在我國市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過程中,企業(yè)作為市場參與主體,企業(yè)之間的競爭越來越激烈。在殘酷的市場競爭中,企業(yè)想要在市場中站穩(wěn)腳跟,就必須要做好市場營銷工作。在當(dāng)前市場營銷工作開展中,客戶關(guān)系管理發(fā)揮著重要的作用。因此,本文就客戶關(guān)系管理在市場營銷中的重要性進(jìn)行了分析。 

【文章來源】：納稅. 2018,(11)

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【文章目錄】：
1 引言
2 客戶關(guān)系管理在市場營銷中的重要性
    2.1 可以降低企業(yè)市場營銷風(fēng)險(xiǎn)
    2.2 有利于企業(yè)市場營銷中盈利能力的提高
3 在企業(yè)市場營銷中做好客戶關(guān)系管理工作的對策
    3.1 拉近企業(yè)和客戶的關(guān)系, 強(qiáng)化客戶對企業(yè)的信賴
    3.2 對客戶關(guān)系進(jìn)行科學(xué)管理, 對市場營銷進(jìn)行科學(xué)管理
4 結(jié)語


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]淺談企業(yè)信用在企業(yè)市場營銷中的重要性[J]. 張?jiān)束Q.  內(nèi)蒙古煤炭經(jīng)濟(jì). 2020(07)
[2]企業(yè)市場營銷中客戶關(guān)系管理的運(yùn)用研究[J]. 王倩.  現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版). 2018(07)

碩士論文
[1]AH城建設(shè)計(jì)研究院市場營銷策略研究[D]. 裘海濤.電子科技大學(xué) 2020
[2]D汽車零部件公司客戶關(guān)系管理研究[D]. 李勇.河北地質(zhì)大學(xué) 2020
[3]陜建金牛集團(tuán)客戶關(guān)系管理研究[D]. 張苗.蘭州理工大學(xué) 2019



本文編號(hào)：3637150