本文關(guān)鍵詞：中國(guó)建設(shè)銀行烏海分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究

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【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)金融、第三方支付、利率市場(chǎng)化等眾多外界金融環(huán)境地不斷變化,以及商業(yè)銀行自身發(fā)展的需要,這些因素地影響都促使具有：營(yíng)運(yùn)成本低；可提供高效金融增值服務(wù)；業(yè)務(wù)處理效率高；服務(wù)質(zhì)量好；易于實(shí)施客戶關(guān)系管理；產(chǎn)品創(chuàng)新能力強(qiáng)的電子銀行業(yè)務(wù)成為商業(yè)銀行競(jìng)相爭(zhēng)搶的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 中國(guó)建設(shè)銀行作為國(guó)有控股的五大行之一,毋庸置疑,各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展均處于同行業(yè)先進(jìn)水平,電子銀行業(yè)務(wù)也毫不例外。烏海分行是中國(guó)建設(shè)銀行所屬的二級(jí)分行,不可否認(rèn),業(yè)務(wù)發(fā)展需根據(jù)上級(jí)分行任務(wù)指標(biāo)序時(shí)推進(jìn)。這幾年,電子銀行業(yè)務(wù)作為建設(shè)銀行重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)指標(biāo),烏海分行在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得的成績(jī)也是有目共睹的。但不可否認(rèn),電子銀行作為新興業(yè)務(wù),在創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程中暴露出的問題也值得去改進(jìn)。 本文在電子銀行業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的背景下,通過(guò)研究分析國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn),從電子銀行業(yè)務(wù)的內(nèi)涵出發(fā),圍繞烏海分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀(其主要依據(jù)《2013年內(nèi)蒙古區(qū)分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展通報(bào)》及《2014年1季度內(nèi)蒙古區(qū)分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展通報(bào)》中數(shù)據(jù)),分析中國(guó)建設(shè)銀行烏海分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題及其原因。整篇論文本著理論和實(shí)際相結(jié)合的原則,通過(guò)研究國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀所帶來(lái)的啟示,最后提出一些對(duì)于烏海分行加快發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)的可行性對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】：電子銀行業(yè)務(wù) 條線KPI 中國(guó)建設(shè)銀行烏海分行
【學(xué)位授予單位】：內(nèi)蒙古大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：F832.2
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-7
• 第一章 引言7-11
• 1.1 選題背景和選題意義7-8
• 1.1.1 選題背景7-8
• 1.1.2 選題意義8
• 1.2 研究目的8-9
• 1.3 研究方法和研究思路9
• 1.3.1 研究方法9
• 1.3.2 研究思路9
• 1.4 論文結(jié)構(gòu)9-11
• 第二章 中國(guó)建設(shè)銀行烏海分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題11-33
• 2.1 中國(guó)建設(shè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介11-14
• 2.1.1 中國(guó)建設(shè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展歷程11-12
• 2.1.2 中國(guó)建設(shè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀12-14
• 2.2 中國(guó)建設(shè)銀行烏海分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀14-29
• 2.2.1 2013年電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展情況14-22
• 2.2.2 2014年1季度電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀22-29
• 2.3 中國(guó)建設(shè)銀行烏海分行電子銀行業(yè)務(wù)存在的問題及原因29-33
• 2.3.1 存在的問題29-30
• 2.3.2 原因分析30-33
• 第三章 國(guó)內(nèi)外電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及啟示33-44
• 3.1 國(guó)內(nèi)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及啟示33-40
• 3.1.1 國(guó)內(nèi)電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀33-37
• 3.1.2 啟示37-40
• 3.2 國(guó)外電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及啟示40-44
• 3.2.1 國(guó)外電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀40-42
• 3.2.2 啟示42-44
• 第四章 促進(jìn)中國(guó)建設(shè)銀行烏海分行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的對(duì)策44-48
• 結(jié)論48-49
• 參考文獻(xiàn)49-50
• 致謝50

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

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本文編號(hào)：716227