卷煙商業(yè)企業(yè)異業(yè)聯(lián)盟方案研究
本文關鍵詞:卷煙商業(yè)企業(yè)異業(yè)聯(lián)盟方案研究
更多相關文章: 客戶關系 消費者服務 異業(yè)聯(lián)盟
【摘要】:立足于煙草市場化趨向改革的趨勢,本文提出了針對煙草公司培養(yǎng)客戶關系,了解消費者動態(tài)消費信息,服務高端消費者的創(chuàng)新解決方案,從異業(yè)聯(lián)盟的角度對方案展開論述,最后提出了具有較強操作性的建議。
【作者單位】: 株洲市煙草專賣局(公司);
【關鍵詞】: 客戶關系 消費者服務 異業(yè)聯(lián)盟
【基金】:《面向消費者的現(xiàn)代卷煙營銷體系構(gòu)建研究及應用》課題階段性研究成果
【分類號】:F721
【正文快照】: 一、引言隨著煙草市場化趨向改革的深化,以市場需求為導向的發(fā)展趨勢對卷煙營銷提出了更高的要求,消費者作為卷煙流通的末端、是決定卷煙落地消費的關鍵因素[1]。掌握消費者信息對零售終端、煙草公司都有重要意義。但是如何獲取消費者動態(tài)消費信息依舊是卷煙公司目前面臨的主
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,本文編號:549011
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