本文關(guān)鍵詞：面向電力市場(chǎng)營(yíng)銷的客戶關(guān)系管理機(jī)制研究

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【摘要】：首先對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和客戶關(guān)系管理理論進(jìn)行研究,并從客戶關(guān)系管理原則出發(fā),提出電力企業(yè)客戶關(guān)系的主要工作內(nèi)容,希望能促進(jìn)我國(guó)電力企業(yè)的發(fā)展。
【作者單位】： 當(dāng)陽(yáng)市供電公司;
【關(guān)鍵詞】： 電力市場(chǎng)營(yíng)銷 客戶關(guān)系 管理
【分類號(hào)】：F426.61;F274
【正文快照】： 0引言隨著改革開(kāi)放的不斷深化,我國(guó)經(jīng)濟(jì)必將繼續(xù)高速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)總量的增長(zhǎng)必然會(huì)帶來(lái)用電量的持續(xù)增長(zhǎng),這給電力市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)又帶來(lái)了十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)前,我國(guó)電力企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨于開(kāi)放,并且企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇,給電力市場(chǎng)的營(yíng)銷提出了更高的要求。未

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本文編號(hào)：656906