高職文秘專業(yè)商務(wù)禮儀培養(yǎng)與客戶關(guān)系管理研究
本文關(guān)鍵詞:高職文秘專業(yè)商務(wù)禮儀培養(yǎng)與客戶關(guān)系管理研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各行各業(yè)都朝著專業(yè)化、科技化和智能化的方向邁進(jìn)。社會(huì)發(fā)展過程中對(duì)文秘專業(yè)的人才需求也越來越大,對(duì)該專業(yè)人才的綜合素質(zhì)和專業(yè)化水平要求也越來越高。而高職院校作為向社會(huì)培養(yǎng)職業(yè)性和專業(yè)性人才的主要平臺(tái),其對(duì)高職文秘專業(yè)商務(wù)禮儀的培養(yǎng)和客戶關(guān)系管理的教育是影響未來文秘人才素質(zhì)的關(guān)鍵,因此文章以商務(wù)禮儀的培養(yǎng)和客戶關(guān)系管理的內(nèi)容為研究重點(diǎn),以期能夠促進(jìn)該專業(yè)人才的發(fā)展。
【作者單位】: 浙江東方職業(yè)技術(shù)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 高職文秘專業(yè) 商務(wù)禮儀 客戶關(guān)系管理
【基金】:2015年度高校國(guó)內(nèi)訪問工程師校企合作項(xiàng)目“商務(wù)禮儀與企業(yè)客戶關(guān)系管理研究”
【分類號(hào)】:G712;C931.46-4
【正文快照】: 隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,不管是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)還是行業(yè)結(jié)構(gòu)都發(fā)生了很大的變化,也由此帶動(dòng)了職業(yè)結(jié)構(gòu)的改變。[1]高職文秘專業(yè)培養(yǎng)的人才必須緊跟時(shí)代發(fā)展的需要,才能更好地適應(yīng)社會(huì)。但是目前對(duì)文秘專業(yè)商務(wù)禮儀培養(yǎng)和客戶關(guān)系管理這方面的教育還存在一些問題,不利于文秘專業(yè)人才的就業(yè)
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本文編號(hào):509152
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