發(fā)布時間：2017-06-15 09:00

  本文關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代銀行客戶關系管理研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：客戶關系管理是商業(yè)銀行業(yè)營銷的核心要素,大數(shù)據(jù)理論及方法的應用為銀行客戶信息收集、挖掘及應用提供了廣闊途徑;分析大數(shù)據(jù)時代銀行客戶關系管理的變革及作用;提出與大數(shù)據(jù)結(jié)合,促進客戶關系管理優(yōu)化的對策。
【作者單位】： 西安工程大學;西安市藍天縣普化鎮(zhèn)中心幼兒園;
【關鍵詞】： 大數(shù)據(jù) 銀行 客戶關系 管理變革
【分類號】：F274;F832.33
【正文快照】： 一、大數(shù)據(jù)時代引發(fā)的銀行客戶關系管理變革在信息爆炸的時代,銀行如何從海量數(shù)據(jù)中找到自己所需要客戶信息,這是擺在銀行市場人員面前的重要問題,大數(shù)據(jù)則對這一問題進行了有效的解決,必將引發(fā)銀行業(yè)客戶關系管理的變革。1、管理思維方式的變革在小數(shù)據(jù)時代,銀行對于客戶的了

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本文編號：451944