發(fā)布時(shí)間：2022-01-05 15:16

　　"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代,社會(huì)環(huán)境與職業(yè)崗位能力需求對(duì)高職"客戶關(guān)系管理"課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式產(chǎn)生了深刻影響,尤其是當(dāng)前教學(xué)內(nèi)容與工作崗位嚴(yán)重脫節(jié)的情況下,問(wèn)題尤為嚴(yán)重。通過(guò)課程教學(xué)中問(wèn)題的分析,提出以職業(yè)需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)課程定位、教學(xué)手段、課程考評(píng)等方面的改革,強(qiáng)化校企深度融合、提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高教學(xué)效果。 

【文章來(lái)源】：黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào). 2019,21(03)

【文章頁(yè)數(shù)】：3 頁(yè)

【文章目錄】：
一、客戶關(guān)系管理課程教學(xué)現(xiàn)狀
二、“客戶關(guān)系管理”課程教學(xué)問(wèn)題分析
    (一) 課程內(nèi)容與崗位銜接度較差, 無(wú)法適應(yīng)職業(yè)需求
    (二) 傳統(tǒng)教學(xué)模式與方法不利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)
    (三) 課程考核方式單一, 無(wú)法全面衡量課程教學(xué)效果
三、“客戶關(guān)系管理”課程改革探索
    (一) 重塑課程定位, 強(qiáng)化校企深度融合
    (二) 更新傳統(tǒng)教學(xué)方法, 提升學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)
    (三) 深化課程考核評(píng)價(jià)機(jī)制, 強(qiáng)化課程教學(xué)效果


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]基于應(yīng)用型人才培養(yǎng)的客戶關(guān)系管理課程體系構(gòu)建[J]. 武金彩.  管理觀察. 2018(33)
[2]校企合作模式下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)教學(xué)改革的思考——以《客戶關(guān)系管理》課程為例[J]. 黃吉麗.  現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息. 2018(18)
[3]新技術(shù)背景下《客戶關(guān)系管理》課程改革研究[J]. 吳麗花.  電子商務(wù). 2018(07)
[4]“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下客戶關(guān)系管理課程教學(xué)改革研究[J]. 徐旭.  武漢商學(xué)院學(xué)報(bào). 2017(05)
[5]項(xiàng)目化教學(xué)在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用研究——以《網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理》課程為例[J]. 李巧丹.  電子商務(wù). 2016(02)



本文編號(hào)：3570583