發(fā)布時(shí)間：2017-07-08 09:20

  本文關(guān)鍵詞：基于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)的電話營(yíng)銷在汽車銷售中的應(yīng)用研究

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【摘要】：我國(guó)是人口大國(guó),加上自改革開放以來經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人民生活質(zhì)量得到了提升,汽車開進(jìn)了千家萬戶,汽車的銷量不斷刷新著世界紀(jì)錄,銷售汽車的花樣也越來越多,從傳統(tǒng)的4S店到現(xiàn)在的車展銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售,電話銷售等,方式紛繁復(fù)雜多變。其中電話銷售就是一種持續(xù)的對(duì)管理客戶關(guān)系的最新方法。因此,本文將在這里就網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)的電話營(yíng)銷在汽車銷售行業(yè)中的應(yīng)用進(jìn)行深入的分析與研究。
【作者單位】： 陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車與物流學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù)庫(kù) 電話營(yíng)銷 汽車銷售
【分類號(hào)】：F274;F426.471
【正文快照】： 引言自從上個(gè)世紀(jì)九十年代開始,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)就呈現(xiàn)出了快速發(fā)展的良好勢(shì)頭,我國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)也得到了快速的發(fā)展,如今已經(jīng)成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的一個(gè)重要支柱產(chǎn)業(yè)。隨著市場(chǎng)開發(fā)的范圍越來越廣,市場(chǎng)開放程度也越來越廣泛,其他行業(yè)中發(fā)展的較好的企業(yè)也開始進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)分一

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 郭西雅;;體驗(yàn)營(yíng)銷理念在汽車銷售體系中的應(yīng)用研究[J];生產(chǎn)力研究;2010年03期

2 陳青;;基于顧客價(jià)值的銷售服務(wù)顧客滿意度測(cè)評(píng)研究——以汽車4S店為例[J];企業(yè)經(jīng)濟(jì);2012年07期

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 陳青;;限購(gòu)政策下汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究[J];南方職業(yè)教育學(xué)刊;2014年04期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 郭皓;基于消費(fèi)體驗(yàn)的奢侈品營(yíng)銷策略研究[D];上海交通大學(xué);2011年

2 張成龍;深圳市中汽南華集團(tuán)有限公司營(yíng)銷策略研究[D];大連理工大學(xué);2013年

3 武苗;政府基礎(chǔ)教育資源配置公平性和公眾滿意度研究[D];山西師范大學(xué);2013年

4 付明文;基于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)的電話營(yíng)銷在汽車銷售中的應(yīng)用研究[D];西北農(nóng)林科技大學(xué);2013年

5 唐菽蔚;超市服務(wù)質(zhì)量對(duì)顧客忠誠(chéng)度影響的實(shí)證研究[D];湖南大學(xué);2013年

6 王美君;基于服務(wù)利潤(rùn)鏈的酒店經(jīng)營(yíng)績(jī)效提升策略研究[D];山東師范大學(xué);2014年

7 王峰;A汽車公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)優(yōu)化[D];蘭州理工大學(xué);2013年

8 王鑫;山東航空公司提升顧客滿意度研究[D];山東大學(xué);2014年

9 曲軍杰;基于顧客價(jià)值的SE公司顧客滿意度研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2014年

10 封宏;泰興市供電公司客戶滿意度研究[D];揚(yáng)州大學(xué);2014年

【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前5條

1 劉鳳軍,雷丙寅,王艷霞;體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)需求及營(yíng)銷戰(zhàn)略[J];中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì);2002年08期

2 羅曉光;于立;;顧客滿意與顧客購(gòu)后行為的關(guān)系研究[J];管理世界;2007年06期

3 朱翠;王曉潔;段曉紅;;我國(guó)汽車銷售公司服務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀淺析[J];消費(fèi)導(dǎo)刊;2009年06期

4 蓋國(guó)鳳;侯晶;;企業(yè)服務(wù)修復(fù)系統(tǒng)的構(gòu)建[J];暨南學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2010年02期

5 蒲大圣,張劍;虛擬互動(dòng)技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域中的應(yīng)用[J];沈陽工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào);2004年01期

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 劉波;隋萌;劉瑞;李賓;高清賀;;電話營(yíng)銷在車險(xiǎn)銷售中的問題和對(duì)策分析[J];無線互聯(lián)科技;2014年02期

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 許啟寧　閆霞;東風(fēng)裕隆電話營(yíng)銷創(chuàng)佳績(jī)[N];現(xiàn)代物流報(bào);2008年

2 許啟寧　閆霞;東風(fēng)裕隆電話營(yíng)銷業(yè)績(jī)大幅增長(zhǎng)[N];中國(guó)工業(yè)報(bào);2008年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 付明文;基于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫(kù)的電話營(yíng)銷在汽車銷售中的應(yīng)用研究[D];西北農(nóng)林科技大學(xué);2013年

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本文編號(hào)：533914