發(fā)布時間：2023-04-17 00:02

　　為了提高電力系統(tǒng)經(jīng)營管理的高效性和靈活性,擴大電力產(chǎn)業(yè)在地區(qū)的市場份額,文章研究了基于CRM(客戶關(guān)系管理)的電力市場營銷策略,通過查詢電力市場營銷和客戶關(guān)系管理的資料與各類信息,將市場學(xué)和營銷學(xué)的基本原理和方法相結(jié)合,分析了電力產(chǎn)業(yè)實施CRM的重要性,同時指出了電力系統(tǒng)的消費和CRM密切相關(guān)。在此基礎(chǔ)之上,在顧客滿意的條件下提出了一種高效的電力市場營銷策略。

【文章頁數(shù)】：3 頁

【文章目錄】：
0 引言
1 電力市場營銷
    1.1 電力市場的概念
    1.2 電力市場營銷環(huán)境分析
    1.3 電力市場營銷客戶行為分析
2 電力市場中的客戶關(guān)系管理
3 基于電力市場營銷的客戶關(guān)系管理
    3.1 客戶關(guān)系管理的原則
    3.2 客戶關(guān)系管理的特點
    3.3 電力客戶關(guān)系管理的技術(shù)系統(tǒng)
4 總結(jié)



本文編號：3792151