大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)銀行信息能力對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響研究
本文關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)銀行信息能力對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著信息技術(shù)發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的到來(lái),傳統(tǒng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)模式都發(fā)生了巨大的變化。商業(yè)性銀行發(fā)展的幾十年里,傳統(tǒng)的組織形式向“扁平化”、“蛛網(wǎng)”、“倒金字塔”等形式發(fā)展。同時(shí),商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)觀念和模式也更加趨向人性化,更注重客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)關(guān)系管理得到了廣泛的應(yīng)用,營(yíng)銷(xiāo)渠道也更加依賴(lài)于網(wǎng)絡(luò)。這些變化都是商業(yè)銀行信息化帶來(lái)的成效。但是隨著信息化程度的深入,帶來(lái)數(shù)據(jù)的高速膨脹,銀行業(yè)步入“大數(shù)據(jù)”的時(shí)代。在信息化水平相差不大的情況下,更加考驗(yàn)的是商業(yè)銀行的信息能力。較高的信息能力,帶來(lái)的不僅僅是績(jī)效收益,還有風(fēng)險(xiǎn)的控制、穩(wěn)定的客戶(hù)資源等等。從現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,銀行業(yè)基本已經(jīng)具有一定的信息能力,但是許多家銀行對(duì)于其不足仍不能清楚了解,對(duì)于信息能力的培養(yǎng)和提高還不盡如人意。2008年金融危機(jī)爆發(fā)至今,商業(yè)銀行又迎來(lái)新挑戰(zhàn)。商業(yè)銀行必須提高自身信息能力,促進(jìn)產(chǎn)品的創(chuàng)新來(lái)應(yīng)對(duì)危機(jī)。但是我國(guó)商業(yè)銀行目前產(chǎn)品創(chuàng)新能力不足,產(chǎn)品創(chuàng)新存在的問(wèn)題頗多,成為商業(yè)銀行發(fā)展的阻礙。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),這就為商業(yè)銀行帶來(lái)新的機(jī)遇。商業(yè)銀行的信息能力大大的提高,將改變商業(yè)銀行傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式,促進(jìn)商業(yè)銀行產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新的發(fā)展。研究大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)銀行的信息能力和產(chǎn)品創(chuàng)新,分析商業(yè)銀行信息能力對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響,發(fā)現(xiàn)商業(yè)銀行現(xiàn)下信息能力和產(chǎn)品創(chuàng)新的存在的問(wèn)題,能針對(duì)性地提高商業(yè)銀行的信息能力和產(chǎn)品創(chuàng)新水平,從而提高其競(jìng)爭(zhēng)力。 本文首先對(duì)目前商業(yè)銀行面臨的大數(shù)據(jù)的環(huán)境背景進(jìn)行了分析,然后回顧商業(yè)銀行信息能力和產(chǎn)品創(chuàng)新相關(guān)的基本理論知識(shí),分析信息能力對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的影響,然后依據(jù)專(zhuān)家評(píng)審打分選取商業(yè)銀行信息能力的指標(biāo)和產(chǎn)品創(chuàng)新指標(biāo),通過(guò)調(diào)查收集相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)商業(yè)銀行信息能力指標(biāo)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的指標(biāo)的影響進(jìn)行實(shí)證分析,最后根據(jù)實(shí)證分析的結(jié)果,提出提高商業(yè)銀行信息能力,促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新的相關(guān)對(duì)策。
【關(guān)鍵詞】:大數(shù)據(jù) 商業(yè)銀行 信息能力 產(chǎn)品創(chuàng)新 影響因素
【學(xué)位授予單位】:安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類(lèi)號(hào)】:F830.49
【目錄】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-7
- 目錄7-10
- 1 引言10-24
- 1.1 研究背景和意義10-12
- 1.1.1 研究背景10-11
- 1.1.2 研究意義11-12
- 1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述12-20
- 1.2.1 關(guān)于大數(shù)據(jù)及信息能力的研究12-17
