本文關(guān)鍵詞：青沖錳業(yè)國際市場數(shù)據(jù)庫營銷策略研究

  更多相關(guān)文章： 數(shù)據(jù)庫營銷 跨境電子商務(wù) SWOT分析 營銷策略

【摘要】：進(jìn)入21世紀(jì)來,我國二氧化錳行業(yè)保持了多年的持續(xù)增長,出口形勢一片大好。但2008年全球金融危機(jī)的爆發(fā),二氧化錳企業(yè)受到了一定程度的影響,國內(nèi)需求下降,出口減少。2013年以來,我國二氧化錳出口量呈下降趨勢。據(jù)中國研究報(bào)告網(wǎng)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示:2013年6月我國出口二氧化錳共2,821,820千克,同比下降28.11%,出口金額為4,445,177美元,同比下降27.43%;2013年1-6月我國累計(jì)出口二氧化錳19,591,452千克,同比下降15.36%,累計(jì)出口額為30,477,434美元,同比下降20%。在一些綜合性的跨境平臺(tái)中,相同種類的商品過度集中現(xiàn)象嚴(yán)重。在自有品牌建設(shè)乏力的情況下,價(jià)格戰(zhàn)成了眾多企業(yè)的首選,而與此同時(shí),卻忽略了品牌、質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)的建設(shè)。在此種環(huán)境之下,青沖錳業(yè)的營銷策略必然要求有進(jìn)一步的提升,數(shù)據(jù)庫營銷成為此時(shí)的最優(yōu)之選。本文以青沖錳業(yè)為研究對象。青沖錳業(yè)主要是通過在自己建立的網(wǎng)店以及第三方平臺(tái)的網(wǎng)店來進(jìn)行營銷。在營銷方法上仍然是傳統(tǒng)的B2B模式,比如加入阿里巴巴國際站、環(huán)球資源等第三方交易平臺(tái),或者是隨機(jī)進(jìn)行垃圾郵件營銷、信息群發(fā)。上述都沒有結(jié)合自己的目標(biāo)市場和行業(yè)優(yōu)勢,選擇最佳的營銷策略。作為二氧化錳行業(yè)中技術(shù)含量低的人力密集型企業(yè),如何應(yīng)對新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和形勢,結(jié)合公司的實(shí)際能力,制定適合當(dāng)前形勢和自身特點(diǎn)發(fā)展的營銷體系是其所要思考的問題。而數(shù)據(jù)庫營銷以其低成本、高營銷效率、能有效的維護(hù)客戶關(guān)系的特點(diǎn)走進(jìn)了青沖錳業(yè)的視野。本文先采用SWOT分析方法,對青沖錳業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷進(jìn)行了優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅四方面的分析,并以此為依據(jù),為其進(jìn)行數(shù)據(jù)庫營銷策略制定。將數(shù)據(jù)庫營銷與跨境電子商務(wù)結(jié)合,并利用電商平臺(tái)的資源充實(shí)數(shù)據(jù)庫是本文的創(chuàng)新點(diǎn)。關(guān)于數(shù)據(jù)庫營銷和跨境電子商務(wù)的各種論述都較為完備,但是二者相結(jié)合的研究卻是一個(gè)有待深入探討的領(lǐng)域;利用平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)服務(wù),完善數(shù)據(jù)庫,為中小企業(yè)實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷提供了一個(gè)新的思路,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
【關(guān)鍵詞】：數(shù)據(jù)庫營銷 跨境電子商務(wù) SWOT分析 營銷策略
【學(xué)位授予單位】：湘潭大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F274;F426.32
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 導(dǎo)論9-16
• 1.1 研究背景和現(xiàn)實(shí)意義9-10
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀10-13
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀10-12
• 1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀12-13
• 1.3 研究思路與方法13-15
• 1.4 本文的創(chuàng)新點(diǎn)與不足之處15-16
• 1.4.1 本文的創(chuàng)新點(diǎn)15
• 1.4.2 本文的不足之處15-16
• 第2章 數(shù)據(jù)庫營銷理論基礎(chǔ)16-21
• 2.1 數(shù)據(jù)庫營銷16-17
• 2.2 數(shù)據(jù)庫營銷的相關(guān)理論17-20
• 2.2.1 直復(fù)營銷17
• 2.2.2 關(guān)系營銷17-18
• 2.2.3 管理信息系統(tǒng)18-19
• 2.2.4 整合營銷19
• 2.2.5 客戶關(guān)系管理19-20
• 本章小結(jié)20-21
• 第3章 湖南青沖錳業(yè)有限公司數(shù)據(jù)庫營銷SWOT分析21-29
• 3.1 湖南青沖錳業(yè)有限公司概況21-23
• 3.2 實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷SWOT分析23-28
• 3.2.1 具有的優(yōu)勢23-24
• 3.2.2 存在的劣勢24-26
• 3.2.3 面臨的機(jī)遇26-27
• 3.2.4 遇到的挑戰(zhàn)27-28
• 本章小結(jié)28-29
• 第4章 青沖錳業(yè)數(shù)據(jù)庫營銷策略29-43
• 4.1 服務(wù)策略29-32
• 4.1.1 完善網(wǎng)絡(luò)客服系統(tǒng)29-31
• 4.1.2 為客戶提供個(gè)性化定制服務(wù)31
• 4.1.3 完善FAQ服務(wù)31-32
• 4.2 價(jià)格策略32-33
• 4.2.1 定價(jià)目標(biāo)32
• 4.2.2 定價(jià)策略32-33
• 4.3 渠道策略33-36
• 4.3.1 電子商務(wù)營銷策略34-35
• 4.3.2 博客營銷35-36
• 4.3.3 借助目的國專業(yè)經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)站開展數(shù)據(jù)庫營銷36
• 4.4 促銷策略36-38
• 4.4.1 電子郵件數(shù)據(jù)庫營銷策略36-37
• 4.4.2 關(guān)鍵詞策略37-38
• 4.5 RFM分析策略38-42
• 本章小結(jié)42-43
• 第5章 青沖錳業(yè)穩(wěn)健實(shí)施數(shù)據(jù)庫營銷的保障措施43-46
• 5.1 尋找、培養(yǎng)適合的數(shù)據(jù)庫營銷人才43-44
• 5.2 強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全管理44-45
• 5.3 制定新的管理制度45
• 本章小結(jié)45-46
• 總結(jié)46-47
• 參考文獻(xiàn)47-49
• 致謝49-50
• 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文50

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本文編號(hào)：519418