為了更好的開展鐵路貨運(yùn)產(chǎn)品營(yíng)銷工作,必須要建立在客戶關(guān)系良好管理的前提下。要根據(jù)實(shí)際情況不斷的改革創(chuàng)新,更好的滿足現(xiàn)實(shí)情況需要。文章先分析了營(yíng)銷工作和客戶關(guān)系管理存在的問(wèn)題,再提出了具體的解決措施,從而實(shí)現(xiàn)鐵路貨運(yùn)產(chǎn)品銷售的可持續(xù)發(fā)展。

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【文章目錄】：
引言
一、鐵路營(yíng)銷工作的現(xiàn)狀分析
二、鐵路貨運(yùn)產(chǎn)品客戶關(guān)系管理存在的問(wèn)題
    (一) 鐵路產(chǎn)品需求不均衡
    (二) 沒(méi)有樹立客戶關(guān)系管理理念
    (三) 缺乏完善的客戶關(guān)系管理制度
    (四) 缺乏相同的理念支持
三、鐵路貨運(yùn)產(chǎn)品客戶關(guān)系管理的優(yōu)化措施
    (一) 建立運(yùn)能動(dòng)態(tài)公告機(jī)制
    (二) 建立客戶積分管理制度
    (三) 開發(fā)鐵路貨運(yùn)產(chǎn)品客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
    (四) 組織人員進(jìn)行培訓(xùn)
四、結(jié)語(yǔ)



本文編號(hào)：3910504