本文關鍵詞：MPS半導體設備代理商市場營銷策略優(yōu)化分析

  更多相關文章： 半導體代理商 營銷策略優(yōu)化 封裝測試 客戶

【摘要】：近年來,半導體產業(yè)在全球主要經濟體中得到了迅猛的發(fā)展,雖然日本目前還是全球最大的IC制造國,但從發(fā)展來看,中國大陸、臺灣和東南亞已成為全球半導體產業(yè)的主要增長地區(qū)。而處于整個半導體產業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)的制造商主要集中在歐美各國,也是全球先進技術的發(fā)源地。以中國為例的重要的發(fā)展中國家,其國內半導體技術水平不足以完全滿足研發(fā)和生產需求,許多尖端領域仍然依賴進口,由此,逐步誕生出一批又一批代理商。半導體市場的蓬勃發(fā)展自然帶動了包括芯片制造、封裝測試、設計和配套廠商在內的整個產業(yè)鏈的發(fā)展。以MPS公司為代表的半導體設備代理商,是電子工業(yè)產業(yè)鏈中的一個重要環(huán)節(jié),它已經超出早期只進行單純的半導體器件買賣和物流服務的角色,更多地是通過構建技術型銷售團隊,為國內的半導體市場引進先進設備和工藝,積極為上下游制造商創(chuàng)造價值。 本文從中國內地半導體行業(yè)的大環(huán)境入手,首先,介紹了半導體市場近年來的宏觀市場環(huán)境發(fā)展狀況和重要趨勢,以及代理商角色的意義和重要性,同時,闡述了當下半導體代理商市場現狀和競爭態(tài)勢。作為一家多國品牌的代理商,該如何在日趨激烈的市場環(huán)境中做好營銷工作,從而贏得更有利的競爭地位?這是企業(yè)值得長期思考和不斷完善的核心任務。面臨著內外環(huán)境的變化發(fā)展,代理商公司賴以生存的根基在于市場業(yè)務的可持續(xù)性和增長性,因而,本文主要從市場營銷的角度來分析MPS公司的內憂外患,結合公司現狀和自身特點,采用波特的五力模型對外部市場環(huán)境進行分析及其面臨的困難和問題,利用SWOT分析工具審視企業(yè)內部狀況和市場競爭的優(yōu)劣勢,而后分別從價格、服務、競爭策略、銷售管理客戶關系等方面挖掘出具體問題,并歸納出封測領域的客戶供需特征,由此可見,MPS公司在未來的市場營銷環(huán)境中將面臨更多勢均力敵的競爭者,而企業(yè)在營銷策略和銷售管理方面卻一直呈現出粗略化的管理行為,營銷策略的執(zhí)行力偏弱,在經營業(yè)務的過程當中還有諸多細節(jié)問題值得思考與優(yōu)化。因此,文章的核心部分是針對這些情況提出一系列有助于解決現存問題和提高市場競爭力的營銷和管理措施,并加以具體分析,以營銷策略理論為指導思想運用于企業(yè)市場營銷的具體優(yōu)化上,包括設備面向市場的4P策略、STP策略、關系營銷策略、服務營銷策略、基于半導體供需特征的客戶選擇策略等,最后以客戶和市場為導向,進一步優(yōu)化企業(yè)內部營銷管理,建立和完善公司的銷售管理制度和相關培訓制度,以求內外兼治,相輔相成,形成一種良性循環(huán),為公司在激烈的競爭環(huán)境當中穩(wěn)定市場地位,擴大市場占有率,走可持續(xù)發(fā)展道路和提高營銷績效提供價值參考。
【關鍵詞】：半導體代理商 營銷策略優(yōu)化 封裝測試 客戶
【學位授予單位】：西南財經大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：F274;F426.6
【目錄】：

• 摘要4-6
• Abstract6-8
• 目錄8-11
• 1 緒論11-17
• 1.1 研究的背景11-14
• 1.1.1 半導體行業(yè)背景介紹11-12
• 1.1.2 代理商角色的重要性12-13
• 1.1.3 代理商市場的競爭環(huán)境13-14
• 1.2 研究的目的和意義14-15
• 1.2.1 優(yōu)化市場競爭策略14
• 1.2.2 改善局部經營管理14-15
• 1.2.3 對公司發(fā)展的意義15
• 1.3 論文主要內容和結構15-17
• 1.3.1 主要內容15-16
• 1.3.2 論文結構16-17
• 2 理論基礎與研究方法17-22
• 2.1 主要理論的應用17-20
• 2.1.1 STP營銷理論17-18
• 2.1.2 營銷組合理論18
• 2.1.3 服務營銷理論18-19
• 2.1.4 關系營銷理論19-20
• 2.2 主要研究方法與分析工具20-22
• 2.2.1 研究方法20
• 2.2.2 分析方法20-22
• 3 MPS公司市場環(huán)境分析22-30
• 3.1 MPS公司內部環(huán)境分析22-25
• 3.1.1 公司基本情況介紹22-24
• 3.1.2 SWOT分析24-25
• 3.2 公司外部環(huán)境分析25-30
• 3.2.1 半導體產業(yè)發(fā)展分析25-27
• 3.2.2 五力模型分析27-30
• 4 MPS公司的市場營銷問題分析30-35
• 4.1 對軍工類客戶產生長期依賴性30-31
• 4.2 價格策略問題分析31-32
• 4.3 銷售管理策略問題32-33
• 4.3.1 銷售成本控制問題32
• 4.3.2 營銷執(zhí)行效率較低下32-33
• 4.3.3 不重視銷售技術培訓33
• 4.4 市場開拓渠道中的問題分析33-34
• 4.5 服務營銷策略問題34-35
• 5 營銷策略的優(yōu)化措施35-56
• 5.1 MPS公司STP營銷策略35-37
• 5.1.1 市場定位35
• 5.1.2 市場細分35-37
• 5.1.3 目標市場的選擇37
• 5.2 基于4P營銷策略的優(yōu)化措施37-42
• 5.2.1 產品策略37-38
• 5.2.2 價格策略38-39
• 5.2.3 優(yōu)化市場拓展渠道39-40
• 5.2.4 對市場開拓的建議40-42
• 5.3 營銷管理策略的優(yōu)化42-46
• 5.3.1 加強營銷執(zhí)行力管理42-44
• 5.3.2 不同銷售階段的需求掌控44-45
• 5.3.3 建立學習型營銷團隊45-46
• 5.3.4 銷售成本的管控策略46
• 5.4 售后服務營銷策略的優(yōu)化46-50
• 5.4.1 提高售后服務質量的措施47-48
• 5.4.2 服務創(chuàng)新48-49
• 5.4.3 以服務帶動銷售49-50
• 5.5 關系營銷策略50-56
• 5.5.1 客戶關系營銷策略50-53
• 5.5.2 供應商關系營銷策略53-54
• 5.5.3 中間商關系營銷策略54-56
• 6 結論56-58
• 參考文獻58-60
• 附錄60-62
• 致謝62

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前3條

1 王悅;;基于服務營銷理論下的服務競爭優(yōu)勢探析[J];北方經貿;2013年08期

2 王慧文;;淺談軍工企業(yè)客戶關系管理[J];航天工業(yè)管理;2007年02期

3 吳勝;;中國國內半導體集成電路行業(yè)現狀及未來供應鏈發(fā)展趨勢[J];中國采購發(fā)展報告;2012年00期

，

本文編號：575655