高職文秘專業(yè)商務禮儀培養(yǎng)與客戶關系管理研究
本文關鍵詞:高職文秘專業(yè)商務禮儀培養(yǎng)與客戶關系管理研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著社會和經濟的快速發(fā)展,各行各業(yè)都朝著專業(yè)化、科技化和智能化的方向邁進。社會發(fā)展過程中對文秘專業(yè)的人才需求也越來越大,對該專業(yè)人才的綜合素質和專業(yè)化水平要求也越來越高。而高職院校作為向社會培養(yǎng)職業(yè)性和專業(yè)性人才的主要平臺,其對高職文秘專業(yè)商務禮儀的培養(yǎng)和客戶關系管理的教育是影響未來文秘人才素質的關鍵,因此文章以商務禮儀的培養(yǎng)和客戶關系管理的內容為研究重點,以期能夠促進該專業(yè)人才的發(fā)展。
【作者單位】: 浙江東方職業(yè)技術學院;
【關鍵詞】: 高職文秘專業(yè) 商務禮儀 客戶關系管理
【基金】:2015年度高校國內訪問工程師校企合作項目“商務禮儀與企業(yè)客戶關系管理研究”
【分類號】:G712;C931.46-4
【正文快照】: 隨著經濟的全球化,不管是產業(yè)結構還是行業(yè)結構都發(fā)生了很大的變化,也由此帶動了職業(yè)結構的改變。[1]高職文秘專業(yè)培養(yǎng)的人才必須緊跟時代發(fā)展的需要,才能更好地適應社會。但是目前對文秘專業(yè)商務禮儀培養(yǎng)和客戶關系管理這方面的教育還存在一些問題,不利于文秘專業(yè)人才的就業(yè)
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本文編號:509152
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