本文關(guān)鍵詞：工行公司理財業(yè)務(wù)營銷策略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近年來,我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,資本市場日益完善,商業(yè)銀行所面臨的公司業(yè)務(wù)環(huán)境也在不斷改變。十二五期間,政府明確了擴大直接融資比例和利率市場化的改革方向,使商業(yè)銀行的傳統(tǒng)存貸業(yè)務(wù)競爭激烈。尤其隨著利率市場化的進(jìn)程加快,商業(yè)銀行存貸款利差越發(fā)狹窄,原有的盈利模式受到很大沖擊。為保持穩(wěn)定的利潤增長,商業(yè)銀行被逼轉(zhuǎn)型,尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新、提升服務(wù)水平。06年中國金融業(yè)對外開放后,國內(nèi)商業(yè)銀行的公司理財業(yè)務(wù)開始蓬勃發(fā)展,逐步推出各自品牌的理財產(chǎn)品。但是商業(yè)銀行公司理財業(yè)務(wù)所面臨的挑戰(zhàn)也日益增加,一方面,監(jiān)管部門的外部監(jiān)管和約束越來越嚴(yán)格,并陸續(xù)布相關(guān)通知規(guī)定,對商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)監(jiān)督嚴(yán)厲,規(guī)范銀行理財產(chǎn)品的運行,加強發(fā)行、銷售、投資、兌付環(huán)節(jié)監(jiān)督與管理。另一方面,金融同業(yè)之間的競爭壓力和銀行自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型壓力越來越大,除了商業(yè)銀行外,券商、信托投資公司、基金公司、保險公司等金融機構(gòu)紛紛涉足理財市場,發(fā)行各種多樣化產(chǎn)品,這些都對商業(yè)銀行的理財業(yè)務(wù)帶來了極大的挑戰(zhàn)。本文第一章緒論介紹了本文研究的背景、研究目的和意義、文獻(xiàn)綜述等。第二章主要從商業(yè)銀行公司理財業(yè)務(wù)營銷的含義、特點以及策略出發(fā),結(jié)合顧客價值理論、客戶關(guān)系理論和營銷新三角模型,對國外商業(yè)銀行公司理財業(yè)務(wù)營銷的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了介紹,并分析了對國內(nèi)商業(yè)銀行公司理財業(yè)務(wù)營銷的啟示。第三章在描述工行公司理財業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,指出理財業(yè)務(wù)營銷中存在的一些問題,如市場細(xì)分模糊、營銷手段單一、風(fēng)險揭示不夠明確、營銷人員業(yè)績考核方式不夠完善等。第四章運用SWOT分析法對工行公司理財業(yè)務(wù)的優(yōu)勢、劣勢、機遇及挑戰(zhàn)做出了全面分析。第五章針對現(xiàn)存問題及SWOT分析提出了解決方案,其中包括公司理財業(yè)務(wù)在市場推廣中需要豐富營銷手段,加速產(chǎn)品創(chuàng)新,并注重品牌建設(shè)與服務(wù)優(yōu)化。與此同時,進(jìn)一步加強從業(yè)人員的培訓(xùn)機制,對員工的考核進(jìn)行調(diào)整,并增強營銷風(fēng)險的控制才能進(jìn)一步優(yōu)化公司理財業(yè)務(wù)的營銷策略,使得工行理財業(yè)務(wù)可以健康、快速發(fā)展。第六章提出結(jié)論并對未來進(jìn)行展望。本文通過分析和診斷工行在公司理財業(yè)務(wù)營銷過程中存在的不足和問題,從管理者的角度審視并探討如何在現(xiàn)有的金融市場環(huán)境下,結(jié)合銀行產(chǎn)品設(shè)計、組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、服務(wù)特色和業(yè)務(wù)流程等因素,制定具有實踐意義的營銷策略優(yōu)化方案及保障措施,以期有效提升銀行理財業(yè)務(wù)營銷效率,擴大銀行利潤,在產(chǎn)品、服務(wù)、營銷人員方面打造公司理財業(yè)務(wù)的核心競爭力,樹立工行公司理財?shù)牧己闷放菩蜗蟆?br/> 【關(guān)鍵詞】：商業(yè)銀行 理財業(yè)務(wù) SWOT分析 營銷策略
【學(xué)位授予單位】：華東師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：F832.33;F274
【目錄】：

