淺談商業(yè)銀行個(gè)人客戶關(guān)系維護(hù)策略
發(fā)布時(shí)間:2017-07-25 16:05
本文關(guān)鍵詞:淺談商業(yè)銀行個(gè)人客戶關(guān)系維護(hù)策略
更多相關(guān)文章: 個(gè)人客戶關(guān)系 維護(hù)策略 商業(yè)銀行
【摘要】:對(duì)于銀行的發(fā)展而言,客戶是基礎(chǔ)�,F(xiàn)在的商業(yè)銀行主要關(guān)注的還是客戶拓展,至于客戶關(guān)系的維護(hù)則常常被忽略。本文主要以商業(yè)銀行為例,主要分析的是這家銀行在客戶維護(hù)上的問題。并提出了相應(yīng)的對(duì)策。
【作者單位】: 中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司河南省分行私人銀行部;
【關(guān)鍵詞】: 個(gè)人客戶關(guān)系 維護(hù)策略 商業(yè)銀行
【分類號(hào)】:F832.2
【正文快照】: 客戶是每-家商業(yè)銀行都不能忽視的重要資產(chǎn),離開這個(gè)關(guān)鍵因素,商業(yè)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)sE以繼續(xù)開展。對(duì)于銀行的發(fā)展而言,銀行本栜棚客~寫 及奸本栜灥獻(xiàn)巾關(guān)鍵性的作用。由此也不難想象,客戶關(guān)系的維護(hù)對(duì)于每-家商業(yè)銀行有著多么重要的作用力。 -、個(gè)人客戶關(guān)系維護(hù)存在的問題
【相似文獻(xiàn)】
中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫 前2條
1 田金英;喬麗軍;;淺析商業(yè)銀行個(gè)人客戶關(guān)系維護(hù)策略[J];經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊;2014年21期
2 ;[J];;年期
,本文編號(hào):572103
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