本文關(guān)鍵詞：企業(yè)客戶關(guān)系管理方法的加強(qiáng)措施

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【摘要】：隨著市場經(jīng)濟(jì)以及電子商務(wù)時代的高速發(fā)展,客戶關(guān)系管理越來越受到各個企業(yè)的關(guān)注。只有建立起有效的客戶關(guān)系,才能在市場競爭中占據(jù)先機(jī),因此,企業(yè)客戶關(guān)系管理成為了企業(yè)取得成功的關(guān)鍵。
【作者單位】： 燕山大學(xué)經(jīng)管學(xué)院;秦皇島職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 企業(yè)客戶 客戶關(guān)系管理方法 加強(qiáng)措施
【分類號】：F274
【正文快照】： 客戶關(guān)系管理運(yùn)用在企業(yè)中占據(jù)了非常重要的地位,隨著市場發(fā)展的需求以及信息化水平的提高,企業(yè)對于客戶關(guān)系管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中越來越受到關(guān)注。我國的客戶關(guān)系管理的引入較晚,就當(dāng)前來說還沒有全面地實(shí)行真正的客戶關(guān)系管理體系。對于客戶理念的認(rèn)識還處于較為膚淺的層面,

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中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 焦健;;商業(yè)銀行為中小企業(yè)提供信貸支持的制約因素及對策[J];山西財經(jīng)大學(xué)學(xué)報;2004年S1期

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本文編號：694816