• 摘要6-7
• Abstract7-10
• 第1章 緒論10-15
• 1.1 研究背景與意義10-11
• 1.1.1 研究背景10
• 1.1.2 研究意義10-11
• 1.2 文獻(xiàn)綜述11-12
• 1.2.1 國外文獻(xiàn)綜述11
• 1.2.2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述11-12
• 1.3 論文的主要內(nèi)容和框架12-13
• 1.4 論文的研究方法和創(chuàng)新點13-15
• 1.4.1 研究方法13-14
• 1.4.2 創(chuàng)新點14-15
• 第2章 商業(yè)銀行公司理財業(yè)務(wù)營銷概述15-27
• 2.1 商業(yè)銀行公司理財業(yè)務(wù)營銷的含義及策略15-17
• 2.1.0 公司理財業(yè)務(wù)營銷的含義15
• 2.1.1 公司理財業(yè)務(wù)營銷的特點15-16
• 2.1.2 公司理財業(yè)務(wù)營銷策略16-17
• 2.2 營銷的相關(guān)理論17-21
• 2.2.1 顧客價值理論17-19
• 2.2.2 客戶關(guān)系理論19-21
• 2.2.3 營銷新三角模型21
• 2.3 國外商業(yè)銀行公司理財業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀與啟示21-24
• 2.3.1 國外商業(yè)銀行公司理財業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀22-23
• 2.3.2 對我國商業(yè)銀行公司理財業(yè)務(wù)營銷的啟示23-24
• 2.4 相關(guān)規(guī)定對商業(yè)銀行公司理財業(yè)務(wù)營銷的影響24-27
• 第3章 工行公司理財業(yè)務(wù)的營銷現(xiàn)狀及問題27-39
• 3.1 工行理財業(yè)務(wù)概況27-28
• 3.2 工行公司理財業(yè)務(wù)的營銷現(xiàn)狀28-37
• 3.2.1 工行公司理財業(yè)務(wù)的現(xiàn)有產(chǎn)品情況28-31
• 3.2.2 工行公司理財業(yè)務(wù)的營銷規(guī)模31-32
• 3.2.3 工行公司理財業(yè)務(wù)的營銷管理體系32-34
• 3.2.4 工行公司理財業(yè)務(wù)的營銷人員管理34
• 3.2.5 工行公司理財業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制34-37
• 3.3 工行公司理財業(yè)務(wù)營銷存在的問題37-39
• 3.3.1 市場細(xì)分模糊,營銷手段單一37
• 3.3.2 風(fēng)險揭示不夠明確,信息披露仍需加強37-38
• 3.3.3 營銷人員業(yè)績考核方式不夠完善38-39
• 第4章 工行公司理財業(yè)務(wù)SWOT分析39-45
• 4.1 優(yōu)勢分析39-41
• 4.1.1 品牌優(yōu)勢39
• 4.1.2 客戶資源豐富39-40
• 4.1.3 產(chǎn)品線完整,投資者可選擇品種多樣40-41
• 4.1.4 廣泛的營銷渠道41
• 4.2 劣勢分析41-43
• 4.2.1 產(chǎn)品收益低于同業(yè)41-42
• 4.2.2 產(chǎn)品同質(zhì)化較嚴(yán)重42-43
• 4.3 機遇分析43-44
• 4.3.1 相關(guān)政策支持43
• 4.3.2 金融環(huán)境復(fù)雜多變,股市風(fēng)險劇增43
• 4.3.3 工行加快實施互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略43-44
• 4.4 威脅分析44-45
• 4.4.1 銀行同業(yè)帶來的沖擊44
• 4.4.2 進(jìn)入新一輪降息周期44-45
• 第5章 工行公司理財業(yè)務(wù)營銷策略45-52
• 5.1 豐富營銷手段45-46
• 5.2 加速產(chǎn)品創(chuàng)新46-47
• 5.3 品牌建設(shè)與服務(wù)優(yōu)化47-49
• 5.4 加強營銷人員培訓(xùn)及完善績效考核制度49-50
• 5.5 嚴(yán)控營銷風(fēng)險50-52
• 第6章 結(jié)論與展望52-53
• 參考文獻(xiàn)53-55
• 致謝55

【共引文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前5條

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中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前7條

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6 李磊;銀行電子商務(wù)系統(tǒng)中CRM的研究與設(shè)計[D];西安工業(yè)大學(xué);2013年

7 楊陽;W銀行在中國的中小企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研究[D];河北工業(yè)大學(xué);2014年

  本文關(guān)鍵詞：工行公司理財業(yè)務(wù)營銷策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：379772