本文關鍵詞：電子商務環(huán)境下中國船舶代理企業(yè)發(fā)展模式研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在當前航運業(yè)不景氣的環(huán)境下,國內的船舶代理公司面臨著核心競爭力下降、成本增長、業(yè)務乏力等困難,特別是服務質量與服務效率較低等問題,在電子商務環(huán)境下,迫切需要從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向及運營策略等方面予以研究和解決�；诖�,本文首先結合中國船舶代理業(yè)的實際情況,對其外部宏觀環(huán)境及任務環(huán)境、業(yè)務流程及組織等進行綜合分析,闡述了船舶代理業(yè)的現(xiàn)狀及存在的主要問題,并通過SWOT分析得到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向,導出電子環(huán)境發(fā)展下運營策略也需要轉型升級的必然趨勢;然后,通過對幾種典型的船舶代理企業(yè)運營策略進行了比較分析,并對其關鍵控制因素進行了分析總結,得出了船舶代理企業(yè)運營策略優(yōu)化的基本思路為整合資源進行業(yè)務多元化、服務高效化及職能平臺化,而這一切都離不開電子商務的運用。最后,以上述改善思路為指導,建構以電子商務平臺為主要模型的運營策略優(yōu)化模式,并通過A船舶代理公司由第三方物流模式轉向第四方物流的過程介紹,結合信息中心平臺的建設為例,驗證了在電子商務環(huán)境下,中國船舶代理企業(yè)進行經(jīng)營戰(zhàn)略及運營策略轉型升級其實施效果。本文針對當前電子商務環(huán)境下的中國船舶代理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,提出的中國船舶代理企業(yè)轉型戰(zhàn)略和升級策略,對于其促進業(yè)務發(fā)展及客戶關系的維護,進而提高企業(yè)競爭力具有較強的現(xiàn)實意義和參考價值。
【關鍵詞】：船舶代理 發(fā)展模式 電子商務
【學位授予單位】：天津大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：F724.6;F274;F426.474
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-8
• 第一章 緒論8-15
• 1.1 研究背景8-9
• 1.2 國內外研究現(xiàn)狀綜述9-13
• 1.2.1 關于船舶代理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及運營策略的研究9-12
• 1.2.2 關于電子商務對船舶代理業(yè)的影響的研究12-13
• 1.3 研究目的與意義13-14
• 1.3.1 研究目的13
• 1.3.2 研究意義13-14
• 1.4 研究的主要內容14-15
• 第二章 中國船舶代理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題15-28
• 2.1 中國船舶代理企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析15-24
• 2.1.1 中國船舶代理企業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境分析15-16
• 2.1.2 船舶代理企業(yè)發(fā)展的行業(yè)競爭環(huán)境分析16-19
• 2.1.3 船舶代理企業(yè)經(jīng)營內容及業(yè)務流程分析19-24
• 2.2 問題分析24-27
• 2.2.1 發(fā)展方向問題24-25
• 2.2.2 經(jīng)營問題25-27
• 2.3 本章小結27-28
• 第三章 中國船舶代理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與策略分析28-45
• 3.1 船舶代理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析28-34
• 3.2 影響船舶代理企業(yè)經(jīng)營策略的因素分析34-43
• 3.3 分析結論43
• 3.4 本章小結43-45
• 第四章 基于電子商務環(huán)境下中國船代企業(yè)的模式分析45-59
• 4.1 電子商務環(huán)境下船代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式比較分析45-50
• 4.1.1 傳統(tǒng)第三方物流模式45-46
• 4.1.2 電子商務環(huán)境下的第三方物流模式46-47
• 4.1.3 電子商務環(huán)境下的第四方物流模式47-48
• 4.1.4 幾種模式的比較及經(jīng)營戰(zhàn)略構建思路48-50
• 4.2 電子商務環(huán)境下船代企業(yè)運營策略模式構建50-56
• 4.3 電子商務環(huán)境下的船舶代理企業(yè)發(fā)展模式效果分析56-58
• 4.4 本章小結58-59
• 第五章A船舶代理公司發(fā)展模式分析59-67
• 5.1 面向第四方物流轉變的A公司戰(zhàn)略發(fā)展模式分析59-63
• 5.2 基于電子平臺的A公司運營策略分析63-65
• 5.3 實施的效果分析65-66
• 5.4 本章小結66-67
• 第六章 結論與展望67-69
• 6.1 結論67-68
• 6.2 展望68-69
• 參考文獻69-72
• 致謝72-73

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本文編號：472541