本文關(guān)鍵詞：CRM視角下的高校就業(yè)指導(dǎo)模式探討

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【摘要】：本文結(jié)合企業(yè)中極具效果的客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management,CRM),將其引入高校的就業(yè)服務(wù)模式中去,將學(xué)校視作企業(yè),學(xué)生即為客戶,服務(wù)指導(dǎo)作為商品,參考企業(yè)中對CRM模式的應(yīng)用構(gòu)建出以學(xué)生為中心、以市場需求為導(dǎo)向的就業(yè)服務(wù)模式,以期有利于學(xué)生的就業(yè),有利于高校的生存和發(fā)展。
【作者單位】： 周口師范學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： CRM 就業(yè)指導(dǎo) 探討
【分類號】：G647.38
【正文快照】： 在實際的就業(yè)服務(wù)中,管理和教育職能的作用發(fā)揮得比較明顯,服務(wù)職能往往不夠到位,在應(yīng)試教育的籠罩下,高校強調(diào)的是短期效果并非學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展,重視高校的就業(yè)率而忽視了學(xué)生真正的需求。在這種情況下,為了更好地解決學(xué)生就業(yè)難的問題,高校必須先結(jié)合學(xué)生的真正需求,為學(xué)生提

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