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企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)實(shí)施績效評估實(shí)證研究

發(fā)布時間:2017-05-15 20:24

  本文關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)實(shí)施績效評估實(shí)證研究,,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。


【摘要】:以“組織”為主的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)社會中, “人力資源”變成了最主要的社會構(gòu)成因素。 大部分企業(yè)不但已經(jīng)認(rèn)識到人力資源管理的重要性,而且已經(jīng)開始樹立與執(zhí)行了以人力資源管理為主的企業(yè)運(yùn)營戰(zhàn)略。90年代,信息技術(shù)的飛躍發(fā)展,“人力資源管理信息系統(tǒng)”也成為了企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的主要構(gòu)成因素。 但是對該系統(tǒng)實(shí)施后的績效評估研究還是不夠。 與企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)等其他企業(yè)信息系統(tǒng)的績效評估研究情況相比,研究的差距更加凸顯。因此,本研究的目標(biāo)在于“企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)績效的有效性驗(yàn)證與該績效指標(biāo)的權(quán)重分析”。為了達(dá)成該研究的目標(biāo),筆者首先通過專家采訪和前人研究分析,確立了初步研究模型。該研究模型首先假設(shè):“企業(yè)人力資源信息系統(tǒng)的績效因素跟企業(yè)信息化績效之間存在正相關(guān)關(guān)系”。進(jìn)而,為了證明該假設(shè)是否正確,進(jìn)行了問卷調(diào)查與調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析。筆者對S公司54名員工進(jìn)行問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)。通過“信度分析”、“相關(guān)關(guān)系分析”和“多種回歸分析”過程,驗(yàn)證了調(diào)查結(jié)果的有效性。問卷調(diào)查結(jié)果表明:除了“財(cái)務(wù)績效”假設(shè)之外,證明了對其他4個假設(shè)的有效性。然后,基于以獲取的調(diào)查數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)了企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)實(shí)施績效指標(biāo)的層次模型(4個績效領(lǐng)域、20個績效指標(biāo))。接著,進(jìn)行第二輪問卷調(diào)查,收集調(diào)查數(shù)據(jù),通過“符合性分析”過程,驗(yàn)證了對各績效指標(biāo)的有效性。調(diào)查結(jié)果表明:除了3個績效指標(biāo)以外,證明了其他17個績效指標(biāo)的有效性。最后,通過采用AHP分析法,同樣通過第三輪問卷調(diào)查,確定了各績效指標(biāo)的權(quán)重。調(diào)查結(jié)果表明:人事部門績效的權(quán)重最高,系統(tǒng)績效的權(quán)重最低。對細(xì)節(jié)績效指標(biāo)來說,全局指標(biāo)權(quán)重的前8個排行細(xì)節(jié)指標(biāo)中,“人事部門績效領(lǐng)域”和“非人事部門績效領(lǐng)域”包括各3個細(xì)節(jié)指標(biāo)。但是,“個人成長績效領(lǐng)域”和“系統(tǒng)績效領(lǐng)域”的細(xì)節(jié)指標(biāo)各只有1個。
【關(guān)鍵詞】:人力資源管理 信息系統(tǒng) 績效評估 韓國實(shí)證研究
【學(xué)位授予單位】:南京大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:F272.92
【目錄】:
  • 摘要5-7
  • ABSTRACT7-11
  • 第1章 緒論11-16
  • 1.1. 研究背景11-12
  • 1.2. 研究問題12-14
  • 1.3. 研究意義14-15
  • 1.4. 研究內(nèi)容15-16
  • 第2章 文獻(xiàn)綜述16-32
  • 2.1. 信息系統(tǒng)評估模型研究16-21
  • 2.2. 人力資源管理(HRM)21-24
  • 2.3. 人力資源管理信息系統(tǒng)24-30
  • 2.4. 本章小結(jié)30-32
  • 第3章 企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)實(shí)施后績效評估研究模型構(gòu)建和驗(yàn)證32-41
  • 3.1. 研究模型構(gòu)建32-34
  • 3.2. 問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查34
  • 3.3. 研究假設(shè)驗(yàn)證與結(jié)果分析34-40
  • 3.4. 本章小結(jié)40-41
  • 第4章 企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)實(shí)施后績效指標(biāo)層次模型設(shè)計(jì)與驗(yàn)證41-54
  • 4.1. 績效指標(biāo)模型的設(shè)計(jì)41-42
  • 4.2. 各績效指標(biāo)的選定背景42-49
  • 4.3. 績效指標(biāo)模型驗(yàn)證49-53
  • 4.4. 修后的績效評估指標(biāo)模型53
  • 4.5. 本章小結(jié)53-54
  • 第5章 企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)實(shí)施后績效評估模型應(yīng)用54-69
  • 5.1. 企業(yè)概況54-55
  • 5.2. S公司的人力資源管理信息系統(tǒng)55-60
  • 5.3. AHP評估模型決定權(quán)重60-68
  • 5.4. 本章小結(jié)68-69
  • 第6章 結(jié)論與展望69-73
  • 6.1. 主要研究結(jié)論69-71
  • 6.2. 研究的局限性71-72
  • 6.3. 研究展望72-73
  • 致謝73-74
  • 參考文獻(xiàn)74-80
  • 附錄80-93

【相似文獻(xiàn)】

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  本文關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)實(shí)施績效評估實(shí)證研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。



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