本文關(guān)鍵詞：質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任、社交網(wǎng)絡(luò):客戶關(guān)系管理系統(tǒng)2.0，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：正作為構(gòu)建消費(fèi)者忠誠(chéng)度的關(guān)鍵流程,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在過(guò)去十年間依托各種標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。盡管該領(lǐng)域也同樣遭遇了數(shù)字革命,但質(zhì)量管理方法正努力適應(yīng)著新的挑戰(zhàn)。推特與否,這是個(gè)問(wèn)題。當(dāng)前時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)正逐漸取代傳統(tǒng)的、一直占據(jù)統(tǒng)治地位的電話,成為社會(huì)交往的新途徑。"客戶關(guān)系管理如今正處于轉(zhuǎn)折點(diǎn),其方式由傳統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾N渠道�，F(xiàn)在,消費(fèi)者擁有成套的技術(shù)設(shè)備
【關(guān)鍵詞】： 客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 社會(huì)責(zé)任 客戶服務(wù)中心 網(wǎng)絡(luò) 呼叫中心 服務(wù)質(zhì)量 消費(fèi)者忠誠(chéng)度 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證 社交 質(zhì)量管理方法
【分類號(hào)】：F274
【正文快照】： 作為構(gòu)建消費(fèi)者忠誠(chéng)度的關(guān)鍵流程,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在過(guò)去十年間依托各種標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。盡管該領(lǐng)域也同樣遭遇了數(shù)字革命,但質(zhì)量管理方法正努力適應(yīng)著新的挑戰(zhàn)。推特與否,這是個(gè)問(wèn)題。當(dāng)前時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)正逐漸取代傳統(tǒng)的、一直占據(jù)統(tǒng)治地位的電話,成為社會(huì)交往

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本文編號(hào)：499126