建設(shè)銀行商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略研究
本文關(guān)鍵詞:建設(shè)銀行商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:近年來(lái),伴隨國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)速度,我國(guó)居民收入水平普遍提高,加之居民理財(cái)觀念的日益深入,金融市場(chǎng)上的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已然具備了強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力和發(fā)展空間。就商業(yè)銀行而言,大力發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)不僅能夠拓寬其業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),更是商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型新跨越的重要契機(jī)。目前,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)已逐漸進(jìn)入白熱化階段,各家銀行不僅有自己的理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù),在個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的品牌建設(shè)更是不遺余力?傊,各家商業(yè)銀行都希望能在這一充滿潛力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得優(yōu)勢(shì)。 本文將建設(shè)銀行商丘分行作為研究對(duì)象,以商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)理論為指導(dǎo),在分析該行目前個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展概況的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)探討了以下三個(gè)問(wèn)題: 第一,商丘分行現(xiàn)行的競(jìng)爭(zhēng)策略開(kāi)展情況,包括有形展示策略、服務(wù)策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略以及人才培養(yǎng)策略等,然后在此基礎(chǔ)上指出了該行現(xiàn)行競(jìng)爭(zhēng)策略的缺陷與不足; 第二,依據(jù)SWOT分析矩陣,詳細(xì)闡述了商丘分行在發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)上的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅; 第三,在結(jié)合前文分析的商丘分行現(xiàn)行競(jìng)爭(zhēng)策略缺陷的基礎(chǔ)上,從提高產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新力度、增強(qiáng)業(yè)務(wù)定價(jià)能力、謀求營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新、打造專(zhuān)業(yè)化的精品網(wǎng)點(diǎn)、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的人才和隊(duì)伍以及健全客戶關(guān)系管理機(jī)制等方面提出相應(yīng)改進(jìn)建議并探討了相應(yīng)的保障措施。
【關(guān)鍵詞】:建設(shè)銀行商丘分行 個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù) 競(jìng)爭(zhēng)策略
【學(xué)位授予單位】:蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類(lèi)號(hào)】:F832.2
【目錄】:
- 中文摘要3-4
- Abstract4-7
- 第一章 導(dǎo)論7-10
- 1.1 研究背景與意義7-8
- 1.2 研究框架8-9
- 1.3 研究思路9-10
- 第二章 相關(guān)理論概述10-15
- 2.1 商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的管理學(xué)理論10-12
- 2.1.1 市場(chǎng)細(xì)分理論10-11
- 2.1.2 目標(biāo)市場(chǎng)策略理論11-12
- 2.2 商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論12-15
- 2.2.1 生命周期理論12
- 2.2.2 資產(chǎn)組合與資產(chǎn)配置理論12-13
- 2.2.3 行為金融理論13
- 2.2.4 金融營(yíng)銷(xiāo)理論13-15
- 第三章 建設(shè)銀行商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展概況15-22
- 3.1 商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)組織構(gòu)架與人員構(gòu)成15-16
- 3.2 商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)產(chǎn)品種類(lèi)16-18
- 3.3 商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)客戶定位18-20
- 3.4 商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)績(jī)效20-22
- 第四章 建設(shè)銀行商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)行競(jìng)爭(zhēng)策略與缺陷22-34
- 4.1 商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)行競(jìng)爭(zhēng)策略22-31
- 4.1.1 有形展示策略22-23
- 4.1.2 服務(wù)策略23-27
- 4.1.3 渠道策略27-29
- 4.1.4 促銷(xiāo)策略29-30
- 4.1.5 人才培養(yǎng)策略30-31
- 4.2 商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)行競(jìng)爭(zhēng)策略的缺陷31-34
- 第五章 建設(shè)銀行商丘分行發(fā)展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的SWOT分析34-40
- 5.1 商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析34-35
- 5.2 商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析35-37
- 5.3 商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)分析37-38
- 5.4 商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)威脅分析38-40
- 第六章 建設(shè)銀行商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略的改進(jìn)與實(shí)施保障40-49
- 6.1 商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略改進(jìn)的總體思路40-41
- 6.2 商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略改進(jìn)的具體建議41-46
- 6.2.1 提高產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新力度41-42
- 6.2.2 增強(qiáng)業(yè)務(wù)定價(jià)能力42-43
- 6.2.3 謀求營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新43
- 6.2.4 打造專(zhuān)業(yè)化的精品網(wǎng)點(diǎn)43-44
- 6.2.5 培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的人才和隊(duì)伍44-45
- 6.2.6 健全客戶關(guān)系管理機(jī)制45-46
- 6.3 商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略實(shí)施的保障措施46-49
- 結(jié)束語(yǔ)49-50
- 參考文獻(xiàn)50-52
- 在學(xué)期間的研究成果52-53
- 致謝53
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:建設(shè)銀行商丘分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)策略研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):489028
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