù)集上進(jìn)行實(shí)驗(yàn),證明了本文提出的方法對(duì)民航新旅客未來(lái)價(jià)值成長(zhǎng)性的推斷是有效的.
【作者單位】： 北京交通大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)學(xué)院;北京交通大學(xué)交通數(shù)據(jù)分析與挖掘北京市重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室;
【關(guān)鍵詞】： 社交網(wǎng)絡(luò) 民用航空 新旅客 成長(zhǎng)性預(yù)測(cè)
【基金】：民航局科技項(xiàng)目資助(MHRD201130) 國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(61403023)
【分類(lèi)號(hào)】：TP393.09
【正文快照】： 隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,如何拓展和鞏固客戶資源成為企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題.在民航領(lǐng)域,航空公司如果能在民航旅客高速增長(zhǎng)的過(guò)程中,提前發(fā)現(xiàn)旅客未來(lái)的價(jià)值成長(zhǎng)性,則能獲得更多利益[1].例如為當(dāng)前消費(fèi)尚少、但潛在價(jià)值較高的旅客提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從而先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 李林容;;社交網(wǎng)絡(luò)的特性及其發(fā)展趨勢(shì)[J];新聞界;2010年05期

2 陳琛;沙昊;;社交網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放融合圖譜[J];通信世界;2010年48期

3 楊宇良;;網(wǎng)絡(luò)讓我們更遠(yuǎn)還是更近[J];互聯(lián)網(wǎng)天地;2011年01期

4 陳昱;;社交網(wǎng)絡(luò)革命與國(guó)家安全關(guān)系[J];情報(bào)雜志;2011年S2期

5 勞倫·考克斯;;請(qǐng)?jiān)诠ぷ鲿r(shí)更新你的狀態(tài)[J];科技創(chuàng)業(yè);2011年05期

6 斯蒂芬·卡斯;;在線社區(qū)能否解決隱私問(wèn)題[J];科技創(chuàng)業(yè);2011年08期

7 陳云鵬;;電子商務(wù)引領(lǐng)社交網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)2.0時(shí)代[J];上海信息化;2012年01期

8 馬文剛;;智慧的物聯(lián)社交網(wǎng)絡(luò)[J];上海信息化;2012年03期

9 朱乾龍;張倩;杜娟;;我國(guó)社交網(wǎng)絡(luò)繁榮背后面臨深層次問(wèn)題困擾[J];世界電信;2012年06期

10 劉華;;社交網(wǎng)絡(luò)的融合之路[J];軟件工程師;2012年07期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 趙云龍;李艷兵;;社交網(wǎng)絡(luò)用戶的人格預(yù)測(cè)與關(guān)系強(qiáng)度研究[A];第七屆（2012）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)商務(wù)智能分會(huì)場(chǎng)論文集（選編）[C];2012年

2 宮廣宇;李開(kāi)軍;;對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)中信息傳播的分析和思考——以人人網(wǎng)為例[A];首屆華中地區(qū)新聞與傳播學(xué)科研究生學(xué)術(shù)論壇獲獎(jiǎng)?wù)撐腫C];2010年

3 楊子鵬;喬麗娟;王夢(mèng)思;楊雪迎;孟子冰;張禹;;社交網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生焦慮緩解[A];心理學(xué)與創(chuàng)新能力提升——第十六屆全國(guó)心理學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2013年

4 畢雪梅;;體育虛擬社區(qū)中的體育社交網(wǎng)絡(luò)解析[A];第九屆全國(guó)體育科學(xué)大會(huì)論文摘要匯編(4)[C];2011年

5 杜p，

本文編號(hào)：723731