<正>隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,我國(guó)金融市場(chǎng)逐漸開(kāi)放,各類(lèi)商業(yè)銀行漸次興起,選擇的變多使客戶占據(jù)主導(dǎo)地位,客戶資源成為銀行業(yè)需要把握的重要商業(yè)資源之一�？蛻艋A(chǔ)是否夯實(shí),對(duì)銀行能否成為金融業(yè)的龍頭企業(yè)起著至關(guān)重要的作用。1.以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看待客戶關(guān)系管理。近年來(lái),隨著中小商業(yè)銀行的不斷冒頭,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,我行作為一家

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【文章目錄】：
1. 以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光看待客戶關(guān)系管理。
2. 全面普及客戶關(guān)系管理理念。



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