- 1.2.2 關(guān)于銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的研究17-18
- 1.2.3 信息能力對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的影響研究18-20
- 1.2.4 研究評(píng)價(jià)20
- 1.3 研究目標(biāo)、方法和框架20-22
- 1.3.1 研究目標(biāo)20
- 1.3.2 研究方法20-21
- 1.3.3 研究框架21-22
- 1.4 創(chuàng)新點(diǎn)及需進(jìn)一步研究的問(wèn)題22-24
- 1.4.1 研究創(chuàng)新之處22-23
- 1.4.2 需進(jìn)一步研究的問(wèn)題23-24
- 2 相關(guān)研究的基礎(chǔ)理論24-31
- 2.1 大數(shù)據(jù)與信息能力基礎(chǔ)理論24-28
- 2.1.1 大數(shù)據(jù)的界定24
- 2.1.2 信息能力的內(nèi)涵及特征24-27
- 2.1.3 商業(yè)銀行信息能力的構(gòu)成27-28
- 2.2 商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新基礎(chǔ)理論28-31
- 2.2.1 商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)涵及動(dòng)因28-29
- 2.2.2 商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的模式和思維29-31
- 3 大數(shù)據(jù)時(shí)代信息能力對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的影響31-46
- 3.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)銀行業(yè)的新機(jī)遇31-32
- 3.2 大數(shù)據(jù)對(duì)商業(yè)銀行信息能力和產(chǎn)品創(chuàng)新的挑戰(zhàn)32-35
- 3.3 我國(guó)商業(yè)銀行信息能力與產(chǎn)品創(chuàng)新存在的問(wèn)題35-38
- 3.4 商業(yè)銀行信息能力對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響38-40
- 3.4.1 信息能力對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新流程的影響38-39
- 3.4.2 信息能力對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新效果的影響39-40
- 3.5 商業(yè)銀行信息能力與產(chǎn)品創(chuàng)新影響因素及指標(biāo)分析40-46
- 3.5.1 商業(yè)銀行信息能力指標(biāo)41-44
- 3.5.2 商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的主要指標(biāo)44-46
- 4 信息能力對(duì)商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新影響的實(shí)證分析46-56
- 4.1 數(shù)據(jù)處理46-49
- 4.1.1 數(shù)據(jù)的收集46-47
- 4.1.2 數(shù)據(jù)處理47-49
- 4.2 相關(guān)性分析49-51
- 4.3 灰色關(guān)聯(lián)分析51-52
- 4.3.1 灰色關(guān)聯(lián)分析原理51
- 4.3.2 灰色關(guān)聯(lián)分析結(jié)果51-52
- 4.4 格蘭杰因果關(guān)系檢驗(yàn)52-53
- 4.5 輸出結(jié)果分析53-56
- 5 提高信息能力,促進(jìn)商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的對(duì)策56-59
- 5.1 拓寬信息渠道,制定合理的產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略56
- 5.2 提升員工信息能力,加強(qiáng)信息人才的培養(yǎng)與引進(jìn)56-57
- 5.3 推進(jìn)銀行金融服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)有效融合57
- 5.4 有效利用大數(shù)據(jù)信息處理技術(shù),改善信息處理方法57-58
- 5.5 注重虛擬銀行服務(wù)和自助銀行建設(shè)58
- 5.6 加強(qiáng)與大數(shù)據(jù)相關(guān)企業(yè)合作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新知識(shí)的共享58-59
- 6 結(jié)束語(yǔ)59-60
- 參考文獻(xiàn)60-63
- 附錄1 商業(yè)銀行信息能力專(zhuān)家評(píng)審問(wèn)卷調(diào)查63-64
- 附錄2 銀行信息能力指標(biāo)數(shù)據(jù)調(diào)查問(wèn)卷64-66
- 致謝66-67
- 科研成果67
【參考文獻(xiàn)】
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本文關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時(shí)代商業(yè)銀行信息能力對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
,本文編號(hào):381225
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