本文關(guān)鍵詞：太平人壽長沙分公司銀行保險業(yè)務(wù)營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著八十年代國外保險公司普遍采用銀行保險業(yè)務(wù)，我國在1995年也陸續(xù)有很多保險公司采用了銀行保險這一重要渠道，經(jīng)過三十多年的發(fā)展，銀保業(yè)務(wù)己經(jīng)和個人代理銷售保險業(yè)務(wù)以及團體保險業(yè)務(wù)成為保險公司業(yè)務(wù)發(fā)展并駕齊驅(qū)的三駕馬車，，其最簡單的形式是通過銀行的分銷渠道來銷售保險產(chǎn)品。太平人壽長沙分公司銀保業(yè)務(wù)在取得銀行渠道認(rèn)可的同時，也得到了客戶嘉許，連續(xù)4年實現(xiàn)業(yè)務(wù)正增長，目前進入穩(wěn)定發(fā)展階段。但是隨著整個保險行業(yè)的競爭加劇，太平人壽長沙分公司意識到了壓力，為了應(yīng)對競爭，占取優(yōu)勢地位，公司正積極探索銀行保險業(yè)務(wù)發(fā)展的精髓，以求達(dá)到該業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定增長。 本文以太平人壽保險長沙分公司為研究對象，運用市場營銷理論的基本模型和分析方法，旨在為公司研究和制定相應(yīng)的銀行保險業(yè)務(wù)營銷策略。本文首先分析國外銀保業(yè)務(wù)發(fā)展概況，發(fā)現(xiàn)銀行及保險企業(yè)之間必將存在各種金融合作關(guān)系或一定股權(quán)關(guān)系、合資成立共同擁有控制權(quán)的子公司等多種合作關(guān)系。其次，通過太平人壽的宏觀、中觀、微觀和內(nèi)部環(huán)境進行分析并找出公司所面臨的機會和威脅做了SWOT分析，得出太平人壽長沙銀保部應(yīng)透過自身品牌優(yōu)勢，利用銷售環(huán)境推動市場業(yè)務(wù)增長，加強銀行渠道的深度合作，注重對細(xì)分市場的開發(fā)，提高客戶關(guān)系管理水平，通過提高自身綜合實力來贏得市場份額。接著，針對長沙分公司銀保業(yè)務(wù)的目標(biāo)、定位，進行了銀保業(yè)務(wù)目標(biāo)市場的選擇和市場營銷策略的確定。最后，作者針對太平人壽保險長沙分公司的具體實踐和前面的分析，針對性的提出了一系列推動營銷策略穩(wěn)步實施的一系列保障體系。 本文通過應(yīng)用市場營銷策略理論分析太平人壽長沙分公司銀保業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，結(jié)合營銷策略組合的新觀念、新特點，提出太平人壽長沙市場銀保業(yè)務(wù)的營銷對策，指明公司的未來營銷策略和前進的目標(biāo)，從而為公司提出一個較長時期的營銷發(fā)展方向，清晰地描繪了公司將要竭盡全力完成的工作，使整個組織對今后的行動有一種明確的目標(biāo)。
【關(guān)鍵詞】：太平人壽 保險公司 銀保業(yè)務(wù) 營銷策略
【學(xué)位授予單位】：湖南大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F842.3;F274
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-13
• 第1章 緒論13-28
• 1.1 選題背景及研究意義13-14
• 1.1.1 選題背景13-14
• 1.1.2 研究意義14
• 1.2 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述14-26
• 1.2.1 銀行保險定義14-15
• 1.2.2 銀行保險模式15
• 1.2.3 銀行保險發(fā)展歷程15-17
• 1.2.4 市場營銷理論17-19
• 1.2.5 國外銀行保險營銷發(fā)展綜述19-26
• 1.3 研究內(nèi)容和技術(shù)線路圖26-28
• 1.3.1 研究方法26
• 1.3.2 研究內(nèi)容26-28
• 第2章 太平人壽長沙分公司銀保業(yè)務(wù)營銷環(huán)境分析28-48
• 2.1 太平人壽及長沙分公司銀保部簡介28-29
• 2.2 宏觀環(huán)境分析29-31
• 2.2.1 經(jīng)濟環(huán)境29-30
• 2.2.2 法律政策環(huán)境30
• 2.2.3 社會文化環(huán)境30-31
• 2.2.4 技術(shù)環(huán)境31
• 2.3 中觀環(huán)境分析31-42
• 2.3.1 銀保行業(yè)的發(fā)展31-34
• 2.3.2 銀保市場的特點34-35
• 2.3.3 國內(nèi)銀保行業(yè)現(xiàn)狀35-36
• 2.3.4 湖南銀保行業(yè)現(xiàn)狀36-41
• 2.3.5 國外銀行保險發(fā)展借鑒41-42
• 2.4 微觀環(huán)境分析42-44
• 2.5 太平人壽長沙分公司銀保業(yè)務(wù)內(nèi)部條件分析44-46
• 2.5.1 太平人壽長沙分公司銀保業(yè)務(wù)現(xiàn)狀44-46
• 2.5.2 太平人壽長沙分公司銀保業(yè)務(wù)存在的問題46
• 2.6 太平人壽長沙分公司銀保業(yè)務(wù) SWOT 分析46-48
• 第3章 太平人壽長沙分公司銀保業(yè)務(wù)營銷策略的制定48-61
• 3.1 太平人壽長沙分公司銀保業(yè)務(wù)的營銷策略目標(biāo)48
• 3.2 太平人壽長沙分公司銀保業(yè)務(wù)的市場細(xì)分及定位48-51
• 3.2.1 客戶群體細(xì)分48-49
• 3.2.2 太平人壽長沙分公司銀保業(yè)務(wù)的市場定位49-51
• 3.3 太平人壽長沙分公司銀保市場營銷策略確定51-61
• 3.3.1 產(chǎn)品策略51-54
• 3.3.2 價格策略54-56
• 3.3.3 渠道建設(shè)策略56-58
• 3.3.4 促銷策略58-61
• 第4章 太平人壽長沙分公司營銷策略實施的保障61-69
• 4.1 更新經(jīng)營理念61-62
• 4.1.1 推動可持續(xù)發(fā)展61-62
• 4.1.2 轉(zhuǎn)變銀行角色定位62
• 4.1.3 建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系62
• 4.2 加強隊伍建設(shè)62-65
• 4.2.1 引進優(yōu)秀人才63
• 4.2.2 完善人才的錄用及試用63-64
• 4.2.3 加強人才培訓(xùn)64
• 4.2.4 后備人員支援64
• 4.2.5 加強人才培養(yǎng)64-65
• 4.3 激勵約束機制65
• 4.3.1 銀行層面65
• 4.3.2 保險公司層面65
• 4.4 建立專業(yè)化信息管理系統(tǒng)65-67
• 4.4.1 建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)66
• 4.4.2 以信息化推動公司成長66-67
• 4.5 銀保雙方構(gòu)筑長遠(yuǎn)利益共享機制67
• 4.6 與銀行建立戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系67-69
• 結(jié)論69-71
• 參考文獻(xiàn)71-74
• 致謝74

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：393887